Técnico de Suporte em Ti 1n
2 semanas atrás
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários;
- Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação;
- Contatar as equipes internas da área de TI, para auxílio no diagnóstico ou solução da solicitação do usuário, se necessário;
- Contatar, se necessário, outras equipes que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada;
- Apoiar o registro, diagnóstico e solução de problemas no escopo da microinformática e áreas correlatas;
- Apoiar a identificação e a solução da causa raiz de problemas;
- Direcionar os chamados para outros grupos solucionadores, caso o incidente não tenha a solução em 1º Nível;
- Registrar todos os incidentes em ferramenta ITSM.
**Requisitos e qualificações** Formação Acadêmica**:
Ensino Médio completo ou cursando ensino superior na área de TI;
**Experiência Profissional**:
Experiência básica com Suporte Técnico de 1º nível
**Informações adicionais**
Presencial: Manaus/AM
**Nossos benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Gympass;
Auster;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
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Técnico de suporte em ti 1n
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação Acadêmica: Ensino Médio completo ou cursando ensino superior na área de TI; Experiência Profissional:Experiência básica com Suporte Técnico de 1º nível Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários; Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...
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Técnico De Suporte Em Ti 1N
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários; Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação; Contatar as...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
1 semana atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários; - Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação; -...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários; Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação; Contatar as...
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Técnico de Suporte Ti
2 semanas atrás
Manaus, Brasil TUBOAÇOS DA AMAZÔNIA Tempo inteiro**Sua missão será**: Prestar serviço de suporte ao usuário de informática, realizando Formatação de computadores, Instalação de Softwares e Impressoras em Rede, Atendimento ao usuário, Conhecimento de Redes e Acesso Remoto. **Atividades**: - Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI da organização,...
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Técnico de Suporte Ti
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil TUBOAÇOS DA AMAZÔNIA Tempo inteiroSua missão será:Prestar serviço de suporte ao usuário de informática, realizando Formatação de computadores, Instalação de Softwares e Impressoras em Rede, Atendimento ao usuário, Conhecimento de Redes e Acesso Remoto.Atividades: Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI da organização, participando e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & HR Solutions Tempo inteiroSobre nós **Descrição**: - Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer suporte adequado de hardware e software, aos usuários finais. - Controle e solução de solicitações de suporte através de chamados. - Auxiliar os usuários na configuração e uso de aplicativos e sistemas corporativos. - Documentar procedimentos de resolução de...
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Suporte técnico de TI
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroAtender todo o suporte técnico de uma escola, solucionando qualquer demanda existente como manutenções e atualizações de equipamentos e programas. Ex: instalação de impressoras, manutenção de computadores, instalação de programas...Local de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Suporte técnico de TI
2 meses atrás
Manaus, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroAtender todo o suporte técnico de uma escola, solucionando qualquer demanda existente como manutenções e atualizações de equipamentos e programas. Ex: instalação de impressoras, manutenção de computadores, instalação de programas...Local de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Suporte técnico de TI
3 semanas atrás
Manaus, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroAtender todo o suporte técnico de uma escola, solucionando qualquer demanda existente como manutenções e atualizações de equipamentos e programas. Ex: instalação de impressoras, manutenção de computadores, instalação de programas...Local de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Técnico de Suporte de Ti
2 meses atrás
Manaus, Brasil Check Up Hospital Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional que tenha o espírito de servir, organizado(a) e que possua um bom relacionamento interpessoal. Gostamos de profissionais inquietos que estejam sempre pensando em formas de fazer o melhor. **Responsabilidades e atribuições** Conhecimentos desejáveis em**: - Hardware, software, redes, wifi, plataforma Microsoft (pacote Office...
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Estágio - Área de Ti (Suporte)
2 meses atrás
Manaus, Brasil GRUPO BASTAZINI Tempo inteiroRESUMO DAS ATIVIDADES: Irá atuar prestando auxilio a área de TI conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. Prestar suporte técnico aos usuários buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como estações de trabalho, impressoras, circuitos de telecomunicações,...
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Estágio - Área de Ti (Suporte)
1 dia atrás
Manaus, Brasil GRUPO BASTAZINI Tempo inteiroRESUMO DAS ATIVIDADES: Irá atuar prestando auxilio a área de TI conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. Prestar suporte técnico aos usuários buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como estações de trabalho, impressoras, circuitos de telecomunicações,...
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Técnico de Suporte de Ti
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Check Up Hospital Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional que tenha o espírito de servir, organizado(a) e que possua um bom relacionamento interpessoal.Gostamos de profissionais inquietos que estejam sempre pensando em formas de fazer o melhor.Responsabilidades e atribuições Conhecimentos desejáveis em**:Hardware, software, redes, wifi, plataforma Microsoft (pacote Office 2013/16,...
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Assistente de Ti
2 semanas atrás
Manaus, Brasil OLIVEIRA ENERGIA Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia e está buscando uma oportunidade para crescer profissionalmente em uma empresa inovadora? Temos o cargo perfeito para você! Estamos à procura de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe dedicada. **Responsabilidades**: - Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de hardware e software. -...
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Técnico de Suporte de Ti N2
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Prover suporte em microinformática solucionando ou direcionando o chamado. -...
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Técnico em Suporte de Ti
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroEsse profissional deve ser capaz de atender às demandas de Serviços de Sustentação e Suporte Técnico do Ambiente de Tecnologia da Informação existente no Cliente através de registros de chamados na ferramenta de Service Desk, sendo solucionado através de atendimentos remotos e presenciais, realizando as devidas intervenções nos equipamentos, se...