Gerente de Incidentes

2 meses atrás


Sao Paulo, Brasil INEX Tempo inteiro

Condução da triagem, coordenação, solução de problemas e resolução dos incidentes críticos de TI e de aplicativos.
Gerenciar ativamente "salas de crises" para solução dos problemas com proprietários de aplicativos, partes interessadas de negócios e fornecedores.
Envio de comunicações às partes interessadas de alto nível.
Escalonamento de incidentes críticos à liderança sênior e executiva.
Garantir que os incidentes críticos sejam resolvidos dentro dos SLAs do cliente.

Servir como ponto de contato para escaladas, gerenciando-as desde seu recebimento até sua execução e a resolução da causa raiz.
Atuar em atividades postmortem dos incidentes críticos



  • Sao Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiro

    Somos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Consultor de Resposta Incidentes de SI para integrar o time do Centro de...


  • Sao Paulo, Brasil Tempest Security Intelligence Tempo inteiro

    Como gerente de resposta a incidentes e forense digital, você desenvolverá uma equipe de resposta a incidentes de alto padrão de confiabilidade esperado por nossos clientes. Você trabalhará lado a lado com equipes multidisciplinares para garantir uma cobertura sólida sobre como respondemos a incidentes, nos comunicamos com os clientes, melhoramos seu...


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...

  • Gerente

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Gerente de Customer Success Garantir a entrega dos serviços contratados - Escopo, SLA, catálogo serviços, relatórios; Gerenciar os contratos para garantir a plena satisfação do cliente; Gerenciar a rentabilidade dos contratos; Gerenciar backlog de atividades; Controlar Baseline dos contratos; Interagir com áreas técnicas, Processos, Projetos e...


  • Sao Paulo, Brasil amaris Tempo inteiro

    Job description Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital em São Paulo. Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes. Você apoiará diferentes projetos através de sua experiência como Gerente de projetos IPCM. **Suas principais...


  • Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um profissional que tenha experiência como Gerente, atuará com atividades: - Gestão de infraestrutura, telecom e segurança. - Conhecimentos técnicos: - Microsoft (Windows servers, AD, DHCP, DNS, Wsus). - VMWare (Clusters, moves, atualizações, migrações). - NUTANIX (Clusters, moves, atualizações, migrações). - Nuvem...

  • Gerente de Infraestrutura

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um profissional que tenha experiência como Gerente, atuará com atividades: - Gestão de infraestrutura, telecom e segurança. - Conhecimentos técnicos: - Microsoft (Windows servers, AD, DHCP, DNS, Wsus). - VMWare (Clusters, moves, atualizações, migrações). - NUTANIX (Clusters, moves, atualizações, migrações). - Nuvem...

  • Gerente

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Incident Manager /Commander Pleno. Propriedade total dos incidentes P1 e P2, garantindo os recursos necessários para resolver o problema o mais rápido possível. Gerenciar interrupções conduzindo, coordenando e escalando internamente entre os times da empresa, para atuação dos Incidentes. Notificar e atualizar as partes interessadas, incluindo...

  • Gerente

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Incident Manager / Commander Pleno - Segundo Turno. Propriedade total dos incidentes P1 e P2, garantindo os recursos necessários para resolver o problema o mais rápido possível. Gerenciar interrupções conduzindo, coordenando e escalando internamente entre os times da empresa, para atuação dos Incidentes. Notificar e atualizar as partes interessadas,...

  • Cyber Security Spec III

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Cyber Security Spec III (Resposta a Incidentes)Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar Senior Incident Responder , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua...

  • Cyber Security Spec III

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Cyber Security Spec III (Resposta a Incidentes)Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar Senior Incident Responder , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Garantir a melhoria contínua dos serviços SOC; Definir KPIs de desempenho de segurança que garantam a entrega adequada de serviços e melhorias dos serviços; Reportes sobre serviço; Indicadores e medição do nível de serviço; Quality Assurance de projetos e chamados; Desenvolver e manter políticas, procedimentos e processos para garantir que todas...

  • Gerente de Banco Digital

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais - segunda à sexta feira **Benefícios**: Ajuda de custo, A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pela operação e desenvolvimento de um banco digital Gerente 3 anos

  • Gerente

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AM Consultoria Empresarial e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE EM JAÚ/SP** **GERENTE** **ATRIBUIÇÕES** - Gestão da equipe - Rotinas administrativas - Acompanhar indicadores de vendas **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com rotinas administrativas - Experiência com gestão de equipe e liderança **AMPLA DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS E AOS FINAIS DE SEMANA** **UMA FOLGA NA...

  • Gerente Administrativo

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...


  • Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...


  • Sao Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Irá liderar equipe administrativa no setor de locação, resolver demandas e conflitos diários com a equipe, realizar compras, repasses, atendimento à fornecedores e atividades financeiras, outras atividades inerentes ao cargo. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Experiência como gerente...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    o Gestão de equipes (infra, telecom, segurança e suporte); o Gestão de fornecedores; o Coordenar e implantar junto ao time soluções de infraestrutura, telecom e segurança; o Propor plano de investimento para atualização tecnológica; o Interagir com clientes internos e externos a fim de entender as necessidades e propor soluções tecnológicas; o...

  • Gerente Ehs

    Há 8 horas


    Sao Paulo, Brasil Bureau Veritas Tempo inteiro

    **Gerente EHS** Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira. Se é você, adoraríamos conversar. **Sobre...