Gerente de Contact Center

3 semanas atrás


Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.

**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.

**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão

**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT

**Local**: Serra/ES

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão


  • Gerente de Contact Center

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    Principais desafios:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Gerente de Contact Center

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    Principais desafios:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...


  • Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...


  • Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuar de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...


  • Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...


  • Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    Principais atividades:- Gestão da equipe interna;- Analisar e conduzir métricas e indicadores da área, identificando os prazos e riscos,visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;- Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;- Realizar treinamento da equipe;- Gerir e...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira 09:00 - 18:00h. Sábados 09:00 - 15:00h. **Benefícios**: Comissão, 13º Salário, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico **Responsabilidades e Experiências...

  • Auxiliar de Qualidade

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Orion Service Contact Center Ltda **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Qualidade**: R$ 1.496,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Serra / ES **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Auxiliar de Qualidade**: Será responsável pelo acompanhamento de cargas no cd; Auditoria de qualidade em produtos de linhano momento de...


  • Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-alimentação - plano de saúde - plano odontológico - Auxílio creche - convenio farmácia

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Vix Contact Center Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.480,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte - Health insurance

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil BRASMETAL LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Planejar e supervisionar as atividades da área de locação de todas as lojas. - Primar pelo cumprimento do contrato de cada cliente, fazendo o correto acompanhamento, renovação e faturas. - É responsável pelo treinamento das atendentes de locação. - É responsável pelo cumprimento da agenda da empresa e comunicação direta com os clientes após...

  • Atendente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil SOLLO BRASIL CONTACT CENTER Tempo inteiro

    **Estamos buscando um Atendente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe!** **O que você vai fazer**: - Atender e encantar nossos clientes; - Resolver dúvidas e problemas com agilidade e proatividade; - Construir relacionamentos duradouros com os clientes; - Ser a voz da nossa empresa e garantir uma experiência incrível para nossos...

  • Atendente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: DISPONIBILIDADE⭐ Escala de folgas em regime de 6x1, atuando de segunda à sexta, sábado, domingo e feriados.⭐ 6 horas e 20 minutos por dia.⭐ Disponibilidade para atuação período tarde/noite. **Benefícios**: Ações de engajamento,...

  • Atendente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados)Horário de trabalho: 12:40h ás 19:00h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação,...

  • Sub Gerente

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Center RH Tempo inteiro

    **Cód.: 416289**: REDE DE CINEMA LOCALIZADO NO SHOPPING NA SERRA CONTRATA PARA ATUAR EM ESCALA 5X1 NO HORÁRIO DAS 13:20h às 21:40h PARA REALIZAR AUXILIO A GERÊNCIA NOS PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS, FINANCEIROS E DE SUPERVISÃO DA EQUIPE, ENTRE OUTRAS. OFERECE: SALÁRIO R$ 1.500,00 + BENEFÍCIOS.

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil PAO DE QUEIJO E SALGADO VITORIA LTDA Tempo inteiro

    Principais atividades:- Gerenciar todas as atividades operacionais e administrativas da loja;- Acompanhar organização, compra, venda e giro de mercadorias;- Propor ações com objetivo de impulsionar as vendas; Requisitos: - Experiência mínima de 06 meses na função;- Ensino médio completo;- Experiência em Gestão de Pessoas e processos;Local de...

  • Estágio em Administração

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil IEL Tempo inteiro

    O Bandes, instituição financeira pública do Espírito Santo, está em busca de um estagiário de Administração para atuar na área administrativa da empresa. Estamos procurando um profissional criativo, proativo e dinâmico, que esteja sempre em busca de desafios e queira se desenvolver profissionalmente. **Requisitos obrigatórios**: - Cursando entre...

  • Lider de Vendas

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Gerente Financeiro

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil QUITANDA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Ø Garantir a eficácia das áreas operacionais financeiras; Ø Executar as estratégias financeiras de forma que atendam às necessidades da empresa, em consonância com as exigências legais e diretrizes corporativas; Ø Apoiar a operação para a rentabilidade e disponibilidade dos recursos financeiros, de acordo com os interesses e necessidades dos...


  • Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Turno 12x36 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição, Cesta básica, Seguro de Vida, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio farmácia, Premiação, 13º Salário **Responsabilidades e Experiências...