Técnico de Suporte de Ti N2
6 meses atrás
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**:
- Prover suporte em microinformática solucionando ou direcionando o chamado.
- Realizar configurações e solucionar problemas relacionados à rede e cabeamento.
- Realizar atividades de instalação de cabeamento estruturado, fibra ótica, elétrica de baixa tensão.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras, computadores e notebooks.
- Solucionar problemas de hardware e software.
- Realizar atualizações de sistemas quando disponibilizadas pelos fornecedores.
- Atender às solicitações de atualização de sistemas feitas pelo cliente.
- Fazer a gestão dos ativos, incluindo inventário e controle.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Experiência profissional como técnico de suporte/hardware/cabeamento;
- Experiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD’s, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos etc.;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
- Conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
- Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
- Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
- Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
- Domínio de técnicas de atendimento presencial.
- Conhecimentos avançados de hardware.
**Formação**:Graduação em redes ou áreas correlatas à TI.
**Conhecimentos/Cursos**:desejável curso de hardware
**Informações adicionais**
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass
- Auster
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar
-
Técnico de Suporte N2 Temporária
Há 1 mês
Manaus, Brasil Hepta Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Técnico de Suporte N2 TemporáriaHepta - 4.0 de 5 estrelas - Manaus, AM Responsabilidades:Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office....
-
Técnico de Suporte em Campo
2 meses atrás
Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Técnico de Campo** Tipo de oportunidade: CLT. Modelo: Presencial. Atuar nas imediações de Manaus/AM. Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades** Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras; Criação de imagem; Atendimentos de...
-
Técnico de Suporte N2 Temporária
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Hepta Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Técnico de Suporte N2 Temporária Hepta - 4.0 de 5 estrelas - Manaus, AMResponsabilidades: Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS...
-
Técnico de Suporte Ti
6 meses atrás
Manaus, Brasil TUBOAÇOS DA AMAZÔNIA Tempo inteiro**Sua missão será**: Prestar serviço de suporte ao usuário de informática, realizando Formatação de computadores, Instalação de Softwares e Impressoras em Rede, Atendimento ao usuário, Conhecimento de Redes e Acesso Remoto. **Atividades**: - Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI da organização,...
-
Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil RYMO DA AMAZONIA Tempo inteiroAtuação no Rymo da AmazôniaO assistente de TI da Rymo da Amazônia é responsável por dar suporte às operações tecnológicas, incluindo a manutenção de sistemas, monitoramento de rede e resolução de problemas técnicos para garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Nessa função, o profissional será responsável por instalar e...
-
Técnico de Suporte em Campo
2 meses atrás
Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Técnico de Campo*Tipo de oportunidade: CLT.Modelo: Presencial.Atuar nas imediações de Manaus/AM.Segunda a Sexta-feira | Horário Comercial.*Responsabilidades*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras; Criação de imagem;Atendimentos de microinformática/telecom/field nos...
-
Analista de Suporte Ti
6 meses atrás
Manaus, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiroDescrição da Vaga **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...
-
Analista de Suporte
6 meses atrás
Manaus, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & HR Solutions Tempo inteiroSobre nós **Descrição**: - Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer suporte adequado de hardware e software, aos usuários finais. - Controle e solução de solicitações de suporte através de chamados. - Auxiliar os usuários na configuração e uso de aplicativos e sistemas corporativos. - Documentar procedimentos de resolução de...
-
Técnico de Suporte em Campo
6 meses atrás
Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Técnico de Campo* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ?? Atuar nas imediações de Manaus/AM; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...
-
Técnico de Suporte
3 meses atrás
Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Manaus (Centro). **Principais Responsabilidades**: Rollout de máquinas, backup e deploy de imagem. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Manaus / AM. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em...
-
Técnico de suporte em ti 1n
2 meses atrás
MANAUS, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação Acadêmica, Superior cursando em Sistemas de Informação ou qualquer curso superior relacionado à Tecnologia da Informação. Cursos ou Certificações: Certificado ITIL Foundation v3 ou v4. Experiência Profissional: Experiência comprovada em atividade relacionada a área de Help-Desk e/ou Service Desk e em operação de microcomputadores,...
-
Técnico de Suporte em Ti 1n
3 meses atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em microinformática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas de usuários internos e externos e oferecer orientações técnicas quanto ao uso de sistemas de informação corporativos; - Orientar os usuários internos e...
-
Técnico de Suporte em TI: Explorando Oportunidades
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroA Lanlink Informática é uma empresa líder em tecnologia com mais de 35 anos de experiência no Brasil. Nossa missão é construir experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas.Estamos procurando por um Técnico de Suporte em TI para se juntar à nossa equipe! Nesta função, você será responsável por atender e prestar...
-
Técnico de Suporte em Ti 1n
6 meses atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários; - Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação; -...
-
Técnico de Suporte de Ti
6 meses atrás
Manaus, Brasil Check Up Hospital Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional que tenha o espírito de servir, organizado(a) e que possua um bom relacionamento interpessoal. Gostamos de profissionais inquietos que estejam sempre pensando em formas de fazer o melhor. **Responsabilidades e atribuições** Conhecimentos desejáveis em**: - Hardware, software, redes, wifi, plataforma Microsoft (pacote Office...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável – Manaus, AMFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...
-
Am02 Analista de Suporte Jr
6 meses atrás
Manaus, Brasil GRUPO PMZ Tempo inteiro**Sua missão será**: Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários. \t\t\t\t\t\t\t\t **Responsabilidades**: - Atender aos prazos e metas estabelecidos para o nível de serviço de atuação seja ele N1 ou N2 - Atender...