Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

6 meses atrás


Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca

**Grade Horária**: 40 horas Semanais e 2 folgas Semanais

**Atividades**: Fornecer suporte e atendimento de qualidade aos baristas e franqueados por meio de canais de comunicação oficiais, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações pertinentes;,Registrar e acompanhar todas as interações com os baristas e franqueados em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte;,Alinhamento com outros departamentos internos para garantir uma resolução eficiente e rápida de problemas;,Conhecimento técnico na área de help desk,Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;,Suporte a usuários de forma presencial e remota;,Preparação/Formatação, recolhimento e armazenamento de equipamentos;,Manutenção e configuração de Laptops, Desktops, Monitores e Mobiles;,Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e atualizações da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos baristas e franqueados..

**Requisitos**: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a franquias ou setor de alimentação/bebidas;,Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;,Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando empatia e paciência com os clientes;,Conhecimento básico em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte ao cliente;,Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar tempo e prioridades, garantindo a conclusão oportuna das tarefas;,Atitude positiva, proativa e orientada para o cliente;,Diferenciais: Inglês, Francês e/ou Espanhol,Disponibilidade para plantão nos finais de semana..

**Beneficios**: Vale Transporte,Vale The Coffee mensal,Plano de Saúde Unimed Nacional sem coparticipação,Vale Alimentação e Refeição pela Swile benefícios,Clube de Parceria (descontos em estabelecimentos),Plataforma Keiken (descontos voltados à saúde e bem-estar),Day off e vale presente no dia do seu aniversário.

**Descrição da empresa**: Café é incrível. Nós amamos. Mas sabor e aroma são apenas uma parte de toda a experiência. Sabíamos que algo estava faltando. Alguma coisa que combinasse com pureza que o café representa. Achamos, no outro lado do mundo. Japão. Lá havia tudo que estavamos procurando. Simplicidade, mínimalismo e a constante busca pela perfeição. Inspirados por tudo que vimos por lá, The Coffee foi criado. O melhor do café brasileiro combinado com a pureza e o perfeccionismo do Japão. Grab and go. Simple.



  • Curitiba, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Maringá.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...


  • curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba (Água Verde). Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões virtuais. Relatórios. Interação com...


  • Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba (Água Verde). Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões virtuais. Relatórios. Interação com...


  • Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba Água Verde para atuar em Meio-período, A combinar.. Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos. Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos. Monitorar a satisfação dos clientes. Apoio ao tempo de vendas. Atender clientes por telefone, e-mail ou reuniões...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Description**: **O que procuramos?** Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas...


  • Curitiba, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Curitiba. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...


  • Curitiba, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior **Analista de Suporte Júnior**: Curitiba - PR Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Analista A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para a Oficina de Gestão, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente em Curitiba (Água Verde) para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente Junior.Responsabilidades:Gerenciar reclamações e inconformidades: O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos, garantindo que...

  • Técnico de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil G4F Tempo inteiro

    E-mail: rh***@***.br - Seja para verDescrição : VAMOS INICIAR A SEMANA COM OPORTUNIDADES NA AREA TEC? VENHA FAZER PARTE DA EQUIPE G4FA G4F é uma empresa de tecnologia com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas.Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial com o assunto referente as vagas que...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Nueep Tempo inteiro

    Descrição do CargoNueep busca um desenvolvedor junior para atuar como suporte ao cliente, trabalhando em uma equipe dedicada a fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes.Mais InformaçõesO cargo envolve auxiliar no teleatendimento, sanar dúvidas e orientar os clientes, além de auxiliar na ativação do seguro e outras atividades no...


  • Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente em Curitiba. A remuneração é estimada em R$ 4.500,00 a R$ 7.000,00 por mês.O candidato realizará o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas através de uma abordagem positiva e proativa.Acompanhar a satisfação dos clientes...


  • Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sysmex Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga:**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz.**Responsabilidades:**Realizar atendimento remoto aos clientes, fornecendo informações...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiro

    A Jornada Antigo - Relacionamento Com O ClienteSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no cliente, com o objetivo de transformar a indústria de pagamentos e servir os empreendedores brasileiros.Nossa cultura é baseada nos seguintes pilares:Own It: valorizamos a autonomia e a proatividade, sendo responsáveis pelo que entregamos.Live...


  • Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    GRUPO MAZZINI está procurando por um profissional motivado e disposto a aprender para atuar como Vendedor Júnior em nossa loja em Curitiba, PR. O candidato ideal será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, expor mercadorias no ponto de venda e manter o setor organizado.Nossos vendedores júniores são fundamentais para nosso...

  • Analista de Atendimento

    5 meses atrás


    Curitiba, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Júnior **Cursos de**: LOGISTICA,ENGENHARIA,ANALISE DE SISTEMAS,ADMINISTRACAO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 8 horas diárias - Horário 08:30 12:00 13:30 18:00100% Presencial **Benefícios**: Treinamentos e workshops (internos), Vale refeição, Clube da fruta, Vale transporte, Seguro de Vida...


  • Curitiba, Paraná, Brasil STONE Tempo inteiro

    Desenvolva sua habilidade de comunicação e resolução de problemas como Analista de Suporte ao Cliente na Stone!A nossa equipe de suporte ao cliente é responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e eficaz ao se comunicar conosco. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Oferta de EmpregoDescrição do Cargo:O cargo de Operador de Teleatendimento Júnior visa selecionar um profissional capacitado para trabalhar em equipe, desenvolvendo suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente. ADbm é uma empresa líder em call center e busca alguém para integrar nossa equipe em tempo integral.Responsabilidades:Fornecer...


  • Curitiba, Brasil Distribuidora de equipamentos de segurança e eletrônica Tempo inteiro

    Distribuidora de equipamentos de segurança e eletrônica admite Analista de Recrutamento e Seleção Junior em Curitiba (Guaíra). Abertura de vagas, alinhamento de perfil junto aos gestores.Triagem de currículos.Entrevistas (individuais, coletivas e por competências) e feedback aos candidatos.Endomarketing.Gestão de uniformes.Treinamentos.Integração...