Analista de Service Desk
7 meses atrás
**Suas principais atividades**:
- Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Registrar e categorizar os atendimentos
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
**O que esperamos?**
- Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS,
- Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS)
- Agilidade na resolução de problemas
- Organização;
- Raciocínio Analítico - analisar situações complexas
- Boa comunicação oral e escrita
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo;
Escala de Trabalho 6x1
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Você também pode nos encontrar em:
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ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL
Há 6 dias
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES/SP Jornada de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta-feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. O que buscamos:Formação:Nível Médio. Informática:Avançado. Idiomas:Português e inglês técnico. Experiência:6 meses na área. O que...
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ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL
Há 4 dias
Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES/SP Jornada de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta-feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. O que buscamos:Formação:Nível Médio. Informática:Avançado. Idiomas:Português e inglês técnico. Experiência:6 meses na área. O que...
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Gerente de Serviços
7 meses atrás
Serra, Brasil CTC Tempo inteiro**Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...
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Gestor de Suporte Técnico
1 semana atrás
Taboão Da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroExplore mais vagas de Supervisor Técnico em Taboão da Serra-SP ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoCargo: Gestor de Suporte TécnicoLocal de trabalho: PRODESPEndereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 – Jardim Pedro Gonçalves – Taboão da Serra – São Paulo –...
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Analista de Qualidade: Suporte e Assistência
1 semana atrás
Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSomos uma empresa líder em Medicina Diagnóstica com mais de 38 anos de experiência no mercado. Fundada em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, nos tornamos um grupo de referência em saúde com mais de 7.300 serviços disponíveis.Estamos sempre procurando por profissionais comprometidos que sejam apaixonados pelo atendimento ao...
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Analista de Contratação de Serviço
6 meses atrás
Serra, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Administrativo Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Vale refeição, PLR, Previdência privada **Responsabilidades e Experiências...
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serra, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Marketing em Serra. Executar e gerenciar campanhas de marketing em vários canais.Monitorar e relatar as métricas de desempenho da campanha.
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Analista de service desk pleno
3 meses atrás
TABOAO DA SERRA, Brasil LYS Soluções em Desenvolvimento Humano Tempo inteiroAtividades: Prover suporte aos colaboradores da empresa; Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha eletrônica, software de apresentação, navegadores web, telefonia voip e afins); Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores, ambiente de servidores corporativo; Instalar e...
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Atendente de Service Desk
7 meses atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Auxiliar no processo de levantamento de requisitos e análise das soluções requeridas pela empresa; Auxiliar no desenvolvimento de sistemas e aplicativos de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; Auxiliar na implantação de sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas; Oferecer suporte aos...
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Atendente de Service Desk
7 meses atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados)Horário de trabalho: 12:40h ás 19:00h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação,...
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Atendente de Service Desk
6 meses atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Auxiliar no processo de levantamento de requisitos e análise das soluções requeridas pela empresa; Auxiliar no desenvolvimento de sistemas e aplicativos de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa; Auxiliar na implantação de sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas; Oferecer suporte aos...
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Analista de Suporte Jr
6 meses atrás
Serra, Brasil Fortbras Tempo inteiro**A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium, Milenium Elétrica, Multiplan Peças Automotivas,...
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Analista de Suporte Jr
6 meses atrás
Serra, Brasil Fortbras Tempo inteiro**A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium, Milenium Elétrica, Multiplan Peças Automotivas,...
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Analista de Estoque
Há 3 dias
Serra, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiroEmpresa de serviço de distribuição admite Analista de Estoque em Serra (Jardim Limoeiro). Realizar inventário diário. Análise de relatórios. Levantamento de dados. Análise e elaboração de plano de ação. Transferência de filiais. Entre outras atividades.
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Serra, Brasil DESK MOVEIS ESCOLARES Tempo inteiroResponsável por serviços administrativos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.963,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias **Experiência**: - Microsoft Excel...
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Analista de Marketing
4 semanas atrás
Serra, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Marketing em Serra. Executar e gerenciar campanhas de marketing em vários canais. Monitorar e relatar as métricas de desempenho da campanha.
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Analista de Qualidade
2 meses atrás
Serra, Brasil SAMP ASSISTENCIA MEDICA Tempo inteiro**O que estamos procurando**: - Ensino Superior completo; - Experiência na área de Processos e Qualidade (NPS); - Experiência no segmento da Saúde; - Conhecimentos intermediários no pacote office. **Atividades**: - Análise de prevenção a fraude, com acompanhamento das respostas de NPS; - Acompanhamento do volume de disparos via Solucx; - Registro...
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taboão da serra, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Comunicação em Taboão da Serra.
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Estagiário Informática
6 meses atrás
Serra, Brasil ATA SISTEMAS DE IDENTIFICAÇÃO Tempo inteiroEstagiário de Informática Conhecimentos gerais em TI: - Facilidade para atendimento ao cliente - Help Desk - Noções básicas de Redes Comunicação - Noções básicas de Microinformática - Noções básicas de Banco de dados - Instalação de Software - Configurações de Hardware Tipo de vaga: Estágio Salário: R$1.050,00 por mês Horário de...
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Analista de Dados
4 semanas atrás
Serra, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Dados em Serra. Gerar visualizações e apresentações de dados para comunicar descobertas de forma eficaz para partes interessadas técnicas e não técnicas.Colaborar com diversas equipes para entender suas necessidades de dados e fornecer suporte analítico.