Rn Expert em Interação Fidelização Produtos

4 semanas atrás

Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

**Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time**

**#VemSerTP**

**Responsabilidades e Atribuições**:Atuará com atendimento de retenção de clientes que solicitam o cancelamento de produtos e serviços; Atender com empatia, utilizando linguagem adequada, tratando o cliente com paciência, cortesia e clareza, com o objetivo de mantê-lo com o produto; Compreender o motivo do cancelamento e argumentar frente às objeções demonstradas pelo cliente, utilizando linguagem simples e as informações disponíveis na Intranet; Verificar e realizar as ofertas disponíveis nas ferramentas de atendimento; Certificar-se que todas as informações previstas em procedimento foram fornecidas ao cliente e que houve a devida compreensão; Registrar os procedimentos e apontamentos realizados durante o contato com o cliente nas ferramentas de atendimento; Alcançar os indicadores de Qualidade (CSAT, NPS, etc).

**SALÁRIOS**: R$ 1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira

**HORÁRIOS**:Diversos horários 08:00 - 22:00

**ESCALA**: 6x1 com folgas aos domingos

**LOCAL DE TRABALHO**:Presencialmente no Campus de São Gonçalo do Amarante - RN

**O que nós estamos buscando (Requisitos)**:

- O que nós estamos buscando (Requisitos):

- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento à cliente;
- Habilidade de persuasão e negociação;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Habilidades relacionais como empatia e compreensão;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus SGA e PARNAMIRIM.

**Para cuidar de você, oferecemos**:
Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

**Bem-estar TP**: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
- **Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.**_

**Achou a vaga que você procurava?**
**Inscreva-se já**

**Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**

**A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**

**A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.**

**Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Rn Expert em Interação Atendimento Gametech

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte...

  • Expert de Interação

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato. 1320,00 Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em tecnologias....

  • Rn Expert em Interação Relacionamento Receptivo

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time**!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: O expert irá realizar o atendimento multiskill, assessorando o cliente nas dúvidas pertinentes as Contas Digitais; atender as solicitações e...

  • Expert de Interação

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nossa equipe de atendimento ao cliente atua como uma central de relacionamento e soluções, concentrando esforços na resolução eficaz das preocupações dos clientes. Além disso, buscamos fortalecer os laços e promover a fidelização por meio desse contato. **Requisitos** Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Conhecimento em...

  • Rn Expert em Interação Sac Consórcio

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! **#VEMSERTP** **ATIVIDADE**:Efetuará o atendimento receptivo de dúvidas e reclamações de clientes do consórcio, com foco no relacionamento e...

  • RN | Expert em Interação | ATENDIMENTO GAMETECH

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte ""como...

  • Rn Expert em Interação Sac com Venda Digital

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?** **Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?** **Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua habilidade técnica e analítica fazendo um...

  • RN | Expert em Interação | BACKOFFICE COMPANHIA AÉREA

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: - Atender...

  • RN | Expert em Interação | SAC COMPANHIA AÉREA

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:- Atender...

  • Rn Expert em Interação Suporte a Investimentos

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**:Responsável pelo atendimento consultivo para os clientes que desejam investir. **SALÁRIOS**: R$ 1.550,00 + Benefícios + Plano de...

  • Rn Expert em Interação Pcd

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    ** Vaga exclusiva para PCD (Pessoa com Deficiência).** Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? **GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?** Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua...

  • RN | Expert em Interação | ATENDIMENTO BANCÁRIO PF SAC COORP

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas?Tem conhecimento com produtos financeiros e bancários?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!Afinal, aqui você irá representar um dos maiores bancos privados do país e realizar um atendimento empático, resolutivo e personalizado!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento SAC, por canal...

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento. Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas básicos com facilidade. Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras. Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar...

  • Expert de Interação

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC, esclarecimento de dúvidas, dentre outras atividades. **Requisitos** Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Necessária disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade de Parnamirim/RN. **Jornada de...

  • Rn Expert em Interação Sac E-commerce Parnamirim

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e commerce). **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: - Realizará um atendimento...

  • Rn Expert em Interação Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento. Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade. Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras. Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...

  • Rn Consultor de Atendimento Banco Digital

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Diga olá a novas oportunidades!! Já pensou em representar um banco digital internacional? Você tem afinidade com produtos bancários, investimentos e contas digitais? Se a sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!!!! Venha proporcionar uma ótima experiência aos clientes prestando um atendimento personalizado e...

  • Auxiliar de Estoque

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 22/03/2023 R$1.302,00 Temporário Parnamirim **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa de grande porte, no segmento de Distribuição de auto peças, contrata: AUX DE ESTIQUE - RN Atividades: Realizará vendas internas com foco em AUTOPEÇAS ; Atendimento e negociação; Prospecção de novos...

  • Gerente de Logística

    Há 4 dias

    Parnamirim, Brasil MULTIGIRO DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiro

    Será responsável pelo andamento de toda operação de logística e transportes das filiais do RN - PB, como também pela gestão do centro de distribuição nas áreas de estoque, recebimento, armazenagem, separação, expedição, plano de rota, acompanhamento de entregas e processos internos das áreas. Atividades: - Acompanhamento das rotinas...

  • Rn Monitor de Qualidade Suporte a Jogadores

    Há 1 mês

    Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Treinamento dos colaboradores aplicando as metodologias de treinamento, criação de...