Analista Service Desk N1

Há 1 mês


Salvador, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

Salvador

**EXPERIÊNCIA**: Requisitos mínimos: - Ensino médio completo. - Cursando o ensino superior em: - Sistemas de informação - Ciência da Computação - Engenharia da Computação - Conhecimentos em rede de computadores e configurações TPC/IP - Conhecimentos em compartilhamento de arquivos e cloud computing - Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power Point) - 2 anos de experiência na atividade Conhecimentos específicos: - Conhecimento Técnico: - Manutenção em micros e configuração de sistemas - Equipamentos Hardware (Impressoras, Coletores, mobile etc.) - Redes corporativas - Certificação / Treinamentos: - Microinformática - ITIL (desejável)

**TEMPO DE CONTRATO**: Indeterminado

**HORÁRIO**: Comercial

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**: Sim

**OBSERVAÇÕES**: Principais atividades: - Realizar o primeiro atendimento de chamados;
- Acompanhar e executar os rollouts de novas aplicações / atualizações de sistemas;
- Serviços de suporte a estação cliente e apoio aos usuários;
- Manutenção de hardware, troca de peças e/ou acionamento da garantia;
- Manter se alinhado ao direcionamento tático dado pela LM;
- Buscar o progresso em todas as suas ações;
- Respeitar o patrimônio da empresa;
- Acompanhar indicadores de performance do atendimento Field garantindo o SLA acordado, utilizando o ITSM.



  • Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SERVICE DESK **Local de trabalho**: DETRAN/BA **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 07:52 - 12:10/13:30 - 18:00 **Endereço do local de trabalho**: Multicab Empresarial ; Endereço. Avenida Ulysses Guimaraes, 3386, Sussuarana Salvador/BA - CEP 41213-000 - Service Desk DETRAN 2° andar Sala 209, Torre 2 **O que...


  • Salvador, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. 1950,00 Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDesk e Service Desk; Suporte técnico aos usuários. Experiência com...


  • Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de **Assistente de Service Des**k** que envolve criatividade, proatividade,...


  • Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. **Requisitos** Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDesk e Service Desk; Suporte técnico aos...


  • Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Job Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos...


  • Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de **Assistente de Service Des**k** que envolve criatividade, proatividade,...

  • Analista de T.i

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Animaserv Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Ciência da Computação,Engenharia da Computação, Sistema de Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta das 08h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde com Coparticipação **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Suporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares;Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. 1950,00 Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDesk e Service Desk; Suporte técnico aos usuários.Experiência com...


  • Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Analista de Suporte** para atuar como **Líder Técnico de 2º Nível**. **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como **Supervisor de Central de Serviços (1º...


  • Salvador, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de...


  • Salvador, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Principais atividades | Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática. Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando as atividades de suporte de infraestrutura de TI dentro da organização,...


  • Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de Técnico de Suporte, em Salvador-Ba, que envolve criatividade, proatividade,...


  • Salvador, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._** **_- Suporte ao...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação;  Experiência de 03 anos em suporte a usuários e serviços de TI;  Conhecimento de ambiente Service Desk;  Conhecimento básico em Ambiente Linux e Windows;  Conhecimento de serviços básicos de tecnologia da informação;  Conhecimento básicos em gestão de equipamentos e inventário;  Conhecimento...

  • Analista de T.i

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil AnimaServ Recursos Humanos Tempo inteiro

    Por Animaserv / 25 de março de 2024 - Emprego - Salvador/ BA - Publicado 17 horas atrás **Sobre a vaga** **Local**: Brotas Salário: R$2.200,00 + vale transporte + vale alimentação + Plano de saúde com coparticipação, após 3 meses de efetivação. **Requisitos**: - Ensino Superior em Ciência da Computação; Engenharia da Computação; Sistema...


  • Salvador, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando (ciências da computação, sistemas de informação, redes de computadores, gestão da tecnologia da informação ou área correlatas) - Experiência como suporte Salário a combinar + VR + VT + Assistência médica e Odonto + seguro de vida. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Ciências da...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;Microsoft Active Directory / DNS / DHCP;Microsoft Azure/Office 365;VMware Infrastructure;Conhecimento em HP 3PAR:Conhecimento em Protocolos e Serviços de Rede;Conhecimento em Arquitetura de Redes de Alta Disponibilidade;Conhecimento em TCP/IP, LAN, WAN;Conhecimento em...

  • Analista de suporte pleno

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se ligue que você precisa de:Ensino Superior completo;Conhecimentos avançados em ITIL v3 ou superior;Conhecimentos básicos em redes TCP/IP (comprovados através de atestados, certificados ou diplomas).Mas vai ser ótimo:Se você tiver expertise em:Suporte a Windows 7/8/10 ou superior;Suporte a ferramentas de automação de escritório local ou na...