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Analista Field Service Sênior
3 semanas atrás
**Atividades**
Efetuar atendimentos de Nível 3, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos.
Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado.
Solucionar chamados no 1º, 2º e 3º nível.
Acompanhar ciclo de vida de todos os chamados 1º, 2º e 3º nível.
Prover Segurança da informação aos ambientes gerenciados.
Análise, acompanhamento e solução de chamados designados.
Orientar analistas de 1º e 2º nível e designar chamados para atendimentos possíveis.
Solucionar chamados possíveis remotamente e presencialmente.
Reuniões de alinhamento com gerência de forma periódica.
Acompanhamento da fila de chamado de suporte de todos os níveis.
**Requisitos**
Contato prévio com atendimentos de níveis 1, 2 e 3;
Atendimento VIP.
**Benefícios**
Vale-transporte, Vale-refeição ou Vale-alimentação, Assistência Médica da Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco), Ticket Saúde, Assistência Odontológica da OdontoPrev, Seguro de Vida da Porto Seguro, Total Pass, Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).
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Técnico em Ti Field Service
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiroVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionaisÁREA PRETENDIDA:MINAS GERAIS COM PROFISSIONAIS REGIONAISINFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes; Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em...
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Analista Field Service Sênior
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro**Sobre a Computécnica** A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com...
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Field Services Senior Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroField Services Senior Manager - São paulo page is loadedField Services Senior Manager - São pauloApply locations São Paulo, SP, Brazil time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id REQ556007What success looks like in this role:What success looks like in this role:Day to Day work: The Global Field Service Tower Lead role enhances...
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Analista De Suporte N2 Field Services
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama
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Analista de Planejamento Sênior Track&field São
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro**Missão da Área** No Planejamento somos responsáveis por traduzir números históricos e tendências de mercado em resultados para a empresa. Atuando ativamente desde a construção da estrutura de nossas coleções até a quantidade de compra para cada modelo, temos a missão de garantir a melhor rentabilidade para nossos estoques. **Sua missão** O...
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Field Services Senior Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business and...
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Analista Field Service Sênior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiroSuporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras);C - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); - Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad); - Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus,...
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Field Services Senior Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills:Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...
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Field Services Senior Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills:Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...
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Analista Field Service Sênior
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiroSobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as...
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Analista Field Service Senior
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiroSuporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras);C - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); - Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad); - Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus,...
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Field Services Senior Manager
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...
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Field Services Senior Manager
4 semanas atrás
são paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo. Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business and...
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Field Services Senior Manager
4 semanas atrás
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Field Services Senior Manager
4 semanas atrás
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Field Services Senior Manager
3 semanas atrás
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Field Services Senior Manager
3 semanas atrás
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Field Services Senior Manager
3 semanas atrás
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Field Services Senior Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...
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Field Services Senior Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiroHybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...