Cód.: 4649 - Analista de Service Desk N1
2 semanas atrás
**Analista de Service Desk N1 Jr.**
**Vaga 4649**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "**Analista de Service Desk N1 Jr.**" para fazer parte do nosso time em **INDUSTRIAL ANHANGUERA - OSASCO SP**
**Principais atividades**:
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
Suporte por telefone, chat, remoto;
Atendimento a usuários de Vídeo Conferência;
Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
Criar e atualizar base de conhecimento;
Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação;
Realizar fechamento de incidente/solicitação contendo a descrição dos atendimentos prestados.
**Conhecimentos específicos**:
Conhecimentos intermediários em Windows (identificação e solução de problemas), Office, Aplicativos de mercado em geral e micro informática.
Noções básicas de redes Microsoft, Ferramentas de acesso remoto, Active Directory e etc.
**Para isso é preciso**:
Superior incompleto ou cursando na área de TI
Experiência mínima de 2 anos com atendimento de TI ao usuário final
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Modalidade Presencial
**Horário**: 09:00 às 180:00 (8h por dia/5x na semana) - disponibilidade para mudança de horário (7h/16h ou 11h/20h), quando solicitado.
**Local de trabalho: INDUSTRIAL ANHANGUERA - OSASCO SP**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4649
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Control Desk Pleno Iii
Há 6 dias
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III. Requisitos - Experiência em monitoramento de chamadas; - Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas; - Capacidade de interpretar...
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Coordenador de service desk
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e qualificaçõesSuperior CompletoBacharelado em Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação;Bom relacionamento interpessoal;Adequação ao ambiente, comunicação assertiva, ética, respeito;Capacidade analítica;Extrair percepções concretas, inovadoras e únicas a partir dos dados.Experiência com Coordenação de equipes de TI e...
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Coordenador de Service Desk
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior CompletoBacharelado em Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação Bom relacionamento interpessoal;Adequação ao ambiente, comunicação assertiva, ética, respeitoCapacidade analítica;Extrair percepções concretas, inovadoras e únicas a partir dos dados. Experiência com Coordenação de equipes de TI e gestão de...
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Analista de Planejamento SR | Centro de SP | Início imediato
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroATIVIDADES DE MONITORAMENTO DE FILAS EM TEMPO REAL (CONTROL DESK), ACOMPANHAMENTO DE KPI´S, ENVIO DE INFORMAÇÕES AO CLIENTE (REPORTES SIMPLES), SINALIZAÇÕES DE DESVIOS AO TIME DE OPERAÇÕES.AS ATIVIDADES SERÃO EXECUTADAS NO SITE OSASCO.Local de trabalho: OsascoLocal de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...
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Analista de Suporte Técnico Pl I
Há 4 dias
Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro**Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...
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Consultor de Help Desk I
1 semana atrás
Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiroAtender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; - Realizar transferência de atendimento...
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Analista de Implantação
Há 2 dias
Osasco, Brasil GOOPER Tempo inteiro**Analista de implantação**: - Presencial- GOOPEROsasco-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Buscamos um profissional para atuar como Analista de implantação Gerar, acompanhar e encerrar ordem de serviço Programação e acompahamento de terceiros ( Designer/ produção/ aplicação)...
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Analista de Projetos e Obras Pleno
Há 6 dias
Osasco, Brasil Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro**Analista de Projetos e Obras Pleno**: - Presencial- Distribuidora de Medicamentos Santa CruzOsasco-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...
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Analista de suporte técnico jr
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e qualificações: Cursos:Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);Experiências:Experiência mínima de 01 anos de atuação em atividade de suporte em TI e gestão de incidentes Habilidades:Pro atividadeEstar à disposição em casos de dúvida, além de estar apto a resolver eventuais problemas que possam...
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Atendente Super Osasco
Há 6 dias
Osasco, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga Apoio ao cliente para execução de: configuração, transferência de dados, diagnósticos, suporte de modo geral ao aparelho em loja Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular Assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço Realizando rotinas focadas em...
