Agente de Agendamento

Há 1 mês


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado.

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí

**Departamento**: Contact Center

**Requisitos do cargo**:
Ensino médio completo

Pacote Office

Informática básica

Boa oratória

**Principais atividades do cargo**:
1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral

2. Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade

4. Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada

5. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento

6. Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade

7. Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268

8. Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro

9. Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela Coordenação

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.


  • Agente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Plano de saúde, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na...


  • Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 (Segunda à Sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática (Básico) Pacote Office **Missão do Cargo**: Realizar agendamento via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 5ds **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: **Principais Atividades**: Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...


  • Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução? Aqui você terá como benefícios: Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênios com farmácias Academia Oportunidades de carreira; Auxílio Educação; Seguro de vida, entre outros. ATRIBUIÇÕES: - Realizar os agendamentos de consultas no...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Agendamento **Horário**: 10:30h às 20:20h (segunda-feira a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento **Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...

  • Assistente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Agendar exames para clientes; - Realizar o pré-atendimento; - Manuseio de sistema; - Agendamento via telefone e Whatsapp; - Comunicação com clientes e parceiros; - Realizar demais atividades administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio ou cursando graduação em Processos Gerenciais, Administração, ou áreas afins; - Trabalho em...


  • Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar ligações ativas e receptivas; - Realizar agendamentos de veículos; - Cadastrar clientes no Sistema Apollo; - Trabalhar carteira de clientes e resgate; - Prospectar clientes para a oficina.


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento Online **Horário**: 11H às 20:30h (segunda a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...

  • Agente Regional

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **AGENTE REGIONAL**: - Presencial- Neo Gestão de PessoasBalneário Camboriú-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Neo Gestão de Pessoas**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Agente de Registro

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    **O que esperamos de você** Procuramos uma pessoa que seja responsável pelo atendimento ao cliente por videoconferência para emissão e validação do certificado digital. Executar rotinas básicas em datacenter. **Confira a descrição da vaga** Realizar atendimento dos clientes por videoconferência; Auxiliar o cliente nas dúvidas relacionadas ao...


  • Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) Funções: Atendimento telefônico; Prospecção de cliente; Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 + Vale transporte. Segunda - Sábado 07:00 ao 12:00 Ter fácil acesso: Av. Marcolino Martins Cabral...


  • Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) **Funções**: - Atendimento telefônico; - Prospecção de cliente; - Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; - Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 Segunda - sexta: 08h - 13h Sábado: 08h - 12h. Possibilidade de...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Estagiário de Gestão de Pessoas!** Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Se você quer aprender e se desenvolver na área de Gestão de Pessoas, essa pode ser a oportunidade certa para você! **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Agente de Cadastro

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 08h as 12h das 13h: 30 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. Prestar atendimento...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista Contábil Pleno. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Buscamos um profissional com visão extremamente analítica, que garanta qualidade e integridade nos registros contábeis e fiscais, de forma ágil, eficiente e...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para **Analista/Desenvolvedor de Software Java Sênior**! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Nesta oportunidade você irá trabalhar numa plataforma de micro serviços com tecnologias de ponta! Buscamos por pessoas com perfil analítico,...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08h às 17h30 (segunda-feira a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de...