Estágio em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Barueri, Brasil Philips Tempo inteiro

**Job Title**: Estágio em Experiência do Cliente

Já pensou iniciar sua carreira em um lugar no qual você possa fazer a diferença e melhorar a vida das pessoas? Se inscreva no nosso Programa de Estágio, temos extraordinários desafios para te oferecer

Na Philips sabemos que as melhores e mais inovadoras soluções são geradas por meio da colaboração entre pessoas com repertórios diversos, por isso incentivamos todos a serem eles mesmos. Estamos convencidos de que uma cultura diversa e inclusiva impulsiona o sucesso dos negócios, e a construção de um excelente ambiente de trabalho e que políticas afirmativas de inserção são fundamentais na promoção da equidade. Por isso, as vagas do Programa de Estágio da Diversidade Philips 2023 serão direcionadas para estudantes pertencentes aos pilares de diversidade étnico racial (negros e pardos), social (baixa renda), PCD's e comunidade LGBTQIA+.

**Para ter sucesso nesta função, você deve ter as seguintes habilidades e experiências**:

- Cursando ensino superior em Administração ou áreas afins;
- Prazo de conclusão do curso a partir de Dezembro/2024;
- Inglês Intermediário;
- Excel intermediário;
- Residir preferencialmente em Barueri/SP e região;
- Perfil profissional comunicativo, proativo e organizado;
- Conhecimento em Power BI, metodologia NPS, ReclameAqui, ou indicadores de Customer Experience será um diferencial.

Buscamos estudantes dinâmicos, proativos, ávidos por aprender e que gostem de desafios. Nossos estagiários participam de projetos de real impacto na vida das pessoas e por isso possuem fortes habilidades analíticas, grande iniciativa, mentalidade de melhoria contínua e foco nas necessidades dos nossos clientes e consumidores.

A Philips oferece oportunidades de desenvolvimento e vivência prática no ambiente de trabalho contribuindo para o desenvolvimento profissional.

**Atividades que realizam nesta função**:

- Participação de todo o fluxo de gerenciamento de uma reclamação, desde o registro até a investigação e encerramento;
- Elaboração e monitoramento de relatórios de reclamações para as áreas internas;
- Colaboração na análise crítica de reclamações visando identificar problemas sistêmicos e monitoramento das ações propostas pelas áreas até a conclusão;
- Suporte à supervisão no monitoramento dos indicadores de satisfação de cliente e taxa de resposta nas pesquisas respondidas pelos clientes.

**Você fará parte**:
Você será membro do Time de Experiência do cliente responsável pelo gerenciamento da experiência dos clientes de HealthSystems.

**Nesta função, você terá a oportunidade de**

Trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido, contribuindo para projetos que tenham um impacto real sobre a vida das pessoas no mundo todo. Trabalhando com colegas de diferentes culturas e áreas de especialização, você receberá rapidamente a responsabilidade, o espaço e o suporte para desenvolver-se e crescer de maneiras inesperadas.

**Oferecemos-lhe em troca**:

- Estágio remunerado;
- Vale refeição;
- Vale transporte ou reembolso fretado;
- Plano de saúde;
- Seguro contra acidentes;
- Programa de assistência pessoal.

Visando desenvolver todo seu potencial, nós lhe ofereceremos a flexibilidade, o estímulo e as oportunidades necessárias para mantê-lo inspirado e engajado. Afinal de contas, trabalhar na Philips é mais do que um emprego. É uma experiência cheia de momentos surpreendentes que vão transformá-lo de maneira duradoura e positiva, já que juntos podemos melhorar o mundo.

**Sobre a Philips**

O Programa de Estágio Philips te proporcionará a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido, contribuindo para projetos que tenham um impacto real sobre a vida das pessoas no mundo todo, focado em melhorar 2.5 bilhões de vidas por ano, oferecendo soluções inovadoras em sistemas de saúde. Trabalhando com colegas de diferentes culturas e áreas de especialização, você receberá rapidamente a responsabilidade, o espaço e o suporte para desenvolver-se e crescer.

Para saber mais sobre como é trabalhar na Philips, visite nosso site de carreiras, onde você poderá ler as histórias dos nossos funcionários. Uma vez lá, você também poderá aprender sobre o nosso processo de recrutamento ou encontrar respostas para algumas das perguntas mais frequentes.

**#EstagioDaDiversidade

  • Estágio Barueri/sp

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Nosso cliente é uma empresa focada em produtos que ajudam a melhorar a qualidade do sono e bem-estar. O estagiário ira participar de toda a rotina que envolve marketing relacionado ao site, blog, campanhas e redes sociais. **Bolsa-Auxílio**: R$ 1.200,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estágio área comercial, cursando superior em Logística e/ou administração. **Local de Trabalho**: Barueri/SP. Cargo: ESTÁGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE - BARUERI | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Barueri / SP

  • Estágio em Marketing

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa focada em produtos que ajudam a melhorar a qualidade do sono e bem-estar. O estagiário ira participar de toda a rotina que envolve marketing relacionado ao site, blog, campanhas e redes sociais. **Bolsa-Auxílio**: R$ 1.200,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com 1 hora de...

  • Agente de Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Ser o ponto de contato primário entre os clientes e a Finnet, fornecendo um atendimento de qualidade, com foco na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes de forma rápida, efetiva e empática. **Responsabilidades e atribuições** - Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização dos portais da empresa através...

  • ESTAGIO EM ENGENHARIA ELÉTRICA

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias

    Barueri, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estagio em Engenharia Elétrica - VAGA 1007Local: Barueri - SPSegunda a Sexta 09h às 16h - 1h de almoçoBenefícios;Bolsa Auxilio: 1.466,00$ Vt: Conforme for necessário + VR 34$ por dia + Auxilio estacionamento + Seguro de vida + Chance de efetivação.Atividades:- Realizará a atividades técnicas relacionadas ao desenvolvimento de fornecedores; -...

