Suporte Técnico Pleno 12x36

2 semanas atrás


Joao Pessoa, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence

Overview

Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção.

**Responsibilities**:
A TNS é especialista no mercado de gestão de dados entre máquinas (M2M), tendo começado suas operações em 1990 no Estados Unidos e atualmente clientes em mais de 60 países. Com objetivo de facilitar a relação entre o mercado e as operadoras de telecomunicações, a TNS tem parceria estreita com maiores fornecedoras do mercado nacional, entregando ao cliente toda agilidade e atendimento personalizado de que ele precisa.
- Fornecer informações do contrato, produto, plano, técnico e informações sobre o comportamento do produto contratado;
- Sanar dúvidas dos clientes;
- Receber reclamações sobre produtos ou serviços fornecidos pela TNS e ajudar a sanar os problemas, em caso do problema não ser do suporte, - direcionar para área responsável;
- Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo da reclamação e resolver o problema do cliente da melhor forma, registrar tudo no sistema de abertura de chamados;
- Registro de todas as ligações no sistema;
- Abertura de chamado junto com as operadoras, fornecedores e parceiros da TNS para resolver os problemas dos clientes da TNS;
- Acompanhar os chamados, cobrar, da feedback e retorno sobre o andamento da tratativa do chamado.

**Qualifications**:
Escolaridade
- Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.

Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição / Alimentação;
- Gympass;
- Totalpass;
- LinkedIn Learning;
- EAP - Programa de Assistência ao Empregado;
- Scout - Programa de Indicação;
- Day Off de aniversário;
- Mentoria de Carreira;
- Conecte-se com o RH;
- Presente de casamento.

If you are passionate about technology, love personal growth and opportunity, come see what TNS is all about

TNS is an equal opportunity employer. TNS evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.



  • Joao Pessoa, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

    An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence! Overview Trabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas. Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas...


  • Joao Pessoa, Brasil 4g serviços de Seleção Tempo inteiro

    Prestar no suporte técnico para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos tecnológicos da logística, ex: Impressoras / Coletor de dados (Sistema WMS) e etc. - Será a ponte entre o sistema integrado usado pela empresa. - Dar suporte nos setores da logística: garantindo seu pleno funcionamento com a finalidade de não parar a produção. Analisar os...


  • Joao Pessoa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI **Endereço**: Rua Tabelião Estanislau Eloy, Nº 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP 58050-585. **Salário**: R$ 3.991,70 **O que oferecemos**: VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiar **O que precisamos**: Experiência de 4 anos de atuação na função Superior completo na...

  • Técnico Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:00 ás 17:48 5x2 100% presencial. **Benefícios**: Assistência Familiar, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma busca profissionais para a...


  • Joao Pessoa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**: Técnicos de Suporte a Usuários de Ambiente de Rede por Tele Atendimento (Help Desk) **LOCAL DE TRABALHO**: TRT/PB - Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n - Centro - João Pessoa/PB **HORÁRIO DE TRABALHO**: 6 horas trabalhadas (Entre 07:00 e 17:00) **SALÁRIO**: R$1870,14 **BENEFÍCIOS**: - Vale Alimentação - R$20,50 por dia útil...


  • Joao Pessoa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA PLENO **Endereço**: Rua Tabelião Estanislau Eloy, Nº 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP 58050-585 **Salário**: R$ 2.300 **O que oferecemos**: VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiar **O que precisamos**: Experiência de 3 anos na função Nível...


  • Joao Pessoa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TI JUNIOR **Endereço**: Rua Tabelião Estanislau Eloy, Nº 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP 58050-585. **Salário**: R$ 1.958,03 **O que oferecemos**: VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiar **O que precisamos**: Experiência de 1 ano na função Nível médio completo...


  • Joao Pessoa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnicos de Suporte a Usuários de Ambiente de Rede por Tele Atendimento (Help Desk) - INTERMITENTE **Local de trabalho**: TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO - 13.ª REGIÃO (TRT13/PB) **Endereço do local de trabalho**: Sede administrativa do TRT13: Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n - Centro - João Pessoa/PB; **Jornada de trabalho**: 07:00 ás...

  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Irá analisar, identificar e solucionar problemas relacionados a hardwares, softwares e periféricos, realizar diagnósticos, manutenção e organização na infra-estrutura da rede da empresa, realizar manutenção técnica e organização dos cabeamentos, prestar apoio técnico aos usuários e prestar suporte aos chamados do sistema, organizar equipamentos...

  • Técnico em Enfermagem

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Curso de Técnico em Enfermagem completo; - COREN PB Ativo; - Necessário experiência como técnico em enfermagem no setor de emergência adulta, mínima de 6 meses. **Atividades**: - Execução de procedimentos assistênciais de enfermagem sob supervisão do enfermeiro, observando, registrando e intervindo...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 09:00 às 13:00 Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando. Disponibilidade de horário. Requisitos: Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes); Escolaridade Mínima: Curso...

  • Estágio em Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar atendimento com base de suporte aos clientes que utilizam o sistema da empresa - Prestar atendimento online e presencial quando for preciso - Realizar feedback sobre desempenho e soluções do sistema utilizado **Requisitos** - Cursando TI, SI, CI e áreas afins a partir do P2 - Disponibilidade de horário - A partir de 18 anos **Jornada de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico em andamento. Não é necessário experiência na área. Estar Cursando ou ter Concluído Curso Técnico, ou Ensino Superior em redes (que envolva suporte ao usuário). Atividades: Prestar suporte de 1.º nível ao usuário. Realizar configurações de impressoras e roteadores Cadastramento de usuários. Gerenciamento de arquivos....


  • Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar incidentes e...


  • Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Curso Técnico de Enfermagem completo; - Coren PB ativo; - Desejável experiência anterior na função, mínimo de 6 meses. **Atividades**: - Prestar assistência integral aos clientes de acordo com as prescrições médicas e de enfermagem; - Proceder à pesagem dos recém-nascidos e pacientes pediátricos; -...


  • Joao Pessoa, Brasil SL Engenharia Hospitalar Tempo inteiro

    Atuar com as manutenções corretivas e preventivas de equipamentos biomédicos, atuando na engenharia clínica, compondo a equipe local. Escala 12x36 Diurno *Requisitos: Curso técnico completo nas áreas de equipamentos biomédicos, eletrônica, eletrotécnica, automação industrial ou mecatrônica. Experiência na função. CFT ativo Conhecimento em...

  • Técnico de Impressora

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: - Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico - Eletrônica, Curso Técnico - Informática, Curso Técnico Habilitação para dirigir: B Disponibilidade para viajar - Carro a Empresa - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Assistência médica - Vale Refeição - Vale...

  • Comprador Pleno

    Há 3 dias


    Joao Pessoa, Brasil Conservice Tempo inteiro

    Superior completo em ADM, Eng, Economia, Contabilidade, Desejável 2 anos de experiência com compras. Experiência em Indústria é um diferencial. Inglês Intermediário desejável. Conhecimento em SAP desejável. Efetuar cotações de preços junto ao mercado fornecedor nacional e internacional para material direto e/ ou indireto, mediante as...

  • Backoffice Técnico

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil TOP SERVICOS EM TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    O profissional irá atuar na retaguarda de suporte as equipes de técnicos de instalação de serviços de telecom; **Atividades**: - Suporte operacional as equipes de instalação de telecom; - Analise de indicadores; - Acompanhamento de planilhas online; - Controle de rotas de instalação; **Requisitos**: - Excelente organização; - Saber e gostar de...

  • Estagiário - Suporte

    4 semanas atrás


    Joao Pessoa, Brasil Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional com avidez de se desenvolver técnicamente na empresa, dinâmico, proativo e disposto a aprender, para que as negociações com os clientes sejam eficientes e o contrato firmado mantenha-se sempre cumprido. Uma pessoa para dar suporte à equipe nas fases do negócio, sempre sob a supervisão do gestor, conhecendo assim todas...