Operador Suporte Técnico I

2 meses atrás


Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
- Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
- Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
- Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Desejável 06 meses na função;
- Pacote office intermediário.

**Informações adicionais** Benefícios**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sábado.

**Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont**.

Há mais de 48 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

- Operar de modo seguro
- Clientes permanentemente satisfeitos
- Busca contínua do melhor resultado de forma sustentável
- Trabalhar como time de alta performance
- Respeito e simplicidade
- Excelência em gente
- Inovação



  • Campo Grande, Brasil Soprano Tempo inteiro

    **Operador Logística Interna I**: - Presencial- SopranoCampo Grande-MS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Campo Grande, Brasil IVR INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Atender o cliente por telefone ou via sistema de comunicação OPA SUIT oferecendo soluções a distância ou abrindo ordens de serviços para acionar o suporte técnico para resolução de problemas de conectividade, in loco.


  • Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...


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  • Operador Suporte Técnico I

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...


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    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...


  • Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...

  • Operador Suporte Técnico I

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...

  • Operador Suporte Técnico I

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...


  • Campo Grande, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...

  • Operador de Sac I

    Há 2 dias


    Campo Grande, Brasil Giga Net Telecomunicações Tempo inteiro

    Você está procurando uma oportunidade interessante no setor de Telecomunicações? Seja você iniciante ou experiente, temos uma oportunidade para você ! Venha crescer conosco. Estamos buscando um **Operador de SAC** para se juntar à nossa equipe. Nesta função você desempenhará um papel vital no fornecimento de excelente atendimento e suporte aos...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Porter Tempo inteiro

    SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle remoto...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...


  • Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...

  • Analista de Datacenter I

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA DATACENTER I **HORÁRIO DE TRABALHO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação em nível superior nas áreas de engenharia, tecnologia da informação ou Telecom **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte a outras áreas da empresa bem como atuar na manutenção preventiva e corretiva da rede de internet do VIRTUA,...


  • Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...