Suporte Técnico Junior 12x36
Há 1 mês
An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence
Overview
Trabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.
Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.
**Responsibilities**:
- Fornecer informações do contrato, produto, plano, técnico e informações sobre o comportamento do produto contratado;
- Sanar dúvidas dos clientes;
- Receber reclamações sobre produtos ou serviços fornecidos pela TNS e ajudar a sanar os problemas, em caso do problema não ser do suporte, - direcionar para área responsável;
- Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo da reclamação e resolver o problema do cliente da melhor forma, registrar tudo no sistema de abertura de chamados;
- Registro de todas as ligações no sistema;
- Abertura de chamado junto com as operadoras, fornecedores e parceiros da TNS para resolver os problemas dos clientes da TNS;
- Acompanhar os chamados, cobrar, da feedback e retorno sobre o andamento da tratativa do chamado;
- Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção.
**Qualifications**:
**Benefícios**:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição / Alimentação;
- Gympass;
- Totalpass;
- LinkedIn Learning;
- EAP - Programa de Assistência ao Empregado;
- Scout - Programa de Indicação;
- Day Off de aniversário;
- Mentoria de Carreira;
- Conecte-se com o RH;
- Presente de casamento.
If you are passionate about technology, love personal growth and opportunity, come see what TNS is all about
TNS is an equal opportunity employer. TNS evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.
-
Suporte Técnico Pleno 12x36
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence! Overview Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção. **Responsibilities**: A TNS é especialista no mercado de gestão de...
-
Analista de Suporte Técnico Junior
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Júnior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
-
Suporte Técnico Junior
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence! Overview Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção. **Responsibilities**: - Fornecer informações do contrato, produto,...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação técnica na área de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de Hardware e Software); - Desejável experiência na área. **Atividades**: - Prestar suporte de software, hardware e processos aos colaboradores, terceiros e prestadores de serviços independentes assistênciais; - Solucionar...
-
Estágio em Suporte Técnico
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece. - Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes. - Feedback e trabalho em equipe. 700,00 - Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins. - Disponibilidade de horário. - Não é preciso experiência. Carga Horária: 6h por...
-
Suporte Técnico
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil RHBrasil Tempo inteiroTarefas - Suporte ao usuário interno e externo da empresa na resolução de ocorrências da área de TI. - Realizar atendimentos técnicos internamente ou externamente nos clientes da empresa. - Instalação e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, roteadores, pontos de acesso, switches, celulares). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
-
TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TI JUNIOR
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TI JUNIOREndereço: Rua Tabelião Estanislau Eloy, Nº 585 - Castelo Branco, João Pessoa - PB, CEP 58050-585.Salário: R$ 1.958,03O que oferecemos:VA R$ 21,50 + VT + Insalubridade + Assistência médica e familiarO que precisamos: Experiência de 1 ano na funçãoNível médio completo com curso técnico em...
-
Técnico de Suporte N2
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil PROCESSOR Tempo inteiroDescrição: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. - Abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. - Resolver alguns problemas na máquina do usuário. **Requisitos**: - Formação na área de Informática, curso técnico ou superior; - Conhecimentos de microinformática, hardware,...
-
Técnico de Suporte 2º Nível
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroCategorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar incidentes e...
-
Técnico de Suporte em Ti
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroIrá analisar, identificar e solucionar problemas relacionados a hardwares, softwares e periféricos, realizar diagnósticos, manutenção e organização na infra-estrutura da rede da empresa, realizar manutenção técnica e organização dos cabeamentos, prestar apoio técnico aos usuários e prestar suporte aos chamados do sistema, organizar equipamentos...
-
Assistente de Vendas Júnior
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil OEmprego Tempo inteiroContribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica de produtos; - Receber, conferir e...
-
Assistente de Vendas Júnior
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil OEmprego Tempo inteiroContribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica de produtos; - Receber, conferir e...
-
Suporte Técnico
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Talentus Soluções Empresariais Tempo inteiroConhecimento técnico em sistemas operacionais, redes, hardwares de computador e softwares. Diferenciais Conhecimentos na operação e monitoramento de equipamentos e sistemas de telecomunicações; Conhecimento em rastreamento, ou monitoramento de alarmes. Fornecer assistência e solução para os problemas tecnológicos enfrentados pelos nossos clientes;...
-
Analista de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...
-
Analista de Suporte Técnico Junior
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....
-
Assistente de Vendas Júnior
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil OEmprego Tempo inteiroResponsabilidades da Oportunidade - Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica...
-
Analista de Suporte Técnico Iii
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Unipê - Centro Universitário de João Pessoa Tempo inteiro**Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!** Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Tecla T Tempo inteiroHorario de trabalho 07 as 17 segunda a quinta 07 as 16 sexta Sab, Dom e Feriados Sistema de Plantão; o 07h00min às 19h00min. **Principais Atividades**: 1. Suporte Operacional e Orientação de Usuários; 2. Montagem, Manutenção e Instalação de Desktop; 3. Suporte Técnico à Notebook e Impressoras; 4. Suporte Técnico em Sistema Operacional Windows,...
-
Técnico em Prótese Dentária
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil OTHON ANDRADE JUNIOR Tempo inteiroTer experiência comprovada na função de no mínimo 02 (dois) anos, e ter habilidade em executar enceramento e escultura dental; confecção de próteses de resina, placas de clareamento dental e de placas de bruxismo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de...
-
Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Curso Técnico de Enfermagem completo; - Coren PB ativo; - Necessário experiência anterior na função, mínimo de 6 meses. **Atividades**: - Preparar sala cirúrgica para determinado procedimento; - Preparar paciente conforme cirurgia; - Fazer anotações em relação aos materiais utilizados; - Realizar...