Concierge

2 meses atrás


Brasília DF, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

**Concierge - Cirurgias**

**Empresa**: Otorrino DF.
**Localização**: Brasília, DF - Asa Sul.
**Área**: Atendimento, Vendas e Relacionamento com o Cliente.
**Posição**: Concierge - Cirurgias.

**Responsabilidades**:

- **Atendimento ao Cliente**: Atuar como ponto de contato principal para pacientes que buscam realizar cirurgias, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
- **Gestão de Processos**: Acompanhar todo o processo pré e pós-cirúrgico, desde o primeiro contato até o acompanhamento após a cirurgia, garantindo uma experiência tranquila e eficiente para o paciente.
- **Consultoria**: Oferecer consultoria personalizada sobre as opções de cirurgias, preparando os pacientes para cada etapa do processo e esclarecendo dúvidas.
- **Vendas**: Realizar vendas consultivas, apresentando as melhores soluções e serviços de cirurgia disponíveis na clínica, sempre com foco nas necessidades do paciente.
- **Gestão de CRM**:Manter e atualizar o sistema CRM da clínica, garantindo que todas as interações com os pacientes sejam registradas e acompanhadas de forma eficiente.
- **Follow-up**: Realizar follow-ups regulares com os pacientes, garantindo sua satisfação e fidelização à clínica.
- **Coordenação com Equipe Médica**: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe médica para coordenar agendas, procedimentos e garantir que todas as necessidades do paciente sejam atendidas.

**Pré-Requisitos**:

- **Experiência em Saúde**:Experiência prévia em clínicas de otorrinolaringologia ou em outras especialidades médicas será considerada um diferencial.
- **Experiência em Vendas**: Experiência comprovada em vendas de serviços de saúde, especialmente em cirurgias ou áreas correlatas.
- **Habilidade em CRM**: Conhecimento avançado em sistemas de CRM, com capacidade de gerenciar dados de clientes e acompanhar leads de forma eficaz.
- **Comunicação**: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e acessível.
- **Organização**: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes.
- **Orientação ao Cliente**: Foco absoluto no atendimento ao paciente, com habilidades excepcionais de empatia e resolução de problemas.

**Desejáveis**:

- **Formação Acadêmica**: Graduação em Administração, Marketing, Gestão de Saúde, Estética ou áreas correlatas.
- **Formação complementar**:Pós ou extensão em Técnicas de Vendas.
- **Língua Estrangeira**: Conhecimento em inglês ou espanhol será um diferencial, especialmente para atendimento a pacientes internacionais.
- **Conhecimento em Marketing Digital**: Habilidade para colaborar com campanhas de marketing digital voltadas para a promoção de serviços cirúrgicos.
- **Networking**:amplo de clientes e pacientes fidelizados como leads, parcerias e contatos na área médica e de estética.


  • Concierge

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil ROOTS GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Concierge - Auxiliar de Serviços Gerais dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir a organização, limpeza e manutenção das áreas comuns, além de prestar um atendimento cortês e eficiente aos nossos clientes e visitantes. Se você é dinâmico(a), gosta de...

  • Concierge de Saúde

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil GMP SA Tempo inteiro

    A Rede Virtude é uma organização dedicada ao atendimento e acolhimento de pacientes e suas famílias, com foco em oferecer serviços de saúde e assistência social de alta qualidade. Criada com a missão de promover o bem-estar e garantir suporte em momentos importantes da vida, a Rede Virtude atua com uma equipe multiprofissional, composta por médicos,...


  • Brasília, DF, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro

    **VEM SER MANDIC** A **Faculdade São Leopoldo Mandic** está com inscrições abertas para vaga de **Analista Experiência do Cliente (Concierge)**, atuação presencial na cidade de Brasília_/DF._ Buscamos profissionais que se identificam com o nosso **Jeito de Ser MANDIC**:Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando...

  • Auxiliar de Recepção

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

    Olá! A Clínica Villas Boas, com 50 anos de tradição em imagem diagnóstica, está oferecendo uma oportunidade para Concierge de Recepção, Relacionamento Médico/Paciente. Valorizamos um ambiente acolhedor e colaborativo, com foco no bem-estar dos pacientes. Se você busca crescimento profissional em um ambiente inovador e comprometido com a saúde,...

