Analista de Customer Service Junior

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Steck Indústria Elétrica Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional inspirado(a) a fazer parte da nossa equipe no setor elétrico.

Na Steck, acreditamos que o seu futuro está conectado e queremos você ao nosso lado nessa jornada eletrizante.

Aqui, seu talento e conhecimento serão valorizados, sua criatividade será estimulada e seu crescimento profissional será impulsionado.

VemSerSteck

**Desafio**:Atuar no atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação e contribuindo para melhoria contínua de processos e produtos da Steck.

**Responsabilidades e atribuições** A sua energia será voltada para**:

- Suporte a clientes e à equipe de vendas no pós-vendas;
- Consultar ações de níveis de logística, informações de crédito e informações técnicas de nível primary sobre produtos;
- Apresentar objetivo de melhoria contínua e maximizar a satisfação dos clientes;
- Identificar oportunidades de negócios e direcionar à equipe de vendas;
- Garantir a conclusão dos chamados dentro dos prazos;
- Interagir com as demais áreas em busca da solução para o cliente;
- Agir pró ativamente e antecipadamente nas demandas internas, para garantir a satisfação do cliente.

**Requisitos e qualificações**

**Conexão que buscamos**:

- **
**Superior completo ou tecnólogo em Engenharia Elétrica, Automação ou áreas similares;
- Conhecimento avançado em Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento na ferramenta de CRM (nível usuário) - Dynamics/ Protheus;

**Informações adicionais**

**Benefícios para potencializar sua energia**:

- Plano de Saúde e Odontológico;
- Auxílio de Creche;
- Seguro de Vida;
- Auxílio transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Day off no aniversário;
- Descontos em produtos Steck.

**Filial**: Rua Samaritá, 1117 - 3º andar | CEP 02518-080 I Jd. das laranjeiras - São Paulo - SP.

***

Então, se você é movido(a) por essa energia, tem sede de conhecimento e busca fazer a diferença no setor, essa vaga é para você

**Desde 1975 com você, unindo tecnologia e inovação.**

****

**A Steck **é uma empresa brasileira do grupo Schneider e líder no fornecimento de materiais elétricos** para uso residencial, comercial e industrial e estamos presente em mais de 18 países da América Latina.

Todas as Pessoas são muito bem-vindas em todas as nossas vagas, independente de gênero, religião, LGBTQIAPN+, raça/etnia, idade ou deficiência, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas

Imagine-se entrando em um mundo repleto de energia e possibilidades, onde cada interruptor, cada fio e cada conexão, uma possibilidade de evolução de carreira profissional

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está iluminando o caminho para o futuro.

**STECK e Tudo se Liga



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  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


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