Analista de Atendimento a Clientes

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil Elis Brasil Tempo inteiro

**Descrição Detalhada**:
Registro sistêmico das reclamações, elogios e solicitações.
Acompanhamento das métricas gerados pelo sistema (Gestão e garantia de Qualidade)
Gestão, via MyElis Cliente, das demandas apontadas pelo sistema
Organizar reuniões de qualidade com a equipe
Informar apontamentos feito pelo cliente ao setor de produção para ajuste imediato da qualidade.
Assistência às atividades do Gestor de clientes e Gerente da planta
Sugerir alterações para a melhoria da operação em relação ao SGI.
Atuar na prevenção de acidentes ambientais e de saúde e segurança.
Acionar os responsáveis ou gestor direto para ação e correção em casos de acidentes ambientais e ou saúde e segurança.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

**Habilitação para dirigir**: A, B

Disponibilidade para viajar



  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...


  • Brasilia, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por estar frente a todas as necessidades do cliente e resolução de incidentes, alocado internamente no cliente em Brasília. **Responsabilidades e atribuições** - Permanecer conectado na ferramenta de telefonia para receber chamadas de clientes e usuários; - Realizar validação de impacto para o...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por...


  • Brasilia, Brasil Van Gogh Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento pelo Whatsapp; - Realização de encomendas; - Pedidos de deliverys - Vendas em geral; - Atendimento ao cliente. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Administração de empresas, Ensino Superior - Publicidade e propaganda, Ensino Superior - Psicologia, Ensino Superior - Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior Vale...


  • Brasilia, Brasil ICA BANK Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar com uma variedade de tarefas administrativas, Preparar salas de reuniões e treinamentos. Atender telefones de forma profissional e encaminhar chamadas conforme necessário. Separação e distribuição de correspondências. Fornecer um excelente atendimento ao cliente. **Requisitos**: Experiência anterior como recepcionista...


  • Brasilia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista de Serviço ao Cliente A Gi Group, empresa líder no mercado de recursos humanos, em parceria com grande empresa do ramo de bens de consumo mundialmente conhecida está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente talentoso para se juntar à equipe. Se você possui experiência em logística, mercado de bens de consumo e suporte a...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Recepção e Atendimento ao Cliente em Taguatinga Norte - DF **Descricao**: Local da Vaga: Academia de Crossfit localizada na QNA 54 | Taguatinga Norte/DF. Atividades: Prestar atendimento aos clientes, auxiliando-os e direcionando-os em suas demandas. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Recepção e Atendimento...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Atendimento ao Cliente na Estrutural - DF **Descricao**: Local da Vaga: Clínica Odontológica localizada na QD 2, Setor Leste, | Estrutural/DF. Atividades: Atendimento ao cliente; Cadastro e gestão de prontuários dos pacientes da clínica; Gestão de agendamentos. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título...


  • Brasilia, Brasil Bewin Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos procurando um profissional de Atendimento e Prospecção de Novos Clientes para se juntar à nossa equipe de marketing. Este profissional será o ponto de contato principal entre a agência e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e a satisfação do cliente, além de ser responsável por identificar e atrair novos...


  • Brasilia, Brasil KAYROS LINK SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes da empresa, atuando com abordagem ativa e receptiva, a fim de fornecer informações e oferecer produtos e serviços, sempre de forma ágil, resiliente e prática. **RESPONSABILIDADES** - Atender ligações de clientes para prestar tirar dúvidas; - Oferecer por ligações nossos...


  • Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    1. Prestar suporte para usuários2. Realização de suporte em ativos3. Oferecer feedbacks para os times de desenvolvimento4. Solicitar suporte técnico especializado5. Manutenção de software e hardware6. Ajudar na instrução de usuários sobre o uso da solução7. Promover manutenção no que diz respeito à segurança digital Analista de Atendimento de...


  • Brasilia, Brasil Grupo Zago Banco Afro Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais para realizar atendimento ao cliente no Banco Afro e compor nosso time de especialista em suporte e apoio aos nosso cliente!! **Atendimento e Serviços ao Cliente - Banco Afro** **Local de Trabalho: Brasília/DF** **Salário**:R$1.800,00 **O que esperamos de você**: - Espírito de Equipe - Bom relacionamento...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Atendimento ao Cliente - Asa Sul em Brasília - DF **Descricao**: Local da Vaga: Comércio de Pisos de Madeira localizado na SCLS 313 | Asa Sul/DF/DF. Atividades: Atendimento às demandas dos clientes na loja. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Atendimento ao Cliente | 2 Vagas - Asa Sul/DF. **Turno**: Carga...


  • Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    Atua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras. Reuniões comerciais. Negocia e traça novas estratégias para fidelização. Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...


  • Brasilia, Brasil BURH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Auxiliar em serviços da empresa; - Registrar pedidos; - Auxiliar na cozinha; - Auxiliar na limpeza do estabelecimento. **Requisitos**: - Cursando ensino médio; - Ter disponibilidade para se deslocar até a Octogonal. **Horários**: - Segunda-feira a sábado 17h às 22h.

  • Analista de Conformidade

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Cidadania4u está em busca de um profissional proativo, ágil e se interessa por processos burocráticos para atuar na retificação dos processos de serviços oferecidos pela empresa. O analista de retificação desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade e...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimentos no pacote Office. Atividades: Realizar ligações para os clientes, para agendar serviços e identificar reclamações. Responsável por tirar dúvidas e passar informações claras e objetivas. Atualizar dados no sistema. Entre outras...