Concierge
2 meses atrás
**Concierge - Cirurgias**
**Empresa**: Otorrino DF.
**Localização**: Brasília, DF - Asa Sul.
**Área**: Atendimento, Vendas e Relacionamento com o Cliente.
**Posição**: Concierge - Cirurgias.
**Responsabilidades**:
- **Atendimento ao Cliente**: Atuar como ponto de contato principal para pacientes que buscam realizar cirurgias, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
- **Gestão de Processos**: Acompanhar todo o processo pré e pós-cirúrgico, desde o primeiro contato até o acompanhamento após a cirurgia, garantindo uma experiência tranquila e eficiente para o paciente.
- **Consultoria**: Oferecer consultoria personalizada sobre as opções de cirurgias, preparando os pacientes para cada etapa do processo e esclarecendo dúvidas.
- **Vendas**: Realizar vendas consultivas, apresentando as melhores soluções e serviços de cirurgia disponíveis na clínica, sempre com foco nas necessidades do paciente.
- **Gestão de CRM**:Manter e atualizar o sistema CRM da clínica, garantindo que todas as interações com os pacientes sejam registradas e acompanhadas de forma eficiente.
- **Follow-up**: Realizar follow-ups regulares com os pacientes, garantindo sua satisfação e fidelização à clínica.
- **Coordenação com Equipe Médica**: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe médica para coordenar agendas, procedimentos e garantir que todas as necessidades do paciente sejam atendidas.
**Pré-Requisitos**:
- **Experiência em Saúde**:Experiência prévia em clínicas de otorrinolaringologia ou em outras especialidades médicas será considerada um diferencial.
- **Experiência em Vendas**: Experiência comprovada em vendas de serviços de saúde, especialmente em cirurgias ou áreas correlatas.
- **Habilidade em CRM**: Conhecimento avançado em sistemas de CRM, com capacidade de gerenciar dados de clientes e acompanhar leads de forma eficaz.
- **Comunicação**: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e acessível.
- **Organização**: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes.
- **Orientação ao Cliente**: Foco absoluto no atendimento ao paciente, com habilidades excepcionais de empatia e resolução de problemas.
**Desejáveis**:
- **Formação Acadêmica**: Graduação em Administração, Marketing, Gestão de Saúde, Estética ou áreas correlatas.
- **Formação complementar**:Pós ou extensão em Técnicas de Vendas.
- **Língua Estrangeira**: Conhecimento em inglês ou espanhol será um diferencial, especialmente para atendimento a pacientes internacionais.
- **Conhecimento em Marketing Digital**: Habilidade para colaborar com campanhas de marketing digital voltadas para a promoção de serviços cirúrgicos.
- **Networking**:amplo de clientes e pacientes fidelizados como leads, parcerias e contatos na área médica e de estética.
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Concierge
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil ROOTS GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Concierge - Auxiliar de Serviços Gerais dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir a organização, limpeza e manutenção das áreas comuns, além de prestar um atendimento cortês e eficiente aos nossos clientes e visitantes. Se você é dinâmico(a), gosta de...
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Concierge de Saúde
3 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil GMP SA Tempo inteiroA Rede Virtude é uma organização dedicada ao atendimento e acolhimento de pacientes e suas famílias, com foco em oferecer serviços de saúde e assistência social de alta qualidade. Criada com a missão de promover o bem-estar e garantir suporte em momentos importantes da vida, a Rede Virtude atua com uma equipe multiprofissional, composta por médicos,...
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Analista de Experiência do Cliente
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro**VEM SER MANDIC** A **Faculdade São Leopoldo Mandic** está com inscrições abertas para vaga de **Analista Experiência do Cliente (Concierge)**, atuação presencial na cidade de Brasília_/DF._ Buscamos profissionais que se identificam com o nosso **Jeito de Ser MANDIC**:Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando...
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Auxiliar de Recepção
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiroOlá! A Clínica Villas Boas, com 50 anos de tradição em imagem diagnóstica, está oferecendo uma oportunidade para Concierge de Recepção, Relacionamento Médico/Paciente. Valorizamos um ambiente acolhedor e colaborativo, com foco no bem-estar dos pacientes. Se você busca crescimento profissional em um ambiente inovador e comprometido com a saúde,...
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Concierge
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil HOSPITAL DERMATOLOGICO AEPIT Tempo inteiroOferecer um serviço personalizado de atendimento a pacientes e visitantes, com o objetivo de proporcionar conforto e melhorar a experiência do paciente. Tirar dúvidas do paciente, orientar, resolucionar problemas. Crucial uma boa comunicação, ser resolutivo, ter empatia, paciencia e cordialidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 -...
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Concierge Bilíngue
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiroAntes de continuar clique no botão abaixo Clique aqui - Candidatar-se agora**Cargo**:Concierge Bilíngue - Unidade Brasília/DF**Data de início da publicação**:10/10/2024**Cabeçalho da descrição do cargo: **Olá, somos o Sírio-Libanês!** Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem...
