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Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Dar treinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções IntelMind.
- Dar suporte ao Diretor de Projetos e demais áreas em apresentações dos produtos e soluções.
- Testar as soluções de forma prática e diária.
- Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores.
- Registrar/atualizar documentos da área e dos clientes (ATAS, formulários e relatórios).
- Abrir e controlar o quadro de tarefas da área e das áreas afins (projetos, TI).
- Participar de treinamentos e reuniões quando convocado.
- Dar suporte à diretoria e demais membros do setor nas rotinas administrativas e de gestão.
- Prestar atendimento ao cliente, tirar dúvidas, controlar reclamações.
- Promover possibilidades de upsell, oferecendo novas soluções quando convir ao cliente.
- Atualizar controles de demandas, planilhas de entregas, realizar cobranças e interlocução com o cliente e demais áreas de desenvolvimento/produto.
- Desenvolver componentes críticos para identificar clientes em risco e estabelecer uma rotina de gerenciamento de contas bem-sucedida;
- Realizar regularmente chamadas com os clientes para entender quais são suas reais necessidades e ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$3.750,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Customer Sucess Manager
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro**SAINT GERMAIN BRAND - ESTAMOS CONTRATANDO** - Carga Horária Presencial | **Horário**: 8h às 12h -13h30 às 18h | Segunda à sexta-feira **Localização**: Bairro Pioneiros | Balneário Camboriú - SC | Próximo a roda gigante **Vaga Customer Sucess Manager** - Gestão POP (Procedimento Operacional Padrão) - Experiência em CRM (Customer Relationship...
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Analista de Customer Sucess
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil La Moda Tempo inteiroCom o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...
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Analista de Customer Sucess
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...
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Analista Customer Sucess Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Éleme Tempo inteiroSomos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil. Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a...
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil CODIRECT (Agência MITO) Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
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Customer Sucess
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil AndroClinic Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás...
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Analista de Customer Sucess
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Ouvidoria
1 semana atrás
Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiroBenefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Requisitos e qualificações: Experiência em pós-venda / customer support, customer sucess; perfil analítico; habilidade para resolução de problemas e pro atividade, conhecimento básico a intermediário de Excel, excelente comunicação oral e escrita. Diferencial - cursando ou completo em...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiroEmpresa do ramo de informática e internet contrata ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS. - RESPONSABILIDADES: Interagir entre a empresa e o nosso cliente, para gerar resultados esperados; - Analisar e entender as necessidades do cliente; - Atuar pro ativamente e regularmente com os clientes empresariais para verificar se estão satisfeitos, ou se há algo que...
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Sdr (Pré e Pós Venda Digital)
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro#183623 - SDR (Pré e Pós Venda Digital) Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Analista de Cs
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro**Sobre a empresa**: A OMD Soluções é líder nacional no segmento de Ouvidorias com mais de 20 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas de gestão e na capacitação e certificação de profissionais. Resolvemos o problema de médias e grandes empresas que precisam tratar reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos seus clientes,...
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Customer Success Onboarding
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiroPRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS! É assim que nos chamamos carinhosamente! Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro**Missão**: A pessoa Analista de Customer Marketing da Way2 tem como missão criar, implementar e acompanhar estratégias de comunicação e engajamento com produto e marca, que visem a retenção e satisfação dos clientes, a partir do conhecimento das necessidades e expectativas deles. **Responsabilidades**: A pessoa Analista de Customer Marketing deve...
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Customer Success
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro**Escritório Contábil na grande Florianópolis abre vaga para "Customer Success"!** - Atividades: analisar as métricas de experiências do cliente; realizar o atendimento e relacionamento B2B; realizar reuniões com clientes; prestar suporte técnico - Necessário: experiência na área - Remuneração: salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo...
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Customer Service Exportação Aérea Analista
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiroA SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de **Customer Service (Exportação Aérea - Analista)**, buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAIS! Conheça os nossos **valores**: - Envolvimento; - Execelência e inovação; - Nossa gente; - Sustentabilidade. Você se identifica com os nossos valores e é...
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Analista de Customer Marketing
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Marketing com experiência em Community Management para integrar nossa equipe de Marketing. Nesta função, você será responsável por alinhar estratégias e ações entre as áreas de Marketing e Sucesso do Cliente, visando facilitar a jornada do cliente, aumentar a retenção e fortalecer o engajamento...
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Analista de Operações de Exportação Customer
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ES Logistics Tempo inteiroAcreditar na mudança é o primeiro passo para estar em uma equipe que faz a mudança acontecer. Na ES Logistics buscamos pessoas inspiradoras, inconformadas e proativas. Entendemos que essas pessoas estão realmente dispostas a deixar sua marca por onde passam, assim como nós. **Analista de Operações de Exportação Customer...