Operador Jr Área da Saúde

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

**OPERADOR JÚNIOR - AREA DA SAÚDE -**

**Clt - Curitiba**

Olá, rede

**Desafio do cargo**:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

Vaga também destinada a PCD

**ROTINA COMUM DO CARGO**
- Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
- Atendimentos de caráter urgência e emergência;
- Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
- Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens (voz ou texto) dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto;
- Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor
- Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
- Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade;
- Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.

**Requisitos**

**O QUE BUSCAMOS**

Ø Acima de 18 anos;
Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center.
- **Benefícios**:
BONIFICAÇÕES - Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de 150,00 à 700,00 de acordo com as métricas do projeto.
- ESCALAS DE TRABALHO, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
- VALE TRANPORTE;
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,22 por dia
- CONVÊNIO MÉDICO
- TELEMEDICINA
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
- AUXÍLIO CRECHE
- REMUNERAÇÃO VARIAVEL
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
- CLUBE DE DESCONTOS DBM
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 - R$1.330,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você possuí experiência com call center?
- Você já teve algum contato profissional com a área da saúde?


  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **7179** **OPERADOR DE TELEMARKETING - ÁREA DE SAÚDE- CURITIBA/PR** **Salário: R$ 1.212,00** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponível para turnos - Vale transporte, - Vale Refeição de R$11,50, - Auxiliar creche para mães com crianças até 2 anos. - Convenio farmácia, - Premiação sobre metas de atendimento e Absenteísmos - Plano...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **7670** **OPERADOR DE TELEMARKETING - ÁREA DE SAÚDE- CURITIBA/PR** **Salário: R$ 1.212,00** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponível para turnos - Vale transporte, - Vale Refeição de R$11,50 por dia trabalhado. - Auxiliar creche para mães com crianças até 2 anos. - Convenio farmácia, - Premiação sobre metas de atendimento e...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Estamos contratando!! Operador de Telemarketing Vaga para trabalho presencial. Vaga para RECEPTIVO, com atendimento ao cliente da área da saúde! **Requisitos**: Maior de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; R$ 1302,00 + bonificação + VT+ VR+ auxilio creche + plano de saúde + odontológico. Oportunidade de crescimento a...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Estamos contratando!! Operador de Telemarketing Vaga para trabalho presencial. Vaga para RECEPTIVO, com atendimento ao cliente da área da saúde! **Requisitos**: Maior de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; R$ 1302,00 + bonificação + VT+ VR+ auxilio creche + plano de saúde + odontológico. Oportunidade de crescimento a...

  • Operador de Máquinas Jr

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **9254** **Operador de Máquinas Jr.** **Salário: R$1.900** **Portão - Curitiba/PR** - Cesta básica de 352,00 - Refeição no local - VT - Assiduidade de R$100,00 **Descrição da Vaga** Ensino médio completo; Experiência de no mínimo 1 ano na função de operador. Irá Troca de acessórios em geral, bobinas, fita para carimbo, resistências,...

  • Operador de Televendas Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência como vendas internas. Realizará vendas ativas e prospecção de novos clientes. Empresa no ramo de luvas cirúrgicas. Residir próximo ao bairro Mossunguê.. **Cargo**: OPERADOR DE TELEVENDAS JR - CURITIBA | Salario: R$ 1.525,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing. **| Experiência**: 6 meses. | Cidade:...

  • Operador Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**:Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se...

  • Operador Jr

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se...

  • Operador Sac.

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **Vaga de Operador Jr - Receptivo na área da Saúde** Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**:Nossa missão é atender nossos **beneficiários do setor de saúde** de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta,...

  • Operador Jr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! Vaga também destinada a PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO 1....


  • Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Operador de Logística JR para a região do CIC Atividades: Realizar as atividades operacionais pertinentes à área logística como movimentação de cargas, recebimento, etiquetagem, conferência, carga e descarga, movimentação, armazenagem e expedição, processos de embalagem e abastecimento. Requisitos: Experiência com rotinas logísticas:...


  • Curitiba, Brasil FACOP Tempo inteiro

    Todas as Vagas **OPERADOR DE SERVIÇOS JR - 44 HRS - VOLANTE**: **Experiência: Pleno**: **Tipo de Contratação CLT**: **Publicada em: 15/05/2023**: LOCAL: Empresa - Vários postos de trabalho nas regiões de Curitiba e Região Metropolitana. **Horário**: Escala 6X1 das 08h00 ás 16h20 ATIVIDADES: Realizar monitoramento, higienização e substituir...


  • Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Atendimento de Telemarketing Receptivo Representando Grande Laboratório ou Representando Grandes Hospitais de Curitiba e Região Metropolitana e realizando atendimento aos Médicos e aos Pacientes fazendo tratativas de exames laboratoriais, agendamento de consultas e liberação de guias de Exame. Obrigatório ter Experiência comprovada na área de...

  • Operador de Máquinas Jr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Operador de Máquinas JR para a região do Portão Atividades: Troca de acessórios em geral, bobinas, fita para carimbo, resistências, teflons e borrachas, realizando todos os ajustes necessários, visando garantir a produtividade. Verificar as datas de validade, limpeza e regulagens dos carimbos automáticos, para correta impressão dos dados....


  • Curitiba, Brasil Agilidade RH Tempo inteiro

    Operador de Máquinas JR - Envase em Curitiba/PR Salário: R$ 1.900,00 + Vale alimentação de 400,00 + Refeição no local + VT + Assiduidade de R$100,00 Descrição das atividades: Troca de acessórios em geral, bobinas, fita para carimbo, resistências, teflons e borrachas, realizando todos os ajustes necessários, visando garantir a produtividade....

  • Operador Jr

    Há 6 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Estamos com uma novidade de 3 dias trabalhados na semana! Os dias são Segunda, Terça e Quarta. Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as...

  • Tele Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    R$ 1.320,00 (Mês), CLT, Curitiba/Centro Vaga **Presencial** Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente...

  • Analista de Faturamento Jr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Faturamento Jr. **LOCAL**: Curitiba - PR **HORÁRIO**: comercial **SALÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: seguro de vida, plano de saúde, VT, gympass e desconto na compra de produtos.


  • Curitiba, Brasil DBM Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: DBM Prestadora de serviços em Call Center. **Ramo**: Comunicação/ Imprensa (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar


  • Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para SAC ,Recepcionar as chamadas telefônicas da Central de Atendimento de beneficiários de plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames ,esclarecendo dúvidas e direcionando as demandas conforme necessidade, com intuito de solucionar e obter a satisfação do nosso cliente. Tipo de vaga:...