Analista de Atendimento ao Cliente Sr
4 meses atrás
**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**:
**SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e suporte pós-venda;
Manter foco e garantir a boa execução do fluxo de informações assegurando que intercorrências sejam sinalizadas de maneira preventiva e antecipada; ser ágil, conciso, coeso e entregar a informação de maneira confiável e com governança para os clientes internos e externos além de áreas de interface;
Seja ponto focal e representante do cliente dentro da organização para centralizar as suas necessidades e estabelecer conexões com as áreas de interface do negócio atuando de maneira cross funcional e visando resolver os impasses do cliente além de manter o equilíbrio entre as necessidades do negócio versus clientes;
Ser capaz de analisar os indicadores da sua carteira de clientes, incluindo métricas habituais de customer services (OTIF, devoluções, recusas, etc) desenvolvendo senso de dono e liderando o entendimento das causas raízes, action plans;
**SEU PERFIL**: Conhecimento em Distribuição de Produtos Químicos, Farmacêuticos, Alimentícios. Conhecimento no Oracle e Sales Force será um diferencial. Excel intermediário.
**INTERESSADO?**:
Esperamos receber sua inscrição..
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar de Atendimento é responsável por estabelecer o primeiro contato com os clientes dos Leads. Isso inclui:Realizar atendimentos por Ligações e WhatsApp para resolver dúvidas e fornecer informações aos clientes.Atualizar planilhas no Excel diariamente para manter registros precisos e atualizados.Cobrar retorno por Ligações...
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Auxiliar de Manutenção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Atuamos com a manutenção de áreas externas, papeleiras, saboneteiras, pequenos serviços de troca de tomada, troca de lâmpadas e etc.**Benefícios**Vale Transporte;Vale Refeição;Cesta básica;**Requisitos**Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Desejável experiência na função;**Informações...
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Analista de Atendimento ao Cliente Sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente Sr é responsável por atuar como ponto de contato entre a área comercial e outras áreas da Mosaic, gerenciando carteira de clientes, entregas e atendendo reclamações.ResponsabilidadesInterface Comercial: Atuar como ponto de contato entre a área comercial e outras áreas da Mosaic, gerenciando...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Empresa de Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Avenida Paulista).
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Empresa de tradução, interpretação e similares Tempo inteiroEmpresa de tradução, interpretação e similares admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo.
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Atendente de Chat
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiroEmpresa de atendimento ao cliente admite Atendente de Chat - Remoto em Piracicaba. Atender os clientes via chat online, solucionando dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos. Oferecer suporte técnico básico e orientação sobre o uso de plataformas e sistemas. Acompanhar e registrar todas as interações com clientes no sistema de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:
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Atendente de Chat Remoto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat em nossa empresa de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender os clientes via chat online, respondendo a perguntas e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Fábrica de instrumentos e materiais para uso médico e odontológico Tempo inteiroFábrica de instrumentos e materiais para uso médico e odontológico admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo.
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Atendente de Chat Remoto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiro**Empresa de Atendimento ao Cliente** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente remoto e atender aos clientes de forma eficaz.**Principais Responsabilidades:**Atender aos clientes via chat online, solucionando dúvidas sobre produtos, serviços,...
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Agente de Atendimento Ativo e Receptivo
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiroOportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...
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Auxiliar Operacional Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do CargoComo Auxiliar Operacional Júnior na SR, você será responsável por:Realizar o apontamento em cartão de ponto com precisão e eficiência;Controlar documentos e garantir a organização e a segurança dos mesmos;Prestar atendimento a funcionários com qualidade e respeito;Posicionar plantonistas de acordo com as necessidades da...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...
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Analista de Qualidade Sr
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiroSão Paulo **Remote** Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Desenvolvedor Analista de Qualidade Sr. Um pouco sobre nós: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiroVAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...
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Analista de Operações Sr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiroA Planetun tem como missão **desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.** Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os...