Analista de Customer Facing Sr

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

Resumo da Posição

**Localização**: Sede

**Modalidade**: Híbrido

**Área / BU**: Customer Facing / Supply-Chain

**Reporte**: Gerente de Customer Facing

**Alguma pessoa interna mapeada? **Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável Para esta posição procuramos profissional com habilidade de criar relacionamentos (internos e externos), baseados em transparência e confiança, que tenha capacidade de realizar correlação entre causa e efeito com foco na resolução de problemas, atuando sempre com paixão em servir. Sua principal missão será identificar e compreender as necessidades de nossos Clientes Estratégicos, podendo assim construir soluções de otimização e abastecimento dos nossos produtos, monitorando e atuando na cadeia de Supply-Chain de ambas as empresas, em busca dos melhores índices dos indicadores de Serviço.

O dia a dia...
- Monitoramento dos níveis de estoque do cliente (Lojas e CD’s), utilizando também o portal colaborativo CMI;
- Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço (interno e do cliente), identificando causa raiz e buscando soluções;
- Conciliação dos indicadores Nestlé com os indicadores do cliente;
- Antecipação dos problemas no processo Order to Delivery e atuação preventiva na correção para mitigação de rupturas;
- Otimização e padronização no formato da emissão de pedidos do cliente;
- Desenvolvimento de projetos na cadeia de abastecimento da Nestlé e do cliente, buscando eficiência, colocando sempre o consumidor no centro;
- Disponibilidade de locomoção (visita a clientes).

O que vai contribuir para o seu sucesso?
- Formação Universitária;
- Pacote Office (Avançado);
- Inglês (Intermediário) é um diferencial;
- Power BI (Avançado);
- Conhecimento Fluxo Order to Cash (Avançado);
- Experiência com relacionamento com clientes.
- Conhecimento com a pesquisa Advantage é um diferencial.
- Bom relacionamento interpessoal e altruísmo no dia a dia para suportar o fluxo de faturamento dos pedidos sempre colocando o cliente no centro de suas atitudes. Comunicação clara e efetiva, iniciativa e Cooperação Proativa e capacidade analítica também são competências essenciais no dia a dia.

  • Analista de Customer Facing

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    **Analista de Customer Facing - CPFR | Setor Alimentício**-2307011491W Description A Kenvue está buscando**:Analista de Customer Facing - CPFR | Setor Alimentício (SP-JK)** **Quem Somos** Na Kenvue, companhia parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder extraordinário no cuidado diário. Construídas com base...

  • Customer Success Account Manager

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...

  • Business Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SkySys Tempo inteiro

    Role: Business Analyst (Customer-Facing) Position Type: Full-Time Contract (40hrs/week) Contract Duration: Long Term Work Hours: US time zone (CST/PST) Work Schedule: 8 hours/day (Mon-Fri) Location: 100% remote (candidate can work from anywhere in LATAM countries) General Summary This customer-facing role will primarily support client's...

  • Customer Success Account Mgmt

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...

  • Analista De Planejamento Financeiro Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro SR Atuação hibridaAnalista de FP& A SR (Planejamento Financeiro) Overview Junte-se a nossa área de FP& A para que

  • Electronic Payment Processing Implementation Specialist

    Há 3 dias

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    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow. CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on LATAM.PROFILINGBachelor's...

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    3 semanas atrás

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  • Analista Contábil Sr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por lançamentos contábeis, análise e experiência com atendimento a auditorias externas e internas; Elaboração de declarações acessórias (ECD e ECF);Experiência com instrumentos financeiros derivativos e elaboração de demonstrações financeiras. Balanços, DRE, DRA, DMPL e DFC; Realizar a conciliação do balanço patrimonial e...

  • Analista Financeiro Sr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com controladoria **Local de trabalho**: BARUERI - SP. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO SR - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Financeira. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP

  • Analista de Customer Service

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Argo IT Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service_ Argo Solutions** Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. **Sobre nós**: Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada em Despesas e Pagamentos corporativos, com escritórios...

  • Electronic Payment Processing Implementation Specialist

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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  • Electronic Payment Processing Implementation Specialist

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

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  • Analista Financeiro Sr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Sr - São Paulo (SP)** Nosso cliente é uma empresa no Segmento Bancário localizado em São Paulo. Suas principais responsabilidades serão: - Apuração, análise e report do resultado da Tesouraria (diário e mensal); - Apoio às publicações e reports; - Análise para admissão de novos negócios; - Apoio na coordenação do...

  • Analista Financeiro Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil UCB Power Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista Financeiro Sr ( Tesouraria).Responsabilidades:Desenvolver e manter modelos de projeção de fluxo de caixa no Excel,

  • Analista de Planejamento Sr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Smollan iTrade Tempo inteiro

    O analista Sr. de Planejamento tem a responsabilidade de apoiar o desenvolvimento de novos projetos, bem como dar o suporte para operações na melhoria contínua dos projetos com clientes atuais. Converge o conhecimento de mercado e segmentos, com a habilidade de criar e desenvolver apresentações técnicas e orçamentárias para clientes e para a...

  • Analista De Customer Service

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr🎯 Desafios da Posição: