Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Somos a **Paytec **empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com **capilaridade nacional.**
Fazemos parte de um grande **grupo financeiro internacional**, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte
Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão**
Se você se identificou e quer trabalhar em um **ambiente dinâmico e ágil**, venha fazer parte do time da **Paytec**
Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um **elo perene** e eficaz de **parceria,** prestando **serviços de qualidade** e com **melhoria contínua**.
Estamos em busca de um(a**) de TALENTOS**
**Responsabilidades e atribuições**
Gestão de contatos com cliente final para reversão de ocorrências no atendimento de campo;
Gestão de tratativas junto ao contratante;
Gestão de rotina, processos e indicadores (GEROT) de atendimento ao cliente.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimento para implementação e utilização de sistemas de avaliação de NPS;
Formação superior em Engenharia, Administração, logística ou similares;
Excelente capacidade de negociação e comunicação;
Visão crítica de processos;
Capacidade analítica;
"Hands On".
**Algo a mais**
Experiência/formação em métodos ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
Experiência em ferramentas de BI (análise de dados e indicadores);
Experiência/formação em logística;
Experiência em ferramentas de CRM (Zendesk, takeBlip, Movedesk).
**Informações adicionais** O que você pode esperar da gente?**
- Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes
- Seguro de vida;
- Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz;
- Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você
- Vale Refeição sem desconto em folha de pagamento;
- Vale Transporte (para você ir e vir com tranquilidade).
Somos a **Paytec** empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com capilaridade nacional.
Fazemos parte de um grande grupo financeiro internacional, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte
Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão** Se você se identificou e quer trabalhar em um ambiente **dinâmico e desafiador**, venha fazer parte do nosso time
Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um elo perene e eficaz de **parceria**, prestando serviços de **qualidade** e com **melhoria contínua.
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Supervisor de Atendimento a Clientes
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
Barueri, Brasil MCS Engenharia ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSupervisionar e liderar o time de vendas internas e aplicações e customer service, provendo suporte no desenvolvimento da equipe e atuando como...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MCS Engenharia ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSupervisionar e liderar o time de vendas internas e aplicações e customer service, provendo suporte no desenvolvimento da equipe e atuando como...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiroIrá garantir o atendimento ao Cliente final com qualidade e dentro das normas para as áreas de negócios e clientes. **ATIVIDADES**: - Garantir atendimento ao Cliente, buscando soluções rápidas e a satisfação do cliente final PF; - Elaborar relatórios de controles dos KPI ?s da área; - Buscando atuar na causa raiz de processos e procedimentos que...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, Brasil SALES CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiroA Sales é uma empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, que está há mais de 14 anos no mercado e dispõe de todas as fontes de atendimento, desde telefonia a canais digitais de comunicação, garantindo o bom atendimento a todos os clientes. Prezamos pelo compromisso e responsabilidade. Nosso é executado em um ambiente agradável e de bem...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiro**ATIVIDADES**: Garantir suporte a equipe de atendimento, buscando soluções rápidas e a satisfação do cliente final PJ e PF; Elaborar relatórios de controles dos KPI ?s da área; Buscando atuar na causa raiz de processos e procedimentos que impactem o relacionamento com o consumidor; Realizar a otimização do tempo de espera nas filas de atendimento,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente com habilidades específicas como experiência em Reclame Aqui, SAC, Mídias Sociais e Transportadora. Se você possui conhecimentos em Customer Experience, Excel Intermediário, Tratativas de Ticket e Monitoramento de encomendas, essa oportunidade pode ser para...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil Evolução Brasil RH Tempo inteiroAnalista de Atendimento responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. residir em Barueri, Carapicuíba,...
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Suporte de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Barueri, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiroPresencial em **Alphaville SP** Horário de disponibilidade: Segunda a sexta, das 9 horas às 18 horas. Benefícios: R$ 50,00 mensais para serem utilizados em cursos ou livros, além do acesso à academia no prédio. Missão do Cargo: Recepcionar os clientes (lojistas de e-commerce) nos canais de atendimento oferecendo a melhor experiência, demonstrando...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga de Analista de Atendiemnto Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. com ou sem experiência,...