  • ESTAGIO EM ENGENHARIA ELÉTRICA

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 5 dias

    Barueri, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estagio em Engenharia Elétrica - VAGA 1007Local: Barueri - SPSegunda a Sexta 09h às 16h - 1h de almoçoBenefícios;Bolsa Auxilio: 1.466,00$ Vt: Conforme for necessário + VR 34$ por dia + Auxilio estacionamento + Seguro de vida + Chance de efetivação.Atividades:- Realizará a atividades técnicas relacionadas ao desenvolvimento de fornecedores; -...

  • ESTÁGIO EM TELEMARKETING

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Barueri, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 16785 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO* Local: Alphaville - Barueri - SP* Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (01:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: (Ensino Médio Cursando R$850,00) / (Ensino Superior Cursando R$1.052,78) + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição + Seguro de vida + Chances...

  • ESTÁGIO EM TELEMARKETING

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Barueri, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM TELEMARKETING (VENDAS INTERNAS) - VAGA 16785 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO* Local: Alphaville - Barueri - SP* Horário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 (01:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: (Ensino Médio Cursando R$850,00) / (Ensino Superior Cursando R$1.052,78) + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição + Seguro de vida + Chances...

  • Agente de experiência do cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prévia em um ambiente de call center é desejável;Dinâmico;Ensino médio completo;Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management), chatbots, plataformas de suporte ao cliente, entre outros.Habilidades técnicas de informática, como utilização de computadores, dispositivos móveis e aplicativos relevantes para o...

  • Agente de experiência do cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estar disponível nos canais de atendimento, como telefone, chat, e-mail e WhatsApp,para receber e dar suporte aos clientes;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização dos portais da empresaatravés dos canais de atendimento;Manter o cadastro dos clientes atualizado, garantindo a precisão das informações;Realizar o cadastro de novos...

  • Estágio jurídico | cliente bancário

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece o PG Advogados?Somos um escritório consolidado, com 28 anos de história. Nosso Elenco tem como missão apoiar os clientes em análises e soluções multidisciplinares. Nosso maior desafio é ir além de serviços jurídicos com excelência, gestão, tecnologia e inovação.Se você tem um perfil curioso,...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Paytec Tecnologia em Pagamentos Brasil Tempo inteiro

    Somos a **Paytec **empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com **capilaridade nacional.** Fazemos parte de um grande **grupo financeiro internacional**, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte! Aqui...

  • Estágio Comunicação e Marketing

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Comunicação e MarketingRequisitos: Pacote Office;Internet;VendasAtividades: Atuar com prospecção de Clientes para ofertar planos de Telefonia Fixa e Movel, TV e Internet.Na Rotina inclui: fazer ligação, enviar mensagens via WhatsApp enviar e-mail, cadastrar clientes no sistema e fazer o acompanhamento da venda.Horário de Estágio:...

  • Estágio Técnico em Vendas

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Técnico em VendasRequisitos: Pacote Office;Internet;VendasAtividades: Atuar com prospecção de Clientes para ofertar planos de Telefonia Fixa e Movel, TV e Internet.Na Rotina inclui: fazer ligação, enviar mensagens via WhatsApp enviar e-mail, cadastrar clientes no sistema e fazer o acompanhamento da venda.Horário de Estágio:...

  • Estágio Técnico em Marketing

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Técnico em MarketingRequisitos: Pacote Office;Internet;VendasAtividades: Atuar com prospecção de Clientes para ofertar planos de Telefonia Fixa e Movel, TV e Internet.Na Rotina inclui: fazer ligação, enviar mensagens via WhatsApp enviar e-mail, cadastrar clientes no sistema e fazer o acompanhamento da venda.Horário de Estágio:...

  • Estágio Técnico Administração

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Técnico AdministraçãoRequisitos: Pacote Office;InternetAtividades: Desenvolverá atividades de apoio a área comercial e também realizará contato para acompanhamento e manutenção da carteira de clientes da empresaHorário de Estágio: 11:00-17:30Sábado: NãoDeslocamento: Morar em cidades próximas Depender de uma condução;Morar na cidade...

  • Estágio Ensino Médio

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Ensino MédioRequisitos: Pacote Office;InternetAtividades: Desenvolverá atividades de apoio a área comercial e também realizará contato para acompanhamento e manutenção da carteira de clientes da empresaHorário de Estágio: 11:00-17:30Sábado: NãoDeslocamento: Morar em cidades próximas Depender de uma condução;Morar na cidade da...

  • Estágio Administração

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estágio administrativo, coletar assinaturas, alimentar planilha excel, digitalizar e organizar documentos. **Local de Trabalho**: Barueri/SP. Cargo: ESTÁGIO ADMINISTRAÇÃO - BARUERI | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiência:. |...

  • Estágio Técnico em Administração

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Técnico em Administração - EADRequisitos: Pacote Office;Internet;VendasAtividades: Atuar com prospecção de Clientes para ofertar planos de Telefonia Fixa e Movel, TV e Internet.Na Rotina inclui: fazer ligação, enviar mensagens via WhatsApp enviar e-mail, cadastrar clientes no sistema e fazer o acompanhamento da venda.Horário de Estágio:...

  • Estágio Comunicação e Marketing

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Estágio Comunicação e MarketingRequisitos: Pacote Office;Internet;VendasAtividades: Atuar com prospecção de Clientes para ofertar planos de Telefonia Fixa e Movel, TV e InternetNa Rotina inclui:fazer ligação, enviar mensagens via WhatsApp enviar e-mail, cadastrar clientes no sistema e fazer o acompanhamento da venda.Horário de Estágio:...