Sales Support/backoffice
6 meses atrás
**Responsabilidades**:
- **Processamento de Pedidos**: Receber, verificar e processar pedidos de clientes, garantindo precisão e pontualidade.
- **Suporte Administrativo**: Fornecer suporte administrativo às equipes de vendas, incluindo controle de estoque, faturamento e emissão de documentos.
- **Comunicação**: Ser o ponto de contato entre as equipes de vendas, clientes e outras áreas da empresa, garantindo uma comunicação eficaz.
- **Gestão de Informações**: Manter registros precisos e atualizados de clientes, pedidos e transações no sistema de CRM.
- **Resolução de Problemas**: Identificar e resolver questões relacionadas a pedidos, entregas e reclamações de clientes de forma eficiente.
- **Colaboração Interna**: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, logística e financeiro para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos objetivos de vendas.
- **Relatórios**: Preparar relatórios regulares sobre atividades de vendas, desempenho de pedidos e métricas operacionais.
**Requisitos**:
- **Formação**: Graduação em Comércio Exterior, Administração, Logística ou áreas correlatas.
- **Experiência**: Experiência prévia em funções de suporte administrativo, preferencialmente em vendas ou operações comerciais.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
- **Tecnologia**: Familiaridade com sistemas de CRM e pacote Office.
- **Idiomas**: Fluência em inglês ou outro idioma relevante é um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.828,00 - R$2.525,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Veículo da empresa
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
**Experiência**:
- Microsoft Excel (obrigatório)
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Sales Support Team Manager
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