Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
**Sobre o Time**:
Nós do time das I**nstituições Financeiras** somos responsáveis pelo controle e execução do Cadastro, Custódia dos Ativos, Tesouraria e atividades de BackOffice das duas Instituições.
**Sobre a Área**:
A Área de **Atendimento ao Cliente** está dentro da área de Front nas Instituições Financeiras.
A Trinus possui duas Instituições Financeiras, a** Trinus DTVM **e a **Trinus SCD**. A Trinus DTVM é uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários, ou seja, possui uma conta Investimentos. Já a Trinus SCD é uma Sociedade de Crédito Direto, que possui uma conta pagamento, que constitui a conta do nosso Aplicativo (TAPP).
**Responsabilidades e atribuições** Como que será o seu dia a dia**:
- Recepcionar e realizar o atendimentos dos clientes das duas Instituições Financeiras;
- Resolver problemas e reclamações de clientes;
- Repassar a demandas para outras áreas, mantendo o relacionamento e apoio a outras áreas da Companhia;
- Realizar o desenvolvimento de manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs) e fluxos de atividades de rotinas.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:
- Ensino superior cursando ou completo: Administração, Relações Internacionais, entre outras;
- Experiência em áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Microsoft Office intermediário (Excel, Power Point, Word, Outlook);
- Possuir certificação de CPA-10 ou CPA-20, ou disponibilidade para tirar a certificação.
**Critérios que aumentam o match na vaga**:
- Afinidade com o Mercado Financeiro e com Instituições Financeiras;
- Querer trabalhar em equipe e ajudar o time;
- Facilidade com relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação;
- Pensar fora da caixa e se auto desafiar;
- Se arriscar, aprender rápido e se adaptar mais rápido ainda às mudanças e novas soluções/diretrizes;
- Ter forte capacidade para resolução de problemas.
**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:
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Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);**:
- ** Vale Cultura;**:
- ** Benefício Saúde Mental (Moodar);**:
- ** Educação Corporativa;**:
- ** Plataforma de Treinamentos;**:
- ** Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;**:
- ** Total Pass;**:
- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:
- ** Plano de Saúde Nacional;**:
- ** Plano Odontológico;**:
- ** Seguro de Vida;**:
- ** Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;**:
- ** Agilidade e Autonomia;**:
- ** PLR.**
**Além disso, gostamos de destacar**:
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única
**Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.**
**Reforçamos**:Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).
O conceito de _Landtech_ nasce como solução para oferecer um produto que seja uma _Plataforma Tecnológica_ para o _Mercado Financeiro e Imobiliário_. Ou seja, um único lugar onde você é atendido como **investidor**, **empreendedor** (desenvolvedor / incorporador), **corretor de imóveis,** **imobiliária **ou **comprador final** do bem mais precioso para a maioria dos brasileiros: o Lar.
Tudo isso em um único ambiente, que chamamos de **Trinus App.**
O qual nos dá a condição de oferecer a soluções de A a Z ao mercado habitacional. E assim vamos _transformar_ o jeito de morar das pessoas.
Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo **agropecuário**. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para **_investir_**,** **_desenvolver_**, **_adquirir _**ou **_vender imóveis_**.
Internamente chamamos nossas pessoas de “_sharks_”, e por isso, aqui dentro vivemos “_shark way of life_”.
Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.
Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um _desbravador_. O **_Shark_** é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_.
E aí? Você se considera Shark?
**Se sim, aqui é o seu lugar Acesse nossas oportunidades e se inscreva
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Donello Tempo inteiro**OPORTUNIDADE ÚNICA PARA UM LINDO E MODERNO QUIOSQUE DA DONELLO.** Estamos buscando mulheres a partir de 18 anos com habilidades comunicativas e paixão pelo atendimento ao cliente. Nosso foco está em pessoas educadas, que buscam crescimento pessoal, profissional e valorizam um ambiente de trabalho agradável e acolhedor. Se você se identifica com...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Donello Tempo inteiro**OPORTUNIDADE ÚNICA PARA UM LINDO E MODERNO QUIOSQUE DA DONELLO.** Estamos buscando mulheres a partir de 18 anos com habilidades comunicativas e paixão pelo atendimento ao cliente. Nosso foco está em pessoas educadas, que buscam crescimento pessoal, profissional e valorizam um ambiente de trabalho agradável e acolhedor. Se você se identifica com...
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Agente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Goiania, Brasil UNICA SERVICES LTDA Tempo inteiro**OBJETIVO DO CARGO** Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, eficiente, cordial e resolutivo, a fim de solucionar questões e dúvidas, e fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa, proporcionando experiências únicas e positivas; **ATIVIDADES DO CARGO** - Identificar e...
