UX Writer

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil SKEPS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

Estamos contratando um(a) UX Writer

**Papel e Responsabilidades**
- Criação de conteúdo conversacional para chatbots;
- Design de diálogos por meio de fluxos conversacionais;
- Análise de necessidades do usuário e mapeamento de intenções;
- Documentação de conteúdos internos para criação de conteúdo conversacional;
- Curadoria de chatbot para identificar falhas nos fluxos conversacionais ou novas necessidades de conteúdo;
- Criação de persona, tom de voz e diretrizes de comunicação do chatbot, a partir da análise do público-alvo

**Competêrncias Técnicas / Comportamentais**
- Ferramenta Figma
- Desenvoltura na escrita
- Saber comunicar com o cliente
- Relacionamento Interpessoal

**Formação**

Graduação em Letras, Jornalismo, Comunicação ou áreas afins

  • Analista de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com Análise de indicadores de qualidade e operações;Conhecimento com ferramentas da qualidade;Experiência em apresentação de resultados;Conhecimento de metodologia da qualidade (NPS, CSAT, CES) e Pacote Office.Não é uma exigência, mas você irá se destacar se tiver:Regras de faturamento, processo operacionais, Metodologia Ágil, UX...

  • Analista de Qualidade

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...