Agente de Relacionamento Online
2 meses atrás
Agente de Relacionamento
**Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira)
**Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí
**Requisitos**:
Ensino médio completo;
Informática Básica;
Pacote Office;
**Missão do cargo**:
Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e informação para resolução de diversas demandas geradas pelos nossos beneficiários e prestadores.
**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar
agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referentes ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral;
2.Realizar atendimentos preferencialmente através da ferramenta de atendimento pelo WhatsApp e dar suporte a mesma atividade pelo telefone quando solicitado pela sua liderança imediata;
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários a fim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento;
6.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada, assim como dos Canais para realização de agendamento de Consultas;
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268;
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
9.Realizar abertura de Manifesto de Reclamação quando solicitado pelo cliente para as demandas relacionadas a sua atividade;
10.Verificar encaminhamento para especialidade no prontuário do paciente, sempre que beneficiário com plano APS antes de realizar o agendamento;
11.Fazer uso dos documentos auxiliares relacionados a sua atividade, assim como os
demais documentos respectivos da área disponibilizadas na Qualidade;
12.Reportar a Monitoria e Coordenação sempre que identificar atendimentos críticos e que precisam de trativas imediatas, objetivando o acolhimento aos clientes;
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Agente de Relacionamento Online Ii
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroAgente de Relacionamento Online **Horário**: 11H às 20:30h (segunda a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...
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Agente de Relacionamento Online
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroAgente de Agendamento **Horário**: 10:30h às 20:20h (segunda-feira a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais...
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Agente de Relacionamento Online
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 09:30h 13:00/14:00 19h (segunda a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contac Center **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos...
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Agente de Relacionamento Online
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 8h às 17:30h (segunda a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações...
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Agente de Relacionamento Online
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 08h às 17h30 (segunda-feira a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de...
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Agente de Relacionamento Online
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 14:30h às 20:50h (segunda-feira a sábado) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de...
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Agente de Relacionamento Online
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 10:30 às 20:00 - segunda a sexta-feira **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Conhecimento na ferramenta Whatsaap; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de...
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Agente de Relacionamento Online Ii
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (4hrs aos sábados) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas,...
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Agente de Relacionamento Online Ii
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 11:30 16:00 17:00 21:00 (Segunda à Sexta-Feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...
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Agente de Relacionamento Online Ii
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (4hrs aos sábados) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas,...
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Agente de Relacionamento Online Ii
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (sab 4h) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar...
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Agente de Relacionamento Online Ii
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (sab 4h) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar...
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Agente de Relacionamento Online Ii
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 sab 4h **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar um atendimento com qualidade e confiabilidade visando a resolução das demandas dos clientes **Principais Atividades**: 1....
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Agente de Relacionamento Online Ii
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 13:00 17:00 18:00 22:00 sab 4h **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center - Autorização **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar um atendimento com qualidade e confiabilidade visando a resolução das demandas dos clientes **Principais...
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Agente de Relacionamento e Negocios I Baln
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Credifoz Tempo inteiroAgente de Relacionamento e Negocios I **Responsabilidades e atribuições** Qual o desafio? - Encantar o nosso cooperado, ofertando e efetuando a venda de soluções em produtos e serviços; - Prospectar novos cooperados de acordo com a estratégia da cooperativa; - Garantir excelência no atendimento aos cooperados; - Participar, se envolver e divulgar...
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Agente de Relacionamentos e Negocios
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Viacredi Tempo inteiroVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...
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Agente de Relacionamento
Há 1 mês
Palhoca, Brasil J, HELTE LTDA Tempo inteiroAtividades: - Responsável por representar a HELTE junto ao integradores. Será o elo entre o Comercial e o Integrador; - É responsável por apresentar a HELTE, falar sobre todas as vantagens, benefícios e oportunidades que o integrador tem em ser nosso parceiro; - Deve visitar os integradores periodicamente conforme a sua área de atuação. Manter o...
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Agente de Relacionamento e Negócios Ii
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Viacredi Tempo inteiroVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Hotel Costa norte Ponta das Canas Tempo inteiroAGENTE DE RESERVAS - HOTEL REQUISITOS: - EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO - BOM RELACIONAMENTO EM EQUIPE - CONHECIMENTO NO SISTEMA DESBRAVADOR - DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS - FLUÊNCIA EM ESPANHOL OU INGLÊS Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.663,99 - R$3.290,65 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: -...
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Agente de Atendimento
Há 2 dias
Palhoca, Brasil GLOBAL LOUNGE NETWORK Tempo inteiroSALA VIP NO AEROPORTO DE FLORIANÓPOLIS/SC CONTRATA: AGENTE DE ATENDIMENTO COM EXPERIÊNCIA Requisitos: residir próximo ao aeroporto, ter idioma (Ingles/Espanhol), experiência com atendimento ao cliente, disponibilidade de horários para trabalhar em escala 6x1 Atividades: Irá atender os passageiros online e presencialmente, nos serviços da sala vip...