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Comercial - Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Goiania, Brasil Empurrão Digital Tempo inteiroVaga: Vendedora **Responsabilidades**: - Recepcionar e interagir com os clientes de maneira acolhedora e profissional. - Fornecer informações detalhadas e precisas sobre os produtos e serviços oferecidos. - Gerenciar atendimento ao cliente de forma eficiente através de ligações e WhatsApp, garantindo uma comunicação clara e...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiania, Brasil LinQ Telecom Tempo inteiro**Atividades do Cargo** Realizar o atendimento ao cliente em massa prestando informações financeiras. solucionando problemas no que tange ao atendimento ao cliente, proporcionar retenção de clientes na base da empresa. **Conhecimentos** Conhecimentos em Sistemas Operacionais/Digitais, desejável conhecimento em Produtos...
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Suporte e Atendimento ao Cliente
Há 16 horas
Goiania, Brasil Dbn Promoção e intermediação de vendas ltda Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. - Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a 1. - Identificar oportunidades de melhoria...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiroEssa pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente no Centro de Experiências da Nutrien, executando atividades administrativas gerais, que vão desde o atendimento, passando pelo cadastro de novos clientes, gestão de pedidos, alinhamento com o time de distribuição, crédito e cobrança, controle e melhoria de processos. **Responsabilidades e...
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Marketing/atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Goiania, Brasil Agregar RH Tempo inteiro**Área**: - Atendimento ao Público **Local de trabalho**: - Setor Nova Suíça, Goiânia - Goiás **Horário**: - Segunda a Quinta de 08:00 as 18:00/ Sexta 08:00 as 17:00 **Salário**: - A combinar **Benefícios**: - Vale alimentação (R$ 22,00 por dia) + VT (Se utilizar) **Exige**: - Ensino Médio **Descrição**:
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Goiania, Brasil BN CARD SOLUCOES EM PAGAMENTOS EIRELI Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, informática básica e experiência em atendimento ao público via telefone. - **O que oferecemos**: Salário de R$ 1.500,00 + Vale alimentação (R$ 14,28 por dia) + VT + Plano odontológico - **Horário de trabalho**: De segunda à sexta das 13 às 20 horas e sábado das 13 às 17...
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Estágio Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiroA Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Goiania, Brasil Grupo Sinagro Tempo inteiroSomos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos. Faça parte do nosso time! Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades. Na **SinAgro** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Goiania, Brasil DUO GROUP Tempo inteiro**COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**: ? Prestar atendimentos online e presencial a clientes da empresa; ? Tratar e fazer devolutiva aos clientes com relação as demandas não concluídas no 1º atendimento; ? Atualizar cadastro de clientes. **BUSCAMOS UMA PESSOA QUE POSSUA**: ? Superior cursando; ? Vivência prévia com atendimento ao público. Salário fixo...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 meses atrás
Goiania, Brasil Estilo Empresarial Tempo inteiroSuperior completo. Experiência comprovada com Relacionamento com Cliente ou Secretaria de Vendas. Conhecimento em atendimento imobiliário e/ou construtora. **Atividades exercidas**: Atendimento ao cliente; Cobrança; Atendimento aos corretores; Auxiliar nas atividades de secretaria de vendas e departamento de marketing. **Benefícios**: VA R$15,00 + VT...
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Estagiário de Atendimento
Há 2 dias
Goiania, Brasil SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO Tempo inteiro**Descrição**: - Promover o atendimento aos clientes. - Prestar suporte telefônico aos clientes - Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados. - Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes - Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos. **Requisitos**: **Requisitos**: - Ensino superior cursando em...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA**: Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
Goiania, Brasil SEMPRE VEÍCULOS Tempo inteiro**Atividades**:Responsável pelo atendimento e acompanhamento de clientes; controle de processos na recepção e atenção ao cliente; controle de suporte ao cliente com ISC; realizar checklist de recebimento de veículos; controle de acompanhamento de entrada de clientes, pessoas e fornecedores na loja, acompanhamento de clientes ao caixa; acompanhamento de...
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Estágio em Experiência do Cliente
Há 6 dias
Goiania, Brasil Yellot Tempo inteiroNa Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....
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Sucesso & Experiência do Cliente
1 semana atrás
Goiania, Brasil FHM2 ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiroEstamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra...
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Estagiário Atendimento
2 meses atrás
Goiania, Brasil ASH TALENTOS LTDA. Tempo inteiro**Nossa empresa é um restaurante. Atividades**: Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de atendimento, tais como: Atendimento pessoal e anotação de pedidos; higienização no local e organização, Atendimento aos clientes pessoalmente e por telefone, ajudar com entregas e correspondências, e Suporte a liderança, cadastro e anotações...
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Administrativo - Atendimento
Há 5 dias
Goiania, Brasil Omnisaude Tempo inteiro**QUER FAZER PARTE DE UM TIME COM PROPÓSITO REAL?** Queremos os empreendedores, os otimistas e os curiosos, que correm atrás, com criatividade e persistência, para atingirmos nossos objetivos. Se você se identifica com o nosso propósito e com o perfil acima, temos uma oportunidade para você. Confira abaixo: **Responsabilidades e...