Técnico Field Lll
3 meses atrás
Responsável pelo suporte aos usuários internos no uso de aplicativos e equipamentos da organização, presencial ou por telefone.
Responde questões relacionadas aos procedimentos de uso dos sistemas, acompanha filas de atendimento com as ferramentas disponíveis analisando os SLAs e níveis de Serviço contratado, proporcionando melhorias nas operações e procedimentos existentes de suporte aos usuários. Participa de ativações, desativações ou movimentações de ambientes/sistemas relacionado aos usuários de acordo com os serviços contratados.
1 - Atendimento nível 1 e 2 e demais demandas de suporte técnico
2 - Suporte ao usuário na realização de back-up
3 - Suporte à usuário de sistema operacional Mac OS
4 - Suporte à usuário de aparelhos móvel IOS e Android
5 Atendimento aos usuários de forma presencial e remota.
6 - Suporte aos usuários em rede para utilização e configuração de Outlook, teams, bkp de arquivos.pst em rede e relatórios.
7- Instalar equipamentos de rede (roteadores, switches e similares), impressoras e softwares em computadores
**Qualifications**
1 - Conhecimentos intermédiario em microinformática (Windows, pacote office, impressoras)
2 - Conhecimento básicos em ambientes de Video Conferência (Cisco, Skype, Avaya, etc).
3 - Conhecimento básico em dispositivos Mobile e uso de Wifi.
4 - Experiência de suporte usuário
5 - Conhecimento em cabeamento estruturado
6 - Conhecimento em rede LAN
7 - Conhecimento em videoconferência
8 - Curso técnico Cisco
1 - Ensino técnico completo
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Analista de Field Service Sênior
6 meses atrás
Barueri, Brasil Computécnica Tempo inteiro**Sobre a Computécnica** A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados...
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Técnico de Suporte Pleno
6 meses atrás
Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro> Técnico de Suporte PL Localidade: Barueri - SP Escala: Disponibilidade de horário (rotacionar escala) - 1x por mês o final de semana. Formação: Ensino Médio e Técnico ou Graduação concluída. > Requisitos: -Experiência de Field -Manutenção preventiva, corretiva, hardware, software, banco de dados e telefonia. -Disponibilidade de horário, pois...
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Técnico de suporte i
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:O que esperamos de você?Ensino médio completo.Atuação como técnico de Interno e Campo.Conhecimento em:Elétrica;Redes;Microinformática;Técnicas de atendimento ao usuário;Detalhes da Vaga:Carteira de B (Carro);Escala: Seg das 09:00hs às 18:00hs.Será considerado diferencial se você tiver:Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica...
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Técnico de Redes Pl
Há 17 horas
Barueri, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiroTécnico de Redes Pleno Requisitos: o Formação Superior Completa ou Cursando em áreas correlatadas. o Certificações NSE e CCNA o Conhecimento em Switch, Roteamento, Cisco, Fortigate, FortiManager Grafana, Zabbix. Especificação da vaga: o Realizar troubleshooting e análise de problemas em redes LAN e WAN; o Realizar troubleshooting e análise de...
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Técnico de Suporte Sênior
2 meses atrás
Barueri, Brasil 3 AM Tempo inteiroTécnico de Suporte Senior Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, das 08:00 às 17:00hrs; Barueri/SP **Responsabilidades**: Suporte a usuário de microinformatica e aos analistas de Field Service; Interagir com demais áreas de TI e de Negócios. Requisitos e Qualificações: Background Service Desk em...
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Técnico de suporte especializado
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroQuem somos:Nossa empresa, NAVA | Tecnologia para Negócios, é uma equipe dedicada a oferecer serviços de alta qualidade.Salário: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00Descrição do cargo:O nosso técnico de suporte realizará o registro na ferramenta de chamados e irá até resolução do problema; acompanhará o chamado mantendo atualizados com informações das...
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Técnico de suporte i
3 semanas atrás
BARUERI, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroO que esperamos de você? Ensino medio completo. Atuação como técnico de Interno e Campo Conhecimento Eletrica; Redes; Microinformatica; Técnicas de atendimento ao usuário; Detalhes da Vaga Carteira de B(Carro); Escala: Seg das 09:00hs as 18:00hs. Será considerado diferencial se você tiver: Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica...
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Analista de Field Services Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroInteragir com a ferramenta ITSM ServiceNow; - Acompanhar os técnicos terceiros para a manutenção/ativação de links de telecom; - Acompanhar os chamados para RMA de servidores, DELL, HP e IBM; - Solicitar notas fiscais; - Controlar entrada e saída de equipamentos; - Realizar abertura de racks para clientes e prestadores de serviços; - Levantar...
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Estagiario Field Service
6 meses atrás
Barueri, Brasil GRANITO - VENDEU, RECEBEU Tempo inteiroNós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar...
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Analista de field services pl
3 meses atrás
BARUERI, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroInteragir com a ferramenta ITSM ServiceNow; Ser referência e apoiar no desenvolvimento dos analistas nível júnior. Acompanhar os técnicos terceiros para a manutenção/ativação de links de telecom; Acompanhar os chamados para RMA de servidores, DELL, HP e IBM; Solicitar notas fiscais; Controlar entrada e saída de equipamentos; Realizar abertura de...
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Analista service desk
3 meses atrás
BARUERI, Brasil Inter Pag, a maquininha do Inter. Tempo inteiroFormação em Tecnologia da Informação e áreas correlatas; Conhecimento em Windows, Office 365 e celular Android; Experiência no atendimento ao cliente e fornecedores; Efetuar atendimento ao usuário para configuração de notebook e celular corporativo; Capacitar a Equipe de Field Services para executar as atividades do dia a dia; Capacidade...
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Técnico de Suporte I
4 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **Pessoa Técnica de Suporte de Campo São Paulo Região Zona Leste** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...
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Técnico de Suporte I
4 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos,...
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Gerente de desenvolvimento de negócios
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Gerente de desenvolvimento de negócios
3 semanas atrás
barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Analista Service Desk
3 meses atrás
Barueri, Brasil Inter Pag, a maquininha do Inter. Tempo inteiroCom a visão voltada para o futuro, estamos preparados para moldar o amanhã das transações financeiras, não apenas atendendo, mas também antecipando as necessidades dos nossos clientes. Inter Pag, a maquininha do Inter. **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar atendimento ao usuário para configuração de notebook e celular corporativo; -...
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Gerente de desenvolvimento de negócios
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a DelfiaSomos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Técnico de Suporte I Barueri
1 semana atrás
Barueri, Brasil Nava Tempo inteiroJob descriptionA NAVA está em busca de Pessoa Técnica de Suporte de Campo São Paulo Região Zona Leste para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....
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Sr Territory Manager
4 semanas atrás
Barueri, Brasil oilandgas.org.uk Tempo inteiroJoin a team recognized for leadership, innovation and diversityWhen you join Honeywell, you become a member of our global team of thinkers, innovators, dreamers, and doers who make the things that make the future. That means changing the way we fly, fueling jets in an eco-friendly way, keeping buildings safe and even making it possible to breathe on...
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Analista Service Desk Iii
5 meses atrás
Barueri, Brasil GRANITO - VENDEU, RECEBEU Tempo inteiroNós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar...