Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
**Missão do Cargo**:
Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.
**Principais Responsabilidades**:
- Efetuar instalações e suporte técnico em hardware, software e redes
- Ser cordial, solicito e prestativo na comunicação com os clientes visando o bom relacionamento e satisfação com os serviços prestados.
- Estar constantemente alerta aos diferentes canais de abertura de chamados e solicitações bem como de monitoramento agindo com a urgência esperada para cada caso.
- Alimentar com informações fiéis, detalhadas, relevantes e com linguagem formal os sistemas de controle de chamados da empresa, visando suportar indicadores e relatórios consistentes, com qualidade de apresentação para os clientes bem como para análises da coordenação.
- Elaborar e ou auxiliar na criação de artigos para documentação de padrões e ou artigos para bases de conhecimento.
- Estar atento as falhas e incidentes no sentido de ajudar a criar soluções preventivas objetivando a diminuição das solicitações.
- Buscar resultados rápidos e com menor impacto ao cliente, mas sempre alinhados com os padrões e normas da empresa visando a obtenção a melhoria contínua em nossos indicadores de qualidade.
- Prezar pela integridade e segurança dos dados do cliente redobrando a atenção e responsabilidade ao lidar com dados críticos.
- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado. Salário a Combinar Requisitos Técnicos do Cargo
- Experiência de 02 anos na função
- Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
- Experiência com montagem e manutenção de hardware.
- Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
- Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
- Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
- Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
- Boa escrita.
- Inglês intermediário
Requisitos de Perfil Comportamental
- Responsável e Cauteloso
- Alerta e Atencioso
- Ter senso de urgência
- Ter Iniciativa
- Trabalhar em Equipe
- Raciocínio lógico e analítico
- Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
- Organizado
- Comprometido
- Trabalhar bem sob pressão.
- Solucionador de problemas.
Outras Informações Úteis
**Diferenciais Positivos**:
- Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em “ Windows Desktops”
- Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
- Experiência em ambientes Linux
- Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.
**- Cursos e experiência com metodologia ITIL Carga Horária**: 44 horas semanais
Sem informação
Requisitos Técnicos do Cargo
- Experiência de 02 anos na função
- Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
- Experiência com montagem e manutenção de hardware.
- Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
- Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
- Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
- Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
- Boa escrita.
- Inglês intermediário
Requisitos de Perfil Comportamental
- Responsável e Cauteloso
- Alerta e Atencioso
- Ter senso de urgência
- Ter Iniciativa
- Trabalhar em Equipe
- Raciocínio lógico e analítico
- Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
- Organizado
- Comprometido
- Trabalhar bem sob pressão.
- Solucionador de problemas.
Outras Informações Úteis
**Diferenciais Positivos**:
- Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em “ Windows Desktops”
- Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
- Experiência em ambientes Linux
- Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.
- Cursos e experiência com metodologia ITIL
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Analista Financeiro Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil GF COMÉRCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroDistribuidora de bebidas e alimentos contrata: Analista Financeiro Pleno **Responsabilidades**: Coletar dados financeiros gerando indicadores para análise com intuito de facilitar a rotina financeira da empresa; acompanhar, analisar e elaborar relatórios financeiros e fiscais assessorando na gestão administrativa e financeira da empresa, visando gerar...
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Analista fiscal pleno
3 semanas atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, hub de empresas com diversos produtos e serviços em seu portfólio, está com posição aberta para Analista Fiscal Pleno/Sênior, para trabalhar presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional persistente, automotivado, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, conhece bem a área Fiscal em todos os processos,...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroMissão do Cargo: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ANALISTA DE TI / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:15 / 02 17:20 ( 2642873 ) Avanti está com 1 vaga(s) em aberto para AMERICANA. **Responsabilidades**: DESENVOLVIMENTO E MANUT ENÇÃO DE CUSTOMI ZAÇÕES/PERSONAL I ZAÇÕES COM E LABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO; PRESTAR SUPORT E, ANAL ISAR, DIAGNOST ICAR, EXECUTAR A MANUT ENÇÃO JUNTO AOS USUÁRIOS; L EVANTAMENTO...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Americana, Brasil Unicidades Tempo inteiro**Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma oportuna e eficaz. Realizar diagnósticos precisos e solucionar questões técnicas relacionadas ao nosso software. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs e sugerir melhorias de produto...