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Advogado atendimento ao cliente
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 horas
Barueri, Brasil Salem Advogados Tempo inteiroPor que trabalhar conosco?Nós entendemos sua ambição e a Salem Advogados vai ao encontro dela. Você pode crescer muito mais em uma empresa em ascensão como a nossa!Somos um grupo de empresas, com a Salem Advogados com marketing digital no mercado jurídico, expandimos para o Brasil inteiro com mais de 4.000 clientes. Com mais de 14 áreas de atuação,...
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Supervisor de atendimento ao cliente
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Supervisor de Atendimento ao ClienteLocalização: Barueri, São PauloDescrição: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente motivado e experiente para integrar a equipe em um escritório administrativo de uma rede de escolas na região de Barueri. O candidato será responsável por supervisionar todas as atividades relacionadas ao...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países - 240 centros de transferência de larga escala - 1.000 equipamentos de triagem inteligente - 23.000 pontos de distribuição - 400.000 colaboradores - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroSerá responsável pela gestão da carteira de clientes, analise e colocação de pedidos no Oracle. Acompanhamento dos pedidos, avaliando disponibilidade do produto, follow up aos clientes quanto as entregas, etc. Suporte pós venda. Interface entre as diversas áreas de organização para resolução de problemas e satisfação dos clientes. Administrar...
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Gerente Comercial
Há 6 dias
Barueri, Brasil DENTZ Tempo inteiroNosso Gerente é responsável por todos os processos de gestão, atendimento e vendas do negócio; recrutar, treinar, desenvolver e apoiar os membros da equipe, tendo ótimas habilidades de relacionamento com clientes, funcionários, dentistas e os seus superiores. Sendo responsável pela liderança de equipe, gerenciamento de resultados e processos,...
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Analista de Atendimento a Clientes
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Validação Biométrica e Identificação de Fraudes. Suas responsabilidades incluem validar dados biométricos, atualizar cadastros e identificar perfis suspeitos. Atendimento via chat e WhatsApp. Se você é experiente, proativo e deseja contribuir para a segurança dos nossos serviços, candidate-se agora. Faça parte da nossa...
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Analista de atendimento ao cliente Jr.
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Thomas Case Tempo inteiroRequisítos mínimos • Espanhol fluente • Excel e Office Intermediário • Desejável conhecimento no sistema SAP - Módulo SD Obrigações • Fornecer suporte interno para nossa equipe de vendas de máquinas e de aftermarket no processamento de cotações e/ou pedidos;• Contato direto com a base de clientes;• Contato ativo com a base de clientes...
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Analista de Atendimento a Clientes
Há 4 horas
Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiroDesejável ter experiência mínima de 6 meses em atendimento hibrido( voz e chat ), boa comunicação e escrita, boa desenvoltura, trabalhar em equipe, ser proativo, ter flexibilidade e disponibilidade de horário, perfil analítico. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Convênio Odontológico - Convênio Médico - Restaurante no Local - Seguro...
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Gerente de Unidade
Há 6 dias
Barueri, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Tempo inteiroAquela oportunidade que você estava procurando chegou! **Responsabilidades**: - Relacionamento e comunicação com cliente; - Acompanhar e controlar processos de produção; - Realizar atividades administrativas pertinentes à área; - Treinar e orientar equipe nos processos operacionais, e controle de qualidade; - Trabalhar resultados na unidade conforme...
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Gerente de Loja
Há 5 dias
Barueri, Brasil DREAM STORE Tempo inteiroA Dream Store está buscando um profissional experiente e dedicado para ocupar a posição de Gerente de Loja em nossa filial localizada no Alphashopping. Se você é apaixonado pelo varejo e tem habilidades comprovadas em liderança de equipe e gestão de negócios, queremos conhecê-lo. Responsabilidades do cargo: - Gerenciar e supervisionar todas as...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Comércio de Confecções Tempo inteiroGarantir o funcionamento da loja, auxiliando o Gerente da Loja na gestão da equipe e no acompanhamento de indicadores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Comissão