Estágio em Customer Success

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

**SOMOS GENTE QUE GOSTA DE GENTE**:
Buscamos pessoas que gostem de desafios e queiram fazer parte do **Time de Customer Success**, contribuindo nas entregas da área, mas, que acima de tudo, sejam apaixonados(as) por **Pessoas e Tecnologia**

Se você tem sede de conhecimento e brilho nos olhos para crescer e se desenvolver em Customer Success, dê uma olhada no que esperamos dos nossos colaboradores:

- Resiliência para lidar com situações adversas;
- Facilidade em lidar com feedbacks construtivos;
- Proativo(a), para atuar em um time dinâmico e ágil;
- Aberto(a) a desafios;
- Apaixonado(a) por tecnologia;
- Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas;
- Diversidade como valor.

**Responsabilidades e atribuições**
Nosso **Time de Customer Success **se destaca liderando e coordenando o desempenho e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas, criando relacionamentos que promovam a retenção e fidelização dos clientes.

As atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão:

- Apoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando planos de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuais;
- Apoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitações;
- Realizar reuniões recorrentes de verificação de status do projeto;
- Auxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projeto;
- Garantir a felicidade dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:

- Cursando ensino Técnico/Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção e/ou áreas relacionadas (2° ao penúltimo semestre) - **é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino**;
- Boa comunicação, escrita e falada;
- Saber lidar com feedbacks construtivos;
- Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e com ritmo acelerado;
- Ter organização e capacidade de autogestão;
- Gostar de falar com clientes;
- Vontade de crescer na área de Customer Success.

**_
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:_**
- _ Conhecimento de metodologias de Gestão de Projetos;_
- _ Inglês intermediário._

**Informações adicionais** Benefícios da vaga**:

- Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Oportunidade de Efetivação

**Benefícios de fazer parte do Time Alest**:

- Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a **INOVAÇÃO**
- Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
- Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
- Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, **o nosso maior propósito é ajudar pessoas**

Algumas **informações importantes**:
**Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo)

Local de atuação: Vila Olímpia - São Paulo, SP

Venha fazer parte do nosso Time e nos ajude a construir histórias através da **Tecnologia**

**Seja + Alest**

**Somos gente que gosta de gente**:
A alma da ALEST é **LIVRE, JOVEM, CRIATIVA e ENTUSIASTA**

Valorizamos o ser em seu microcosmo, a comunicação, a **relação entre pessoas** e o estímulo constante aos **processos criativos**. Acreditamos que juntos podemos nos tornar um só... Uma só linguagem; Um só atendimento; Uma só excelência. Nosso DNA está presente em todos os cantos da empresa, assim como na forma em que trabalhamos.


  • Estágio Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Doctor Saúde Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio em Customer Success **Local**: São Caetano do Sul, SP **Responsabilidades**: Suporte ao Cliente: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. Onboarding de Clientes: Colaborar no processo de integração de novos clientes, garantindo que...


  • Sao Paulo, Brasil B4A Tempo inteiro

    **A vaga**: A área de **Customer Success **é responsável por desenvolver projetos de excelência aos nossos clientes e gerar impactos positivos em seus negócios. E estamos buscando profissional/pessoa para ocupar a vaga de **Estágio em Customer Success **e integrar a equipe** **da B4A! **Local de Trabalho**: Berrini - São Paulo/SP Modelo de...

  • Estágio em Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fit Instrument Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Que tal fazer parte da Equipe da Startup que é destaque internacional em Inovação e tecnologia?A **Fine Instrument Technology** é a única fabricante nacional de equipamentos de Ressonância Magnética Nuclear. Estamos presentes em mais de 20 países com as nossas soluções e você terá contato diário com pessoas de diversas...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...


  • Sao Paulo, Brasil SAS Tempo inteiro

    : **Customer Success Manager - Hybrid** **Nice to meet you!** We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. We're also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to an Initial Public Offering (IPO) in 2024. If you're...


  • Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil trampos Tempo inteiro

    Description: Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão profissionais à mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos.E para nos ajudar com esta missão, estamos...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil trampos Tempo inteiro

    Description: Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão profissionais à mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos.E para nos ajudar com esta missão, estamos...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Customer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...


  • Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiro

    Stake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...

  • Customer Success Executive

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiro

    **Customer Success Executive (Remote)** Floori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Camisetas Rápido Tempo inteiro

    **Venha ser nosso Customer Success na Camisetas Rápido!** A **Camisetas Rápido**, líder em personalização de camisetas de alta qualidade com entrega para todo o Brasil, está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Com clientes espalhados por todo o Brasil, somos...


  • Sao Paulo, Brasil Software AG Tempo inteiro

    Our story goes beyond technology. We put people first - employees, customers, and partners. We build strong teams and cultivate relationships that last. We provide incomparable products, solutions, services, and technical excellence for our customers. We are a team of over 5,000 colleagues across 70+ countries who value inclusion, integrity, and innovation....


  • Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...


  • Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    A QuikDev uma empresa focada em inovação de ponta a ponta está contratando! Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe como ANalista de Customer Success. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e tem habilidades excepcionais...


  • Sao Paulo, Brasil Adlook Services Tempo inteiro

    **What You Will Do**: - Build and streamline processes for enhanced efficiency; - Work closely with business teams to understand and meet their needs; - Exercise high-level ownership and initiative in tasks; - Support commercial teams with key operational tasks; - Manage system access and support CRM-related tasks; - Collaborate with the Customer Success...


  • Sao Paulo, Brasil Malka RH Tempo inteiro

    01 VAGA - ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; gerir crises e conflitos; acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área e apresentar à diretoria; alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; trazer ideias e soluções para diversas áreas da empresa sempre com...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil FLBX Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe e faça parte do sucesso dos nossos clientes! Estamos buscando um profissional apaixonado por atendimento e relacionamento para a vaga de Customer Success. Se você é motivado, proativo e adora ajudar os outros a alcançar seus objetivos, essa oportunidade é para você. Venha fazer a diferença e construir relacionamentos...


  • Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...


  • Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success2201 Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...