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Analista de Marketing Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil Accell Soluções para Energia e Água Ltda Tempo inteiro**Analista de Marketing Pleno** **Responsabilidades**: Desenvolver e implementar campanhas de marketing para promover produtos e serviços da empresa para o público interno (Endomarketing) e externo (Marketing); Realizar análises de mercado e pesquisa para identificar tendências e oportunidades de crescimento; Analisar dados de campanhas de marketing...
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Analista de marketing pleno
3 semanas atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Marketing nível Pleno, para atuação presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional de marketing, que gosta de mostrar seu bom criativo, potencializar marcas, desenvolver ações junto ao time comercial e ter satisfação de suas entregas, seu...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Americana, Brasil Radical vest Tempo inteiroAdministrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. COMPETÊNCIAS -...
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Eletromecânico Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiroEletromecânico Pleno Imediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP) **Salario 2.235,50 + 30% periculosidade** 101,00 Vale alimentação - cartão Transporte por conta da empresa. Refeição por conta da empresa. **Requisitos**: Formação elétrica Industrial Formação curso eletricista Formação comandos...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro**Função/Descrição das Atividades**: - Atendimento/Treinamento de suporte de sistema de gestão p/ os clientes; - Preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa; - Instar e reinstalar o sistema no servidor do cliente; **Pré-requisitos Necessários**: - **Experiência no atendimento ao cliente; - Experiência em suporte...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiroAdministrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Tipo de vaga:...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiroAdministrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Necessária...
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Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroFornecer suporte técnico consultivo de forma a potencializar os resultados obtidos com o software Lantek para diferentes empresas e segmentos da indústria, desenvolvimento de documentação técnica voltada para os recursos do software, articular o processo de solução versus problemas de negócio e colaborar com a expertise de campo nos processos...
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Eletromecânico Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiroEletromecânico Pleno Imediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP) **Salario 2.235,50 + 30% periculosidade** 101,00 Vale alimentação - cartão Transporte por conta da empresa. Refeição por conta da empresa. **Requisitos**: Formação elétrica Industrial Formação curso eletricista Formação comandos...
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Analista de recursos humanos pleno ou sênior
3 semanas atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Recursos Humanos nível Pleno ou Sênior, para atuação presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional que acredita em gestão de times, persistente, auto motivado, ativo, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, e, com...
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Analista de Logística Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil AG Talentos Tempo inteiroEmpresa de Projetos de Iluminação contrata **Analista de Logística - Americana/SP** **Requisitos**: Ensino Superior completo ou cursando Experiência em rotinas de logística e controle de estoque. Habilidade avançada em Excel. **Responsabilidades**: Conferência e separação de mercadoria para clientes. Impressão de vendas/alterações para...
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Analista Fiscal Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro**Função/Descrição das Atividades**: - Realizar escrituração fiscal dos impostos estaduais (SP) e municipais; - Realizar apurações de ICMS, RPA, ST, DIFAL e antecipação na entrada; - Cumprir obrigações acessórias do SPED ICMS/IPI; - Informar notas dos serviços tomados nos portais das prefeituras municipais; - Analisar retenção de ISS nas...
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Comprador Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil People RH Tempo inteiroPeople RH em parceria com Multinacional Têxtil de Americana contrata: COMPRADOR PLENO **Atividades**: realizar negociação das famílias de Indiretos e Diretos através de BID´s, foco em redução de custos e melhorias no processo, acompanhamento no fluxo de contratos entre jurídico e fornecedor além do suporte na rotina diária da área de Compras e...
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Analista Administrativo
4 semanas atrás
Americana, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista Administrativo Local: Americana Salário a combinar + Benefícios Atividades: Dará suporte nas rotinas administrativas nas áreas: fiscal, RH, compras e financeiro. Requisitos: - Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas; - Desejável inglês avançado, com conhecimentos de rotina administrativa e...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ANALISTA COMERCIAL JR / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:15 / 02 14:40 ( 2642579 ) RH Paulínia está com 1 vaga(s) em aberto para Americana. **Responsabilidades**: Atuará com suporte aos vendedores externos. Produtos para automação pneumática. Atendimento ao cliente. Suporte aos distribuidores tirando duvidas. **Requisitos**: Técnico ou superior completo...