Assistente de Retenção

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

**O que você vai fazer**: Será um Assistente de Retenção da ADT, uma das empresas do grupo Johnson Controls Como você vai fazer isso: Você será responsável pela rotina administrativa e de atendimento aos clientes, com o objetivo de reverter a decisão de cancelamento do produto, além de elaborar e apresentar relatórios. O que procuramos: Experiência com Retenção e Fidelização de clientes; Experiência com atendimento a clientes atritados; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial. Será um diferencial se você: Estiver realizando faculdade de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Local de Trabalho: São Paulo - SP.

**Benefícios**: Oferecemos registro CLT; Salário fixo; Vale-Transporte (ou vaga de estacionamento gratuita em nossa sede); Vale-Refeição; Plano de Saúde (Sul-America); Plano Odontológico (Odontoprev); Seguro de Vida (MetLife); Desconto em Farmácias; Benefícios de final de ano; Reconhecimento (bônus) por tempo de casa; Auxílio Creche; Day-Off; Empréstimo consignado; Treinamento contínuo; Clima laboral colaborativo e desafiador; Plano de Carreira.

**Horários**: Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00 - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ASSISTENTE DE RETENÇÃO - SÃO PAULO | Salario: R$ 1.887,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP



  • Sao Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro

    Somos a única empresa desse segmento que possui o selo GPTW (Great Place to Work), selo de Melhores Empresas para se trabalhar. **Nossa Proposta**: **Vaga**: ASSISTENTE DE RETENÇÃO **Atividades**: Atendimento via Call center; Atendimento via WhatsApp; Negociação; Retenção de clientes utilizando de argumentação e apresentação de beneficios; Ter...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...


  • São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missão do cargoO cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando revertes clientes que nos acionamentos por meio de pedidos de cancelamentos. Principais responsabilidades: Contato ativo com clientes atritados; Controle de backlog e pedidos de cancelamentos; Possuir conhecimento em vendas, retenção ou cobrança Perfil de negociador,...


  • São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missão do cargoO cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando revertes clientes que nos acionamentos por meio de pedidos de cancelamentos. Principais responsabilidades: Contato ativo com clientes atritados; Controle de backlog e pedidos de cancelamentos; Possuir conhecimento em vendas, retenção ou cobrança Perfil de negociador,...


  • Sao Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp/Telefone; - Cobrança de atrasos e inadimplência; - Retenção. **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta; - Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em...


  • Sao Paulo, Brasil APVS TRUCK Tempo inteiro

    Contatar os associados para tratar as solicitações de cancelamento da proteção do veículo; - Sanar dúvidas do Setor CRR (Central de Relacionamento ao Regional) e do Setor de Atendimento; - Preencher planilha de controle dos resultados do setor; - Inativar os benefícios após a negativa de reativação do associado na base inter Tipo de vaga: Tempo...


  • Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online, uma edtech, com cursos profissionalizantes pré-gravados e disponibilizadas em uma plataforma inovadora! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Não vamos mentir, trabalhar em uma startup não é fácil: muitas...


  • Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Vaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Como Consultor...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pra isso, a gente espera que você tenha: Conhecimento básico em pacote office;Conhecimento básico nos indicadores de experiência do cliente e indicadores operacionais de atendimento como Churn, CSAT, FCR e NPS;Conhecimento básico em procedimentos de atendimento como abertura de protocolo de atendimento, classificações de contato, atuações em...


  • São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    Responsabilidades:Elaborar relatório de atendimento e evolução de trancamento e reversão de evasão de alunos, para apoio às áreas envolvidas na retenção e equipe de inteligência de marketing, compreendendo o desenvolvimento de pesquisas;Apoiar no planejamento de campanhas de retenção aos alunos de todos os cursos promovidos pela ESPM;Coordenar,...


  • São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    Responsabilidades:Elaborar relatório de atendimento e evolução de trancamento e reversão de evasão de alunos, para apoio às áreas envolvidas na retenção e equipe de inteligência de marketing, compreendendo o desenvolvimento de pesquisas;Apoiar no planejamento de campanhas de retenção aos alunos de todos os cursos promovidos pela ESPM;Coordenar,...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Contatar os associados e tratar as reclamações e solicitações de cancelamento, visando a retenção de associado. Contatar os associados para tratar as solicitações de cancelamento da proteção do veículo; Sanar dúvidas do Setor CRR (Central de Relacionamento ao Regional) e do Setor de Atendimento; Preencher planilha de controle dos resultados do...


  • São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...


  • São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MOTOESTE TRANSPORTADORA E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais atribuições e responsabilidades do profissional**: - Atendimento e prospecção de clientes; - Retenção; - Cadastro e formação de Mailling; - Relacionamento com o cliente. **Cargo**: ASSISTENTE COMERCIAL **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação -...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portfólio de clientes, buscando reverter...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    -Atender aos associados e realizar o processo de retenção com foco nas tratativas das reclamações e solicitações de cancelamento-Realizar atendimento aos setores da associação prestando informações com base nos processos da associação;-Preencher planilha de controle dos resultados do setor;-Enviar a planilha de retirada para os prestadores de...


  • Sao Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Identificar, criar e implementar oportunidades de parcerias estratégicas, buscando sinergia com demais BU´s, empresas ou novas frentes, que gerem novos negócios e oportunidades na nossa proposta de valor de carro por assinatura. Montar e envelopar soluções especificas com outros players e clientes B2B que potencializem as vendas...