  • Concierge

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil HOSPITAL DERMATOLOGICO AEPIT Tempo inteiro

    Oferecer um serviço personalizado de atendimento a pacientes e visitantes, com o objetivo de proporcionar conforto e melhorar a experiência do paciente. Tirar dúvidas do paciente, orientar, resolucionar problemas. Crucial uma boa comunicação, ser resolutivo, ter empatia, paciencia e cordialidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 -...

  • Concierge Bilíngue

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Hospital Sírio-Libanês Tempo inteiro

    Antes de continuar clique no botão abaixo Clique aqui - Candidatar-se agora**Cargo**:Concierge Bilíngue - Unidade Brasília/DF**Data de início da publicação**:10/10/2024**Cabeçalho da descrição do cargo: **Olá, somos o Sírio-Libanês!** Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem...

  • Auxiliar de Exame

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

    Olá! A Clínica Villas Boas, com 50 anos de tradição em imagem diagnóstica, está oferecendo uma oportunidade para Concierge de Recepção, Relacionamento Médico/Paciente. Valorizamos um ambiente acolhedor e colaborativo, com foco no bem-estar dos pacientes. Se você busca crescimento profissional em um ambiente inovador e comprometido com a saúde,...

  • Concierge de Atendimento

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o primeiro atendimento ao cliente, direcionando e orientando quanto aos procedimentos para realização dos exames. - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos; - Realizar triagem das senhas...

  • CONCIERGE DE SAÚDE

    2 semanas atrás


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  • Recepcionista - Sede Cnbb

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Edições CNBB Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - A Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) está em busca de um(a) Recepcionista para fazer parte da nossa equipe. Você é uma pessoa comunicativa, organizada e proativa? Tem habilidades para lidar com o público e garantir um atendimento cordial e eficiente? Então, esta oportunidade pode ser para você! **Principais...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    brasília, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOSA Primetour é referência mundial em turismo de experiências premium e de luxo. Desde 1988 levamos os mais exigentes clientes aos mais exclusivos destinos.Atuamos em 7 diferentes áreas no trade: viagens de lazer, agência white-label para bandeiras de cartões de crédito high-end; Concierge, MICE, Operadora; Programa de ICs e edição de...


  • Brasília, DF, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

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  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiro

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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiro

    PRIMETOUR Viagens & ExperiênciasA Primetour é uma empresa líder em turismo de experiências premium e de luxo, com uma história que remonta a 1988. Nossa missão é levar os clientes mais exigentes aos mais exclusivos destinos ao redor do mundo.Nossa equipe atua em 7 diferentes áreas no trade:Viagens de lazer;Agência white-label para bandeiras de...


  • Brasília, Brasil São Leopoldo Mandic Tempo inteiro

    VEM SER MANDIC A Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Analista Experiência do Cliente (Concierge), atuação presencial na cidade de Brasília/DF.Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e...

  • Concierge Com Foco Em Vendas

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Experiência em vendas e atendimento ao clienteFoco em resultados e experiência do cliente em toda a jornada do atendimentoBoa comunicação e escritaConhecimento em procedimentos estéticos e habilidades em Word e Excel**Características do cargo**Proativa e pontual**Carga horária**Segunda a sábado

  • Gerente Concierge

    Há 1 mês


    Brasília, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesGerenciar as rotinas das áreas de Governança, Comercial e Administração.Planejar a prestação de serviços, administrar fornecedores, recursos materiais e humanos, e controlar o índice de satisfação dos hóspedes.Demonstrar postura exemplar.Possuir conhecimento de línguas.Compreender a rotina das operações do hotel e a gestão de...

  • Gerente Concierge

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Gerencia as rotinas das áreas de Governança, Comercial e Administração,Planejar a prestação de serviços, administra fornecedores, recursos materiais e humanos e controla o índice de satisfação dos hóspedes.Postura exemplar.Conhecimento de línguas.Conhecimentos da rotina das operações do hotel e da gestão de recursos humanos.Capacidade para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Conferência Nacional Dos Bispos Do Brasil - Edições Cnbb Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Estamos procurando por um(a) recepcionista experiente no ramo hoteleiro e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. Como recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos hóspedes e desempenhará um papel fundamental na garantia de uma experiência excepcional pelos nossos clientes, desde o momento de sua hospedagem.Atribuições:-...

  • Recepcionista - Sede Cnbb

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Edições Cnbb Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:A Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) está em busca de um(a) profissional para ocupar o cargo de Recepcionista. O candidato ideal deve ser comunicativo, organizado e proativo, com habilidades para lidar com o público e garantir um atendimento cordial e eficiente.**Principais atribuições**:Recepcionar e prestar serviços aos...