Operador de Suporte Tecnico

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?

Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes. Nosso Polo é formado por três marcas**:Ligue**, **Niu Fibra** e **Vip Telecom**.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.

Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.

Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
Experiência com atendimento e suporte técnico

Habilidades necessárias: comunicação assertiva, empatia, comprometimento, trabalho em equipe e proatividade.

Você ama se comunicar e tem facilidade em resolução de problemas?

Então essa oportunidade é para você

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Vale-refeição ou Vale-alimentação bandeira VR - R$400,00 ao mês;
- Convênio desconto Farmácia - Cartão Golden Farma;
- Assistência médica - AMIL S380 QC (R$46,82 para colaborador | R$234,23 para dependentes legais - Coparticipação de 30%) - opcional após 3 meses de empresa;
- Assistência odontológica - AMIL DENTAL (custo 100% colaborador, valores variados dependendo do plano escolhido) após 3 meses de empresa - opcional;
- Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) - opcional;
- Seguro de vida - Prudential (sem desconto)
- Gift card de Natal entregue em dezembro
- Pacote Colaborador exclusivo de serviços da VIP - após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região)
- Uniforme;
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Auxílio creche - filhos até 36 meses - limitado a R$214,00 por dependente (conforme política de comprovação).
- Auxílio Filhos de Fibra - R$ 395,00 para cada filho com deficiência (necessário laudo médico);
- TotalPass - opcional;
Somos uma empresa do Grupo Alloha Fibra - a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil. Com infraestrutura própria de Data Center e Rede Metropolitana de Fibra Óptica, somos a Provedora de Internet 100% Fibra Óptica que mais cresce na Grande São Paulo, oferecendo soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando acima de tudo Conectar Pessoas e a Interação entre Elas e o Mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.



  • Sao Paulo, Brasil GRAU TECNICO Tempo inteiro

    Escola de curso técnico contrata Operador de Telemarketing para atuar com base de clientes diária. Necessário boa comunicação, trabalho em equipe e goste de trabalhar com metas. Premiações diárias, semanais, quinzenais e mensais. Será um diferencial pessoas com ambição e busque ganhos acima de R$2.000,00. Não é necessário possuir...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Modern - Operador Logístico Aéreo Tempo inteiro

    **Faixa salaria**: R$2.000,00 a R$2.900,00. **Horário de trabalho**: Segunda a Sexta das 08h30 as 18h00, Sexta das 08h30 as 17h30. **Benefícios**: VT, VR, VA, Convênio Médico e Odontológico, Gympass, Plano Farmácia e Seguro de vida. **Competências Técnicas Desejadas**: - Conhecimento básico em hardware de computadores e de rede de computadores. -...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil SP Plus Tempo inteiro

    SP Plus é um hospital Dia e Centro Diagnóstico particular e com atendimentos e prestação de serviços realizados por credenciamento com operadoras sob a gestão da SPDM/PAIS. Tanto o hospital quanto o centro de diagnóstico os procedimentos são de um conceito inovador de saúde suplementar, contando com os mais avançados recursos tecnológicos do...


  • Sao Paulo, Brasil Take And Go Tempo inteiro

    Na Take crescemos e inovamos juntos! Quer aprender, empreender, crescer e se desenvolver profissionalmente? Então essa é a oportunidade perfeita para você. **Dia a Dia**: - Conhecimentos em terminais server (Thin Clients); - Habilidades para configurações de modens 3G e 4G das operadoras vigentes no Brasil; - Monitoramento e suporte em terminais...


  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Costumer Service, Atendimento ao cliente, espanhol Avançado. **Sua nova empresa** Empresa de CRM Especializada em operadores de jogos de azar. **Sua nova posição** Técnico de Suporte Pleno (Customer Service) (100% remoto) **O que precisa para ser bem sucedido** Você fará parte da equipe de suporte, resolvendo incidentes dos clientes da América...


  • Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...


  • Sao Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Específicas do Cargo**: - Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; - Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; - Dar apoio no processo de implantação dos software contratado; - Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias; -...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos - Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente - Empatia, - Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa - habilidade técnica e organização. - Orientação para atendimento ao cliente. - Experiência no suporte de atendimento Atividades - Suporte ao cliente, - fornecer informações sobre produtos ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...


  • Sao Paulo, Brasil Total Contact Center Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Telemarketing com foco em Suporte ao Cliente. Ensino médio completo Pacote office Intermediário Experiência em Call center - Telemarketing - SAC (Será um diferencial) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.302,00 por mês **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) Local do trabalho: Um...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    Ensino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.


  • Sao Paulo, Brasil Roberto de Carvalho Abreu Prestação de Serviço de Informática ME Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Segurança da Informação Imprescindível conhecimento em Fortinet. local: Hortolandia - SP Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.100,00 - R$3.731,28 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...


  • Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga em aberto para Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 19/04/2024 R$1.700,00 Efetiva São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaAuxílio Educação / Desconto em cursos / faculdadeGympassVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa de tecnologia que oferece diversas soluções em informática para diversas empresas. Há mais de 18 anos no mercado, se destaca entre as...