Estágio Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Trinks Tempo inteiro

**Endereço**
Rio de Janeiro, RJ

**Responsabilidades da Oportunidade**

**Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução**:

- Auxílio no gerenciamento de uma carteira de clientes que necessitam da implantação do sistema em seus estabelecimentos;
- Suporte na realização de uma experiência de onboarding fantástica;
- Relacionamento com o cliente;
- Apoio no monitoramento dos indicadores de onboarding e satisfação dos clientes.

**Requisitos**

**O que você precisa para o match**:
Ensino superior em andamento a partir do 3 período em Administração, Marketing, Publicidade e áreas afins com previsão de formatura a partir de dezembro de 2024;
Gostar de lidar com pessoas;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Didática e resiliência: gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
Buscar soluções: que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
Foco no Cliente: na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;
Ser colaborativo e ter senso coletivo;
Ter Foco no resultado: que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.

**Vai ser um diferencial se você tiver**:
Facilidade com atendimento ao público.

**Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos**:
Home office;
Bolsa-auxílio;
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Auxílio home office;
Bônus por indicação;
Seguro de vida;
TotalPass (plano academia);
Day off de aniversário e tempo de casa;
Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Alura, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.

**Como é o ambiente de trabalho?**
Estamos em home office desde março de 2020 e nos reinventamos para ficarmos bem pertinho dos nossos
**TrinkSouls**.

**Se liga em como funciona o dia a dia por aqui**:
**Trinks Talks e TrinksLetter**
- São as reuniões com a empresa toda Por aqui falamos sobre resultados mensais, próximos desafios, novidades de cada área..._

**Ações comemorativas**
- Halloween? Temos concurso de fantasia _
- Dia das Crianças? Os minis TrinkSouls também participam _
- Dia do estagiário(a), o mimo é por nossa conta_
- E não para por aí... sempre quando temos alguma data importante, o time de Pessoas e Cultura já entra em ação para garantir que seja um dia especial_

**Day off de aniversário e day off de tempo de casa**
- Os momentos de lazer não ficam de fora.. Você pode aproveitar para comemorar do jeito que preferir com uma folguinha no meio da semana, nada mal né?_

**_Nosso ambiente é descontraído e com muito aprendizado #VemPraTrinks_**
- **_Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência._**
- Na Trinks, valorizamos a melhor versão de você mesmo, com incentivos e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias._
- E aí, se identificou? Então vem com a gente impulsionar e conectar os negócios de beleza_

**_LGPD na Trinks_**
- Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD._
- Para mais informações, leia nossa política de dados no: _

**Missão da Organização**
Nosso propósito é ajudar a impulsionar os negócios de beleza, permitindo que sejam cada vez mais fortes e tenham mais chances de prosperar. Por aqui, ajudamos pessoas a encontrarem e se conectarem a lugares incríveis para aumentar sua autoestima

**Sobre a Organização**

A Trinks é uma plataforma completa elaborada para **Gestão Online de Negócios de Beleza.**

Donos de estabelecimentos, redes ou franquias podem administrar e ter domínio sobre todas as frentes, podendo assim, focar no crescimento estratégico do seu negócio.

Os clientes têm suas rotinas muito mais simplificadas; em alguns cliques podem buscar e agendar serviços de beleza e bem-estar, sem se preocupar com ligações em horário comercial.

**Para os estabelecimentos, a Trinks é**:

- uma agenda online para receber marcações, controlar seus atendimentos, abrir e fechar contas;
- um completo sistema na nuvem para receber pagamentos, controle financeiro, estoque e nota fiscal de serviço e produto;
- um programa de fidelidade exclusivo para estabelecimentos de beleza;
- divulgação garantida para novos clientes, através do aplicativo e site Trinks, Google Reserve e Hotsite, que pode ser criado pela própria plataforma sem custos adicionais.

+de 50 mil negócios de beleza utilizando o Trinks;
+ de 1 milhão de clientes agendando pela plataforma;
+ de 150 milhões de agendamentos realizados;
+ de 400 cidades atendidas;
**Uma empresa do Grupo Stone**

**Por que trabalhar com a gente?**
Aqui, valorizamos e cultivamos o espírito da diversidade, da colaboração e do i

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a GreenAnt:Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.Para nós, eficiência energética é a maneira mais barata, limpa e sustentável de "gerar" energia.Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia, diminuindo a necessidade...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI ́s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente Favorecer a redução de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como ponto de contato principal para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas identificando...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como ponto de contato principal para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas identificando...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    colocar descrição

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de JaneiroPrincipais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticasExpansão da conta:desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando...

  • Estágio em Administração

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM ADMINISTRAÇÃO Bolsa: R$1100,00 + AUXÍLIO TRANSPORTE+ VALE ALIMENTAÇÃO R$ 200,00 Dias e Horários: Segunda a Sexta Horário a combinar (6h por dia) Endereço: Cachambi, R Rocha Pita Rio de Janeiro - RJ. Plano de Atividade: Auxiliar na leitura de editais e licitações, alimentar sistemas. Tipo de vaga: Estágio /...

  • Estágio em Administração

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM ADMINISTRAÇÃO Bolsa: R$1100,00 + AUXÍLIO TRANSPORTE+ VALE ALIMENTAÇÃO R$ 200,00 Dias e Horários: Segunda a Sexta Horário a combinar (6h por dia) Endereço: Cachambi, R Rocha Pita Rio de Janeiro - RJ. Plano de Atividade: Auxiliar na leitura de editais e licitações, alimentar sistemas. Tipo de vaga: Estágio /...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro.Principais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando...

  • Estágio de Ensino Médio

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM ENSINO MÉDIOBolsa: R$ 750,00 + Vale transporte (Refeição no local)Dias e Horários: Dias por escala, das 09h ás 15h, 11h ás 17h ou 16h ás 21hEndereço: Rua Campos Sales, Tijuca, Rio de Janeiro-RJPlano de Atividade: Auxiliar no atendimento ao cliente, reposição de mercadorias, despacho de pedidosCOD:Tipo de vaga: Estágio /...

  • Estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    A Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...

  • Estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    A Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Trinks Tempo inteiro

    **Endereço** Rio de Janeiro, RJ **Responsabilidades da Oportunidade** Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você! **Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução**: Auxílio no gerenciamento de uma carteira de clientes que...

  • Estágio em Gastronomia

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM GASTRONOMIABolsa: R$ 1.100,00 + Vale transporte (Refeição no local)Dias e Horários: Dias por escala, das 09h ás 15h, 11h ás 17h ou 16h ás 21hEndereço: Rua Campos Sales, Tijuca, Rio de Janeiro-RJPlano de Atividade: Auxiliar na preparação de pratos.COD:Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 24 mesesSalário:...