Gerente Geral Hotel de Luxo

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos detalhes, além de um profundo compromisso com a excelência em serviço.

**Responsabilidades**:

- Administrar a operação do hotel através da coordenação das áreas operacionais, vendas, controladoria, AB e áreas de apoio, assegurando o resultado financeiro, a satisfação do cliente e o clima organizacional positivo entre as equipes.
- Monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.
- Assegurar os níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como implementando ações que promovam sua fidelização;
- Acompanhar a atuação da concorrência, planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado;
- Visitar clientes e comercializar os serviços prestados pelo hotel, a fim de conquistar e/ou manter o mercado de atuação, bem como garantir o bom nível de relacionamento com os principais clientes da unidade, através de contatos pessoais;
- Aprovar as solicitações de compras do hotel, bem como todos os pagamentos das despesas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
- Elaborar Planejamento Estratégico e Orçamento anual.
- Monitorar e garantir a realização do planejamento e cumprimento do orçamento e metas acordados com investidores.
- Participação de reuniões do conselho de investidores para apresentação e aprovação de orçamento e resultados.
- Garantir e zelar pela conservação do empreendimento, obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca.
- Representar sua unidade junto a órgãos federais, estaduais e municipais.
- Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta, garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação e zelar pela manutenção / melhoria do clima organizacional;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.

Qualificações:

- Experiência prévia comprovada em cargos de gestão em hotéis de luxo ou propriedades similares.
- Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de motivar e inspirar equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir eficazmente com uma clientela diversificada.
- Conhecimento abrangente das operações hoteleiras, incluindo gestão financeira, marketing e padrões de serviço.
- Diplomacia e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional e cortês.
- Formação educacional em hotelaria, gestão de negócios ou áreas relacionadas é frequentemente exigida.
- Inglês fluente


  • Gerente geral hotel de luxo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos...

  • gerente Geral Luxo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos...

  • Gerente Geral Luxo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos...

  • Gerente geral luxo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos...

  • Gerente de Hotel

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fresh Hotel Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando gerente de hotel com experiência. Mais detalhes trata-se na entrevista. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.998,58 - R$6.889,63 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de...

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 5075 **Título da vaga**: - Gerente Geral **Local**: - São Paulo - SP **Unidade**: - Intercity Ibirapuera **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Gerente **Formação mínima**: - Ensino Superior Completo **Área de Atuação**: - Gerência geral **Modalidade de Contratação**: -...

  • Garçom Bilíngue

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Caro Profissional, Estamos em busca de um Garçom Bilíngue para se juntar à nossa equipe extraordinária. Como um dos principais hotéis de luxo em São Paulo, proporcionamos uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e a atuação dos nossos colaboradores é fundamental para atingir esse objetivo. Se você é um profissional centrado no cliente,...


  • Sao Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de...

  • Gerente de Hotel

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil HOTEL IBIS STYLES Tempo inteiro

    OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO: Fazer a gestão operacional do hotel sob sua responsabilidade, liderando e inspirando a equipe, de forma a assegurar o seu engajamento e os resultados financeiros e qualitativos do hotel, conforme o estilo da marca e Cultura de Serviços Accor. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado e, assim, garantir...

  • Gerente de Plantão

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    **General Information**: - Country/Region- Brazil- Province/City- Sao Paulo- Location- Rosewood Sao Paulo- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent**Sobre nós**: O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo. O...


  • Sao Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Oferta de emprego: Assistente Gerente Geral - litoral de SP. O Assistente Gerente Geral será responsável por auxiliar o Gerente Geral na administração da operação do hotel. Suas principais funções incluirão: - Monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Tivoli Mofarrej São Paulo Tempo inteiro

    Como membro da equipe de governança, o(a) arrumador(eira) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos hóspedes de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. **Breve descritivo de atividades**: - Acompanhar as reuniões diárias do departamento de Governança; - Realizar a...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Estanplaza Tempo inteiro

    Manter a limpeza e organização das áreas sociais, lazer e de serviço do hotel, a fim de assegurar a perfeita atmosfera aos convidados e aos colaboradores. - Organizar o carrinho de limpeza, abastecendo-o com os produtos necessários para a realização das tarefas e mantendo organizado. - Começar a limpeza priorizando as informações passadas no dia,...


  • Sao Paulo, Brasil Tools Search Tempo inteiro

    Responsável pela manutenção dos processos de loja; Gestão de pessoas e vendas; Gestão de Processos, cumprimento das metas de crescimento; Responsável por garantir o padrão de atendimento o desenvolvimento de pessoas; Assegurar que quadro de funcionários das lojas está completo e dentro da meta de headcount. Gestão de Pessoas | Gestão de Processo...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Boutique Quebra-Noz Tempo inteiro

    O **Hotel Boutique Quebra-Noz**, um estabelecimento de prestígio situado nas belas paisagens de **Campos do Jordão**, está em busca de um(a) profissional dedicado(a) e atencioso(a) para integrar nosso time como Camareiro(a). Se você valoriza a excelência no serviço, a organização impecável e a satisfação do hóspede, esta é a oportunidade...

  • Camareira de Hotel

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil HOTEL MASSIS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Limpeza e arrumação dos quartos de acordo com os padrões estabelecidos. Reposição de amenities e produtos de higiene. Manutenção da área de trabalho limpa e organizada. Atendimento cordial aos hóspedes e atenção às suas necessidades. **Requisitos**: Experiência anterior como camareira e serviços gerais. Habilidade...

  • Gerente Geral

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Gerente de Hotel

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Experiência com gestão hoteleira, desejável experiência em multipropriedade. - Disponibilidade para residir em Subaúma-BA **Sobre nosso cliente**: Grupo Multissetorial com negócio no ramo de hotelaria. **Descrição**: - Gerenciar todas as operações diárias do hotel, garantindo que os padrões de serviço sejam cumpridos e excedidos...

  • Gerente de Compras

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de compras **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...