Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

2 semanas atrás


Porto Velho, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

**Buscamos Alguém que tenha**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**Requisitos Obrigatórios**:
**Ensino Médio completo e um cursos profissionalizantes na área de Tecnologia da Informação e/ou**

**Elétrica/Eletrônica.**

a) Treinamento Oficial ITIL Foundation V3 ou superior ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas).

b) Treinamento de usuário da ferramenta de Gerenciamento de Serviços.

c) Treinamento nos scripts de atendimento da Central de Serviços.

d) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em

atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou

Service Desk.

e) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em

atividade de operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório tais como editores de texto e planilhas eletrônicas.

f) Experiência ou Treinamento em competências e habilidades interpessoais relacionadas ao atendimento de usuários e clientes.

**Habilidades**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**O que temos para você**:
Atuação Presencial;
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;

**Quer conhecer mais a empresa?**

A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
ITIL,Suporte

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura


  • Analista de Tecnologia

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DA CULTURA E DO MEIO AMBIENTE DA AMAZÔNIA RIO TERRA Tempo inteiro

    OBJETIVO Contratação de empresa/profissional com conhecimentos técnicos sobre: implantação de hardware e software, além do apoio, capacidade de definir controle de acesso a recursos implantados e criação de rotinas e sua documentação e acompanhar desempenhos dos ativos instalados; ATIVIDADES Visando a realização das atividades relacionadas à...


  • Porto Velho, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE INFORMATICA III- TEMPORÁRIO DE 20/05 a 21/06/2024Local de trabalho: DNIT/ROEndereço do local de trabalho: Rua Benjamin Constant, n° 1015, Olaria, CEP 76.801-232 - PORTO VELHO/ROJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00Salário: R$ 4.084,74Benefícios: Vale Alimentação - R$500,00 + Vale Transporte + Seguro...

  • Técnico de Apoio ao Usuario

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**: TECNICO DE APOIO AO USUARIO **LOCAL DE TRABALHO**: SEMA/RS - Av. Borges de Medeiros, 1501 - 7° andar - CEP: 90110-150 **SALÁRIO**: R$1.950,96 **BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação R$28,49 + VT + Convênio SESC **Requisitos**: - Formação acadêmica: Curso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na área de...

  • Tecnico de apoio ao usuario

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TECNICO DE APOIO AO USUARIOLOCAL DE TRABALHO: SEMA/RS - Av. Borges de Medeiros, 1501 - 7° andar - CEP: 90110-150SALÁRIO: R$1.950,96BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$28,49 + VT + Convênio SESC REQUISITOS:- Formação acadêmica: Curso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na áreade TIC.- Certificações: Possuir...

  • Tecnico de apoio ao usuario

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TECNICO DE APOIO AO USUARIOLOCAL DE TRABALHO: SEMA/RS - Av. Borges de Medeiros, 1501 - 7° andar - CEP: 90110-150SALÁRIO: R$1.950,96BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$28,49 + VT + Convênio SESC REQUISITOS:- Formação acadêmica: Curso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na áreade TIC.- Certificações: Possuir...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Desempenhar um papel essencial no fornecimento de suporte técnico e analise aos usuários de tecnologia dentro da organização. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, configurar sistemas, instalar softwares, e oferecer suporte em hardware e software para garantir que os usuários possam realizar suas tarefas de forma...


  • Porto Alegre, Brasil W3K TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **A W3K é um dos principais players da América Latina a contribuir com a cultura Paperless, ao mesmo tempo que eleva o grau de governança corporativa das grandes empresas.** **Desde 2011 está presente em diversos mercados, apoiando e Governança da informação e a gestão escalável de negócios.** **Responsabilidades**: - O profissional será...