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Atendente Center Norte
Há 6 dias
Osasco, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga Apoio ao cliente para execução de: configuração, transferência de dados, diagnósticos, suporte de modo geral ao aparelho em loja Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular Assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço Realizando rotinas focadas em...
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Atendente Aricanduva
Há 6 dias
Osasco, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga Apoio ao cliente para execução de: configuração, transferência de dados, diagnósticos, suporte de modo geral ao aparelho em loja Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular Assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço Realizando rotinas focadas em...
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Analista CRM
1 semana atrás
Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro**req38692 - ANALISTA CRM** **Descrição** Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. **Requisitos da vaga** - Superior cursando ou Concluído**Sobre o Bradesco** Estamos em busca de novos talentos...
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Analista Administrativo
Há 4 dias
Osasco, Brasil DURAKIT Tempo inteiroAnalista Administrativo - Elaborar e analisar o fluxo de caixa da empresa; - Realizar Contas a Pagar e a Receber; - Análise e Conciliação Bancária; - Realizar cronogramas para preparo dos orçamentos anuais; - Emitir, conferir boletos e notas fiscais; - Elaborar orçamentos de serviços terceirizados; - Análises de Custos e Faturamentos; - Realizar...
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Analista de Pcm
1 semana atrás
Osasco, Brasil Vaga Lumi Tempo inteiroDescrição da Vaga: Analista de Planejamento de Controle de Manutenção **Localização**: Presencial (100%) Remuneração: R$ 7.500,00 Tipo de Contrato: CLT Benefícios: Refeitório no local e Estacionamento Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07:00 às 16:48h Objetivo da Função: O Analista de Planejamento de Controle de Manutenção...
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Analista de Suporte Ti
Há 2 dias
Osasco, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro_**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Suporte local aos usuários do site em Cotia; - Habilidade para conversação por chamada e mensagem de texto com times globais utilizando a língua inglesa; - Conhecimento de hardware (Laptop e periféricos) e software (S.O. Windows, Suíte de aplicativos Office 365, Microsoft Teams, sistemas de vídeo conferência...
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Analista Contábil
Há 4 dias
Osasco, Brasil Kemisk Comércio de Óleos Ltda Tempo inteiroAnalista Contábil. Atividades a realizar: - Elaborar relatórios com análise contábil das contas patrimoniais da empresa; *Garantir que todos os pagamentos sejam realizados nas datas corretas; *Organizar e conferir documentos relacionados às contas da empresa; *Realizar balancetes mensais; *Auxiliar na elaboração das projeções financeiras da...
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Analista de Tec ERP Protheus
2 semanas atrás
Osasco, Brasil SN LABBORE AGENCIA DE RH Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de T.I em departamentos e projetos;? Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;? Fornece suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;? Atuar como elo entre usuários finais e suporte de nível superior;? Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc.);? Monitorar o...
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Analista Comercial Pleno
2 semanas atrás
Osasco, Brasil SCRAP SOC COMERCIAL DE RESIDUOS E APARAS Tempo inteiroA SCRAP SOC COMERCIAL DE RESÍDUOS E APARAS está buscando um Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe. Valorizamos profissionais dedicados e com conhecimentos sólidos em resíduos, aparas de papel, ESG, reciclagem, compra de materiais recicláveis e compra de matéria-prima.Responsabilidades:- Prospectar e conquistar novos clientes,...
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Auxiliar de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiroIgreja na região Osasco está contratando Auxiliar de Serviços Gerais para realizar as seguintes atividades: Limpeza de salas,Limpeza dos banheiros, Limpeza das escadas, Limpeza do templo. Proposta:Contratação CLTSalário R$1600,00Benefícios: Vale alimentação R$400,00 + Vale transporteHorário: 8:00 às 18:00, com 1 hora de almoçoLocal: Região...