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Auxiliar de Exame
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiroOlá! A Clínica Villas Boas, com 50 anos de tradição em imagem diagnóstica, está oferecendo uma oportunidade para Concierge de Recepção, Relacionamento Médico/Paciente. Valorizamos um ambiente acolhedor e colaborativo, com foco no bem-estar dos pacientes. Se você busca crescimento profissional em um ambiente inovador e comprometido com a saúde,...
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Concierge de Atendimento
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o primeiro atendimento ao cliente, direcionando e orientando quanto aos procedimentos para realização dos exames. - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos; - Realizar triagem das senhas...
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CONCIERGE DE SAÚDE
2 semanas atrás
Brasília, Brasil GMP SA Tempo inteiroA Rede Virtude é uma organização dedicada ao atendimento e acolhimento de pacientes e suas famílias, com foco em oferecer serviços de saúde e assistência social de alta qualidade. Criada com a missão de promover o bem-estar e garantir suporte em momentos importantes da vida, a Rede Virtude atua com uma equipe multiprofissional, composta por médicos,...
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Recepcionista - Sede Cnbb
3 semanas atrás
Brasília, DF, Brasil Edições CNBB Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - A Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) está em busca de um(a) Recepcionista para fazer parte da nossa equipe. Você é uma pessoa comunicativa, organizada e proativa? Tem habilidades para lidar com o público e garantir um atendimento cordial e eficiente? Então, esta oportunidade pode ser para você! **Principais...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
brasília, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiroBANCO DE TALENTOSA Primetour é referência mundial em turismo de experiências premium e de luxo. Desde 1988 levamos os mais exigentes clientes aos mais exclusivos destinos.Atuamos em 7 diferentes áreas no trade: viagens de lazer, agência white-label para bandeiras de cartões de crédito high-end; Concierge, MICE, Operadora; Programa de ICs e edição de...
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Assistente de Autorização
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiroOlá! A Clínica Villas Boas, com 50 anos de tradição em imagem diagnóstica, está oferecendo uma oportunidade para Concierge de Recepção, Relacionamento Médico/Paciente. Valorizamos um ambiente acolhedor e colaborativo, com foco no bem-estar dos pacientes. Se você busca crescimento profissional em um ambiente inovador e comprometido com a saúde,...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiroPRIMETOUR Viagens & ExperiênciasA Primetour é uma empresa líder em turismo de experiências premium e de luxo, com uma história que remonta a 1988. Nossa missão é levar os clientes mais exigentes aos mais exclusivos destinos ao redor do mundo.Nossa equipe atua em 7 diferentes áreas no trade:Viagens de lazer;Agência white-label para bandeiras de...
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Analista Experiência do Cliente
2 meses atrás
Brasília, Brasil São Leopoldo Mandic Tempo inteiroVEM SER MANDIC A Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Analista Experiência do Cliente (Concierge), atuação presencial na cidade de Brasília/DF.Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e...
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Concierge Com Foco Em Vendas
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Requisitos**Experiência em vendas e atendimento ao clienteFoco em resultados e experiência do cliente em toda a jornada do atendimentoBoa comunicação e escritaConhecimento em procedimentos estéticos e habilidades em Word e Excel**Características do cargo**Proativa e pontual**Carga horária**Segunda a sábado
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Gerente Concierge
Há 1 mês
Brasília, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroResponsabilidadesGerenciar as rotinas das áreas de Governança, Comercial e Administração.Planejar a prestação de serviços, administrar fornecedores, recursos materiais e humanos, e controlar o índice de satisfação dos hóspedes.Demonstrar postura exemplar.Possuir conhecimento de línguas.Compreender a rotina das operações do hotel e a gestão de...
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Gerente Concierge
4 semanas atrás
Brasília, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroGerencia as rotinas das áreas de Governança, Comercial e Administração,Planejar a prestação de serviços, administra fornecedores, recursos materiais e humanos e controla o índice de satisfação dos hóspedes.Postura exemplar.Conhecimento de línguas.Conhecimentos da rotina das operações do hotel e da gestão de recursos humanos.Capacidade para...
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Recepcionista de Hotel Experiente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Conferência Nacional Dos Bispos Do Brasil - Edições Cnbb Tempo inteiroSobre a Vaga: Estamos procurando por um(a) recepcionista experiente no ramo hoteleiro e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. Como recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos hóspedes e desempenhará um papel fundamental na garantia de uma experiência excepcional pelos nossos clientes, desde o momento de sua hospedagem.Atribuições:-...
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Recepcionista - Sede Cnbb
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Edições Cnbb Tempo inteiro**Sobre a vaga**:A Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) está em busca de um(a) profissional para ocupar o cargo de Recepcionista. O candidato ideal deve ser comunicativo, organizado e proativo, com habilidades para lidar com o público e garantir um atendimento cordial e eficiente.**Principais atribuições**:Recepcionar e prestar serviços aos...