Suporte de Atendimento ao Cliente Junior
5 meses atrás
**Description**:
**O que procuramos?**
Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca.
**Requirements**:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a franquias ou setor de alimentação/bebidas;
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando empatia e paciência com os clientes;
- Conhecimento básico em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte ao cliente;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar tempo e prioridades, garantindo a conclusão oportuna das tarefas;
- Atitude positiva, proativa e orientada para o cliente;
- Diferenciais: Inglês, Francês e/ou Espanhol básico;
- **Disponibilidade para plantão nos finais de semana.**
**Atividades**:
- Fornecer suporte e atendimento de qualidade aos baristas e franqueados por meio de canais de comunicação oficiais, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações pertinentes;
- Registrar e acompanhar todas as interações com os baristas e franqueados em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte;
- Alinhamento com outros departamentos internos para garantir uma resolução eficiente e rápida de problemas;
- Conhecimento técnico na área de help desk
- Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
- Suporte a usuários de forma presencial e remota;
- Preparação/Formatação, recolhimento e armazenamento de equipamentos;
- Manutenção e configuração de Laptops, Desktops, Monitores e Mobiles;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e atualizações da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos baristas e franqueados.
**Nossos Benefícios**
- Vale Alimentação e Refeição com o valor de 800,00 reais.
- Vale Transporte opcional
- Vale The Coffee
- Plano de Saúde Unimed Nacional, sem coparticipação ou desconto na folha.
- Clube de Parceria (descontos em estabelecimentos)
- Plataforma Keiken (descontos voltados à saúde e bem-estar)
- Day Off e vale presente no dia do aniversário
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Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior
6 meses atrás
Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba (Água Verde). Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões virtuais. Relatórios. Interação com...
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Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba (Água Verde). Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões virtuais. Relatórios. Interação com...
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Desenvolvedor Junior em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Nueep Tempo inteiroDescrição do CargoNueep busca um desenvolvedor junior para atuar como suporte ao cliente, trabalhando em uma equipe dedicada a fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes.Mais InformaçõesO cargo envolve auxiliar no teleatendimento, sanar dúvidas e orientar os clientes, além de auxiliar na ativação do seguro e outras atividades no...
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Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba Água Verde para atuar em Meio-período, A combinar.. Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões...
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Vendedor Júnior para Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiroGRUPO MAZZINI está procurando por um profissional motivado e disposto a aprender para atuar como Vendedor Júnior em nossa loja em Curitiba, PR. O candidato ideal será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, expor mercadorias no ponto de venda e manter o setor organizado.Nossos vendedores júniores são fundamentais para nosso...
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Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiroOferta de EmpregoDescrição do Cargo:O cargo de Operador de Teleatendimento Júnior visa selecionar um profissional capacitado para trabalhar em equipe, desenvolvendo suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente. ADbm é uma empresa líder em call center e busca alguém para integrar nossa equipe em tempo integral.Responsabilidades:Fornecer...
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Desenvolvedor Júnior de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Taqe Tempo inteiroMADERO S/A busca um profissional talentoso para o cargo de Desenvolvedor Júnior de Suporte ao Cliente em sua unidade em Cabral, Curitiba.Salário: R$ 1.280,28 por mês, garantindo uma remuneração competitiva e atraente.Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará na Recepção e Administrativo, responsável por atender clientes com qualidade e...
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Desenvolvedor Júnior em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Clinica Biavatti Tempo inteiro**Suporte Técnico de Informática**Buscamos um profissional para atuar como desenvolvedor júnior em suporte técnico, auxiliando em treinamentos e atendimentos de clientes.**Responsabilidades**:Acompanhar e auxiliar em treinamentos com clientes/usuários do sistema;Auxiliar no atendimento Help Desk;Auxiliar na configuração de equipamentos de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente em Curitiba (Água Verde) para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente Junior.Responsabilidades:Gerenciar reclamações e inconformidades: O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos, garantindo que...
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Atendente Especialista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro**Descubra sua vocação em Atendimento ao Cliente com a Vivo!** A Atendimento Vivo busca um profissional qualificado para compor seu time de suporte ao cliente. Nossa equipe é responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível, seja através de ligações ou outras plataformas. Para ser considerado, você deve ter...
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Suporte Técnico/atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Arquem Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para fazer parte da nossa equipe como **Suporte Técnico/Atendimento ao Cliente**. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes,...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Maringá.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...
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Atendimento ao Cliente e Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Stage Stage Tempo inteiroEm **Stage Stage**, buscamos um profissional competente para atuar como Jovem Aprendiz de Atendimento ao Cliente.O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica, fornecendo suporte aos clientes com qualidade e eficiência.A remuneração oferecida será de R$1.302,00 a R$1.700,00 por mês, além da bonificação que pode variar de R$1700,00 a...
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Atendimento ao Cliente/ Suporte Técnico
6 meses atrás
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Experiência em atendimento a clientes - Conhecimento intermediário em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência - Comunicação...
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Atendimento ao Cliente/ Suporte ao Usuário de
5 meses atrás
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Experiência no atendimento a clientes - Conhecimento intermediário em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência - Comunicação...
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Suporte Técnico/Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Arquem Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para fazer parte da nossa equipe como Suporte Técnico/Atendimento ao Cliente . Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Responsabilidades: Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes, resolvendo dúvidas...
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Técnico de Suporte Junior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil G4F Tempo inteiroE-mail: rh***@***.br - Seja para verDescrição : VAMOS INICIAR A SEMANA COM OPORTUNIDADES NA AREA TEC? VENHA FAZER PARTE DA EQUIPE G4FA G4F é uma empresa de tecnologia com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas.Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial com o assunto referente as vagas que...
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Curitiba, Paraná, Brasil Interativa Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte e Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Prestar suporte técnico a clientes e...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
3 meses atrás
Curitiba, Brasil HF LTDA Tempo inteiroBuscamos ativamente pessoas para assumir a posição de consultoria, não há a necessidade de ter experiência prévia nessa área porque damos todo o treinamento necessário para que nossos novos colaboradores se encaixem no nosso modelo de trabalho. **Local**: Presencial, Centro - Curitiba/PR **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 09h às...