Monitor de Qualidade Interna

2 meses atrás


São José SC, Brasil Distlé Tempo inteiro

**Descrição da oferta**:
Distribuidora de Alimentos admite Monitor de Qualidade Interna em São José.

**Principais Responsabilidades**:
Acompanhar o desenvolvimento dos processos de trabalho de todos os setores da empresa, analisando se estão dentro das conformidades exigidas, identificando pontos de melhorias, desenvolvendo planos de ação e assegurando a correta execução dos processos. Participar ativamente de reuniões, realizando treinamento, apresentando indicadores e recomendações necessárias, para atingir objetivos do Programa de Qualidade Interna. Percorrer rota para acompanhar a equipe comercial externa (vendedores, merchandising e gestores), analisando a execução de processos e oportunidades de melhoria. Analisar indicadores relacionados à sua área de atuação. Acompanhar ativamente todas as auditorias realizadas.

**Benefícios oferecidos**:

- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Plano Odontológico

**Salário**:

- A combinar.

**Observações**:

- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.
- Categoria: Industrial
- Local: São José

Id: 29368085078_**_#VagaUrgente_


  • Monitor de Processos

    3 meses atrás


    São José, SC, Brasil Distlé Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Distribuidora de Alimentos admite Monitor de Processos em São José. **Principais Responsabilidades**: Acompanhar o desenvolvimento dos processos de trabalho de todos os setores da empresa, analisando se estão dentro das conformidades exigidas, identificando pontos de melhorias, desenvolvendo planos de ação e assegurando a...

  • Monitores de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade para atuar como monitores em nosso centro de atendimento. Como monitor de qualidade, você será responsável por avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os atendentes,...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os atendentes, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Infracommerce é uma empresa líder no ecossistema de comércio digital da América Latina, e estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Monitor de Qualidade.O Monitor de Qualidade será responsável por realizar a monitoria proativa de chamadas e interações em tela, garantindo a excelência no...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A Contact Center Tempo inteiro

    **Vaga de Monitor de Qualidade**Estamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Monitor de Qualidade em nossa equipe de atendimento.**Responsabilidades**:Conduzir monitorias diárias de qualidade;- Analisar ligações e identificar padrões de atendimento;- Feedbacks diários para aprimorar o desempenho da equipe;- Elaborar...

  • Monitor de Contact Center

    3 meses atrás


    São José, SC, Brasil CASSOL CENTERLAR Tempo inteiro

    A CASSOL CENTERLAR está em busca de um(a) Monitor(a) altamente qualificado para se juntar à nossa equipe em São José, Santa Catarina. Suas responsabilidades serão: - Monitorar ligações e aplicar feedbacks; - Montar treinamentos de qualidade; - Auxiliar a supervisão e a operação nas demandas do dia; - Demais atribuições do cargo. Tipo de vaga:...

  • Monitora De Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SILICONE CENTER Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Monitora de Qualidade é responsável por realizar auditorias para garantir a qualidade e conformidade nos atendimentos, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver planos de ação para melhorar a qualidade dos atendimentos. Além disso, é responsável por monitorar e avaliar os resultados, aplicar feedback nos operadores e...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Ensino médio completo; - Excel (Intermediário); - Power Point (Intermediário); - Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade; **SOBRE A VAGA**: - Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes da Redebrasil Gestão de Ativos.ResponsabilidadesRealizar Monitoria nos Canais de AtendimentoControle de Laudos e Aplicação de FeedbackElaboração de Projetos para Melhorias no Atendimento e Ambiente de TrabalhoAcompanhamento Direto para...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em aferição, diagnóstico e melhoria contínua, com foco em garantir a melhor experiência ao consumidor.Atribuições e ResponsabilidadesConduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de saúde. O candidato ideal terá Ensino Superior Completo ou Cursando na área da saúde e experiência em processos operacionais, mapa da trilha de aprendizagem e plataformas de acompanhamento de qualidade do...


  • São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Monitor de Qualidade de Atendimento em Campinas (Centro). Principais Responsabilidades : Mapear e documentar rotinas existentes de atendimento. Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento. Coletar e analisar feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria....


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil CASSOL CENTERLAR Tempo inteiro

    CASSOL CENTERLAR está em busca de um profissional qualificado para atuar como Monitor de Chamadas. Atribuições incluem:>Monitorar ligações e aplicar feedback;Gerenciar treinamentos de qualidade;Atender e-mails e WhatsApp;Apoiar supervisão e operação;Benefícios incluem:Assistência médica;Assistência odontológica;Cesta básica;Convênios e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente em monitoração de áudio e telas para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em conduzir monitorias presenciais, participar de calibrações e propor ações de melhoria. Além disso, será responsável por acompanhar e orientar novos...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESAAeC - Centro de ContatosLOCALIZAÇÃO:- São Paulo/SP;REQUISITOS:- Maior de 18 anos;- Ensino médio completo;- Excel (Intermediário);- Power Point (Intermediário);- Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade;SOBRE A VAGA:- Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a área de treinamento;-...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    EMPRESAAeC - Centro de ContatosLOCALIZAÇÃO:- São Paulo/SP;REQUISITOS:- Maior de 18 anos;- Ensino médio completo;- Excel (Intermediário);- Power Point (Intermediário);- Experiência como Monitor ou Agente de Qualidade;SOBRE A VAGA:- Identificar pontos de melhoria necessários por meio das monitorias e diagnósticos, apoiando a área de treinamento;-...


  • São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Monitor de Qualidade de Atendimento em Campinas (Centro).Principais Responsabilidades :Mapear e documentar rotinas existentes de atendimento.Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento.Coletar e analisar feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria.Desenvolver...


  • São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    O Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir a qualidade do trabalho realizado pelas equipes operacionais, visando o correto uso das políticas e procedimentos dos clientes contratantes, entregando os padrões esperados. Monitorar interações via voz e texto (ligações, chat e email). Monitora online off line (gravado) e lado a lado...


  • São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    O Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir a qualidade do trabalho realizado pelas equipes operacionais, visando o correto uso das políticas e procedimentos dos clientes contratantes, entregando os padrões esperados. Monitorar interações via voz e texto (ligações, chat e email). Monitora online off line (gravado) e lado a lado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Monitor de Qualidade de Atendimento em nossa equipe de Qualidade - Qualidade de Serviços.ResponsabilidadesRealizar monitorias, calibrações e reuniões com áreas de apoio;Desempenhar funções de moderação de conteúdo sensível;Contribuir para a melhoria contínua dos...