Gerente de Contact Center
3 semanas atrás
**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.
**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.
**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão
**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT
**Local**: Serra/ES
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
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Gerente de Contact Center
3 semanas atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais desafios:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Gerente de Contact Center
3 semanas atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais desafios:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Operador de Teleatendimento
Há 7 dias
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...
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Assistente de Gestão de Pessoas
Há 7 dias
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuar de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...
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Técnico em Gestão de Pessoas
Há 7 dias
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...
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Supervisor(a) de Contact Center
3 semanas atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais atividades:- Gestão da equipe interna;- Analisar e conduzir métricas e indicadores da área, identificando os prazos e riscos,visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;- Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;- Realizar treinamento da equipe;- Gerir e...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira 09:00 - 18:00h. Sábados 09:00 - 15:00h. **Benefícios**: Comissão, 13º Salário, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico **Responsabilidades e Experiências...
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Auxiliar de Qualidade
4 semanas atrás
Serra, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Orion Service Contact Center Ltda **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Qualidade**: R$ 1.496,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Serra / ES **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Auxiliar de Qualidade**: Será responsável pelo acompanhamento de cargas no cd; Auditoria de qualidade em produtos de linhano momento de...
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Atendente de Relacionamento
Há 5 dias
Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-alimentação - plano de saúde - plano odontológico - Auxílio creche - convenio farmácia
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Serra, Brasil Vix Contact Center Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.480,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte - Health insurance
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Serra, Brasil BRASMETAL LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiroPlanejar e supervisionar as atividades da área de locação de todas as lojas. - Primar pelo cumprimento do contrato de cada cliente, fazendo o correto acompanhamento, renovação e faturas. - É responsável pelo treinamento das atendentes de locação. - É responsável pelo cumprimento da agenda da empresa e comunicação direta com os clientes após...
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Atendente de Relacionamento
4 semanas atrás
Serra, Brasil SOLLO BRASIL CONTACT CENTER Tempo inteiro**Estamos buscando um Atendente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe!** **O que você vai fazer**: - Atender e encantar nossos clientes; - Resolver dúvidas e problemas com agilidade e proatividade; - Construir relacionamentos duradouros com os clientes; - Ser a voz da nossa empresa e garantir uma experiência incrível para nossos...
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Atendente de Relacionamento
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: DISPONIBILIDADE⭐ Escala de folgas em regime de 6x1, atuando de segunda à sexta, sábado, domingo e feriados.⭐ 6 horas e 20 minutos por dia.⭐ Disponibilidade para atuação período tarde/noite. **Benefícios**: Ações de engajamento,...
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Atendente de Service Desk
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados)Horário de trabalho: 12:40h ás 19:00h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação,...
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Sub Gerente
4 semanas atrás
Serra, Brasil Center RH Tempo inteiro**Cód.: 416289**: REDE DE CINEMA LOCALIZADO NO SHOPPING NA SERRA CONTRATA PARA ATUAR EM ESCALA 5X1 NO HORÁRIO DAS 13:20h às 21:40h PARA REALIZAR AUXILIO A GERÊNCIA NOS PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS, FINANCEIROS E DE SUPERVISÃO DA EQUIPE, ENTRE OUTRAS. OFERECE: SALÁRIO R$ 1.500,00 + BENEFÍCIOS.
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Serra, Brasil PAO DE QUEIJO E SALGADO VITORIA LTDA Tempo inteiroPrincipais atividades:- Gerenciar todas as atividades operacionais e administrativas da loja;- Acompanhar organização, compra, venda e giro de mercadorias;- Propor ações com objetivo de impulsionar as vendas; Requisitos: - Experiência mínima de 06 meses na função;- Ensino médio completo;- Experiência em Gestão de Pessoas e processos;Local de...
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Estágio em Administração
4 semanas atrás
Serra, Brasil IEL Tempo inteiroO Bandes, instituição financeira pública do Espírito Santo, está em busca de um estagiário de Administração para atuar na área administrativa da empresa. Estamos procurando um profissional criativo, proativo e dinâmico, que esteja sempre em busca de desafios e queira se desenvolver profissionalmente. **Requisitos obrigatórios**: - Cursando entre...
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Lider de Vendas
4 semanas atrás
Serra, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Gerente Financeiro
4 semanas atrás
Serra, Brasil QUITANDA COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroØ Garantir a eficácia das áreas operacionais financeiras; Ø Executar as estratégias financeiras de forma que atendam às necessidades da empresa, em consonância com as exigências legais e diretrizes corporativas; Ø Apoiar a operação para a rentabilidade e disponibilidade dos recursos financeiros, de acordo com os interesses e necessidades dos...
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Atendimento e Acolhimento Hospitalar
4 semanas atrás
Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Turno 12x36 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição, Cesta básica, Seguro de Vida, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio farmácia, Premiação, 13º Salário **Responsabilidades e Experiências...