Suporte Técnico

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

A Secretaria Municipal de Anápolis é cliente da Celk e estamos com vagas disponíveis para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.

**Requisitos**:

- Cursando ensino superior preferencialmente na área da saúde;
- Experiência com atendimento ao público.

**VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER**
- Experiência na área da Saúde.

**CELK SISTEMAS**

A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil

Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário


  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/: Brasília/df Requisitos: - Nível médio completo - experiência como técnico de informática - experiência com cabeamento estruturado desejável: -...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/odonto número de vagas brasília/df horário: A definir desejável: - Conhecimento com telefonia - Conhecimento de rede - Conhecimento com servidores...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Ideia Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    .Sistemas Operacional Windows. .Aplicações do Microsoft 365-uso e troubleshooting básico. .Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais. .Instalação e Configuração de Aplicações de Usuário. .Montagem e manutenção de equipamentos. .Atualização de Inventário Físico ( controle de ativos e estoque ). .Suporte Técnico (...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ECS Tempo inteiro

    Suporte a usuário presencial e remoto; - Manutenção de computadores e redes; - Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; - Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; - Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; - Controlar a fila de chamados de Suporte; - Identificar...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil AUTOTRAC COMERCIO E TELECOMUNICACOES SA Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar no atendimento ao cliente, realizar o suporte técnico aos equipamentos, sistemas e serviços, registrar o atendimento e ofertar produtos e serviços de rastreamento. **Requisitos**: ?Superior Completo ou Cursando na área de Tecnologia; ?Certificado de cursos sobre Windows, Word, Excel, Navegadores / Browsers de Internet (Internet...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ;**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ; ;Responsabilidades ; ;Realizar suporte técnico local aos usuários. ;Configurar e instalar equipamentos e...

  • Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...


  • Brasilia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Faculdade admite Estagiário na área de Suporte Técnico em Brasília para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar a equipe de suporte técnico no atendimento remoto/presencial. Realizar instalação e atualização dos softwares, quando necessário, de acordo com diretrizes. Auxiliar na manutenção da rede interna e dos equipamentos informáticos...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** Responsabilidades ;Realizar suporte técnico presencial aos usuários. ;Instalar, configurar e atualizar softwares e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Serviço de suporte técnico a usuário para manutenção de programas de computadores, sistemas aplicativos e periféricos; - Realizar atendimento técnico de forma presencial a todos os usuários dos serviços de TI da Secretaria da Economia, incluindo as agências e os postos de fiscais localizados em todo o DF. -...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office - Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits) - Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado - Conhecimento de rede de computadores em...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte II** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

    **Empresa**: Desbravador de Software - **Tipo de Profissional:Suporte Técnico**: - **Quantidade de vagas**: 3 - **Local**: Aguas Claras DF - **Salário**: A combinar - **Benefícios**: VA+VT+Plano de saúde. - **Requisitos**: Experiência no Setor Hoteleiro. Superior Cursando ou Completo em Ti, Hotelaria ou Turismo. - **Atividades**: - Suporte ao ERP da...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte I

    1 dia atrás


    Brasilia, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte técnico de software e hardware, elaborar e acompanhar planos de ações, administrar rede e implantar softwares, a fim de otimizar as rotinas, reduzir os custos e implementar soluções....


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ***: **Responsabilidades**: - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office; - Domínio avançado em...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Hospitaldaher **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**: A combinar benefícios: Plano de saúde / plano odontológico / vale refeição / transporte corporativo / convênios número de vagas brasília horário: Comercial 8 ás 18 hs...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores. **Jornada**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. Disponibilidade de viagens e horários. **Salário**: R$ 1.329,56 **Benefícios**: VA de R$ 32,17 + VT (desconto de 6%) + Convênio SESC + Seguro de Vida + ) Plano de...