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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
**Suas principais atividades**:
- Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Registrar e categorizar os atendimentos
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
**O que esperamos?**
- Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS,
- Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS)
- Agilidade na resolução de problemas
- Organização;
- Raciocínio Analítico - analisar situações complexas
- Boa comunicação oral e escrita
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo;
Escala de Trabalho 6x1
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Você também pode nos encontrar em:
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Analista de Service Desk
3 semanas atrás
Serra, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar...
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Agente de Serviços de Apoio
Há 4 dias
Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por...
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Gerente de Serviços
4 semanas atrás
Serra, Brasil CTC Tempo inteiro**Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...
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Analista EAM PL
4 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre?Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições:O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e Java na...
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Analista EAM PL
Há 1 mês
Taboão da Serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre?Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições:O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e Java na...
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Analista EAM PL
4 semanas atrás
taboão da serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós! ▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia? ▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna. Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em...
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Serra, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiroPlataforma de E-commerce admite Analista de Serviço de Atendimento ao Consumidor em Serra para atuar em Tempo integral, Escala 24x7.. Atendimento a clientes internos e externos Acompanhamento de fila (experiência em ITSM e SLA). Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos. Troubleshooting de incidentes. Triagem de atendimentos...
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Analista EAM PL
3 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós! ▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia? ▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre?Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e Java...
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Analista EAM PL
4 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós! ▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia? ▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna. Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em...
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Analista EAM PL
4 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e Java...
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Analista EAM PL
Há 1 mês
Taboão da Serra, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? 👉Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiroVocê busca desafios? Topa ingressar na área de Atendimento ao Cliente - Suporte Técnico? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para a área de **Comércio Exterior.** Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e...
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Analista EAM PL
Há 1 mês
Taboão da Serra, SP, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? 👉Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna. Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python...
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Analista de Contratação de Serviço
3 semanas atrás
Serra, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Administrativo Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Vale refeição, PLR, Previdência privada **Responsabilidades e Experiências...
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Analista EAM PL
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MAGNA SISTEMAS Tempo inteiroJunte-se a nós!▶️Que tal atuar em projetos que contribuem diretamente para melhoria do nosso dia-a-dia?▶️Que tal ser desafiado a aprender e aprender sempre? Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserMagna.Responsabilidades e atribuições: O profissional deverá ter competências para configuração e customização em Python e Java...
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Gerente de Serviços
2 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil CTC Tempo inteiroSobre a CTCA CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...
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Analista de service desk pleno
4 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades: Prover suporte aos colaboradores da empresa; Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha eletrônica, software de apresentação, navegadores web, telefonia voip e afins); Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores, ambiente de servidores corporativo; Instalar e...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Serra, Brasil DESK MOVEIS ESCOLARES Tempo inteiroResponsável por serviços administrativos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.963,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias **Experiência**: - Microsoft Excel...
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Atendente de Service Desk
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados)Horário de trabalho: 12:40h ás 19:00h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação,...
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Atendente de Service Desk
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Auxiliar no processo de levantamento de requisitos e análise das soluções requeridas pela empresa; Auxiliar no desenvolvimento de sistemas e aplicativos de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; Auxiliar na implantação de sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas; Oferecer suporte aos...