  • Porto Alegre, Brasil GRUPO LINS FERRAO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico. - Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores; - Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários - Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Desempenhar um papel essencial no fornecimento de suporte técnico e analise aos usuários de tecnologia dentro da organização. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, configurar sistemas, instalar softwares, e oferecer suporte em hardware e software para garantir que os usuários possam realizar suas tarefas de forma...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Dois Irmãos/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto. - Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes. -...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no suporte técnico a usuários. Prestar auxilio no suporte técnico ao sistema Windows (qualquer versão). Auxiliar na instalação/configuração notebook e desktop. Realizar a instalação de aplicativos ambiente Windows. Auxilio no diagnostico de erro e realização de testes de rede local, WiFi, MPLS, testes de pontos de rede e confecção de...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SUMMIT Tempo inteiro

    Procuramos profissional para ocupar a vaga de Assistente de TI (suporte ao usuário), com experiência na área. **Atividades**: Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (sistemas); Prestar atendimento de primeiro nível de incidentes de sistemas; Realizar testes e diagnósticos de problemas...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE N2 **Local de trabalho**: PF/RS **Endereço do local de trabalho**: Av. Ipiranga 1365, Bairro Azenha - Porto Alegre RS CEP 90160-093 **Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 18:00 horas **Salário**: R$ 2.146,09 + Sobreaviso de 108 horas (variável conforme escala) + 30% de periculosidade + R$ 0,90 km em caso de deslocamento...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    FacebookTwitterWhatsAppShare **Atribuições**: Gestão completa de TI à matriz, filial e canteiro de obras. Prestar suporte presencial e remoto aos usuários (matriz, filial e canteiro de obras). Realizar configuração ou manutenção de computadores quando houver demanda. Criação e administração de usuários e grupos no Servidor AD, sistema ERP...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil GX SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO Tempo inteiro

    Salário: Entre R$ 2.500,00 e R$ 2.900,00 - Horário de Trabalho e dias da semana: De Segunda a Sexta, das 08h ás 18h com 1hr de Intervalo | Sexta até as 17h - Benefícios: Vale transporte ou vale combustível, vale alimentação, plano de saúde e odontológico, convênio farmácia, estacionamento. - Atividades: - Atendimento de suporte técnico a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Brasil Ser Educacional Tempo inteiro

    Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. **Responsabilidades e atribuições**: - Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    FacebookTwitterWhatsAppShare Atribuições: Gestão completa de TI à matriz, filial e canteiro de obras. Prestar suporte presencial e remoto aos usuários (matriz, filial e canteiro de obras). Realizar configuração ou manutenção de computadores quando houver demanda. Criação e administração de usuários e grupos no Servidor AD, sistema ERP SYSTEM...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil GX SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO Tempo inteiro

    Salário: Entre R$ 2.500,00 e R$ 2.900,00 - Horário de Trabalho e dias da semana: De Segunda a Sexta, das 08h ás 18h com 1hr de Intervalo | Sexta até as 17h - Benefícios: Vale transporte ou vale combustível, vale alimentação, plano de saúde e odontológico, convênio farmácia, estacionamento. - Atividades: - Atendimento de suporte técnico a...

  • Estágio de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Safeweb Segurança da Informação Tempo inteiro

    Se você se identifica com os nossos valores e quer fazer parte do nosso time, estamos com uma oportunidade junto à nossa equipe da Safeweb para atuar como **Estagiário do Suporte Técnico**. Gostaria de te apresentar um pouco da Safeweb! A Safeweb conta com muita tecnologia e uma equipe incrível, focada em resultados, além é claro, de um ambiente...


  • Porto Velho, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DA CULTURA E DO MEIO AMBIENTE DA AMAZÔNIA RIO TERRA Tempo inteiro

    Perfil Profissional, Conhecimentos **a. Formação mínima**: ensino médio completo. b. Curso técnico ou superior na área administração, contabilidade ou áreas afins, preferível. c. Conhecimento intermediário do pacote Office, especialmente Excel, é preferível. d. Experiência comprovada como auxiliar administrativo e financeiro; e....