Suporte Técnico
4 meses atrás
Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade
Estamos à procura de um **Suporte Técnico - N1** altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de TI dinâmica e inovadora. Se você é um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes, que gosta de trabalhar em equipe, sempre buscando crescimento e que consigam ter uma visão de futuro, enxergando fora da caixa. Essa é sua oportunidade
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender chamadas telefônicas com agilidade e eficiência;
- Registrar solicitações nos sistemas de chamados de forma clara e completa;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços executados;
- Resolver dúvidas e esclarecer questionamentos com paciência e clareza ao cliente/usuário.;
- Identificar e analisar necessidades, encaminhando para o setor adequado;
- Agendar consultas, emitir guias e realizar serviços básicos online (quando possível); Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as aos departamentos responsáveis.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa ou cursando curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação;
- Conhecimento básico de informática: familiaridade com o uso de computadores, internet e softwares de atendimento;
- Capacidade analítica de problemas de suporte técnico receptivo para resolução de problemas e abertura de chamados;
- Capacidade de comunicar ideias claramente e ouvir atentamente para entender as necessidades dos outros;
- Comunicação interpessoal eficaz com capacidade de se comunicar de forma clara, objetiva e concisa, tanto oralmente quanto por escrito.
**Informações adicionais**
Contratação PJ (Prestador de Serviço)
Trabalho presencial no cliente
Atuamos na área de tecnologia da informação (TI) e exploramos todos os processos tecnológicos necessários para ajudar nossos clientes a manter o foco no que realmente importa: o seu negócio.
Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade.
**TRANSFORMAÇÃO DIGITAL** com robustez, segurança e credibilidade compartilhando nossas experiências para agregar valor nas nossas entregas.
**TECNOLOGIAS INOVADORAS **Trabalhamos com alta tecnologia e soluções inovadoras para o seu negócio visando os melhores resultados.
**COMPROMISSO COM O RESULTADO** Atuamos provendo habilidades de condução e execução de projetos no plano estratégico, tático e operacional.
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Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroSolucionar problemas com hardware, softwares, configurações de impressoras, redes, instalações de equipamentos. Manutenção preventiva a computadores e Instalação de sistemas operacionais. Experiência de no mínimo 3 anos de suporte técnico. Experiência Hardware/Ambientes operacionais Windows e Pacotes Office, Redes de computadores, Switch,...
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Técnico de Suporte
5 meses atrás
Anapolis, Brasil VUCA PAGAMENTOS Tempo inteiro* Suporte Técnico empresa Vuca Pagamentos - Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 - Atividades: Suporte aos nossos clientes referente ao sistema. - Ensino Médio Completo. - Alimentação na empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Anapolis, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiroAssistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;* Treinamento e Capacitação de Usuários;* Monitoramento de Desempenho;* Comunicação com Equipe de Desenvolvimento. Analista de Suporte Técnico1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento do sistema TOTVS Fluig Ensino Superior Cursando na área de...
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Suporte Técnico
4 meses atrás
Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Atividades**: Atender solicitações dos usuários através de ferramenta de gerenciamento de chamados e telefone, respeitando os acordos de níveis de serviço e atribuindo a equipe correta considerando sua complexidade quando necessário. Instalações e configurações de aplicativos. Ajustes e solução de problemas em hardware e software operacional....
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Técnico de Suporte Local
4 meses atrás
Anapolis, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware e software. - Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos em computadores e periféricos. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. **Requisitos**: -...
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Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil MONEDD Tempo inteiroFazer o suporte técnico aos clientes de forma direta em seus estabelecimentos de forma configurar, entregar suprimentos ou trocar máquinas de cartão de crédito na região da grande Goiânia. **Requisitos** Ensino Médio Completo Habilitação Categoria A (obrigatório) Disponibilidade para Inicio Imediato Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Técnico de Suporte Ni
4 meses atrás
Anapolis, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiroRequisitos do Cargo: - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes; - Prestar manutenção em rede de computadores (cabeamento lógico estruturado); - Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática,...
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Suporte Técnico em Ti
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Info Mais Solutions Tempo inteiroSuporte técnico ao usuário presencial e remoto, upgrade e instalação de softwares e sistema operacional em computador, montagem de tomadas e rack de rede, configuração e instalação de wi-fi, configuração de equipamentos, suporte em sistemas de automação, etc. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Horário de...
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Suporte Técnico N1
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiroNa YellotMob acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas. Nossa missão é...
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Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno** Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período determinado: 20 dias; De segunda à sexta, das 08h as 17h; Nerópolis - GO **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field com senioridade Pleno. **Requisitos e Qualificações**: Experiência nas atividades citadas. Experiência...
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Auxiliar de Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil LinQ Telecom Tempo inteiro**Atividades do Cargo** Atendimento ao cliente por telefone, ativo/passivo e via chat. Tratativa de suporte técnico e suporte aos técnicos externos. Organização da escala técnica quando necessário, repasse de OS's e movimentação das mesmas no sistema. Atendimento Belluno/Supcall. **Conhecimentos** Conhecimentos em Sistemas operacionais, desejável...
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Analista de Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambientes de servidores Windows e Linux. Conhecimento em Exim, Postgress, CMS, MySQL, DNS, FTP, Firewall, cPanel e DirectAdmin. Habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz, trabalhando de forma independente e em...
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Técnico de Suporte N2
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Assistente de Suporte Técnico
5 meses atrás
Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiroA Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...
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Técnico de Suporte Jr
5 meses atrás
Anapolis, Brasil ALGAR Tempo inteiro60 dias de atuação - *Não podemos garantir a efetivação em si, caso surja uma oportunidade efetiva na área, ele poderá ser efetivado. Ou caso participe de algum processo seletivo interno na localização dele. Mas a princípio a vaga é temporária. - Responsabilidades e atividades: Técnico com meio próprio de transporte, para constante...
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Técnico de Suporte em Campo
5 meses atrás
Anapolis, Brasil GEO AGRI Tempo inteiro**Atribuições**: - Instalação dos equipamentos comercializados; - diagnosticar falhas nos equipamentos e sistemas; - Manutenção dos equipamentos; - Realizar o suporte técnico aos clientes; - Validação de novas documentações, softwares e aplicativos disponibilizados pelo fabricante; - Treinamento e orientação aos clientes, revendas e...
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Suporte Técnico em Informática
5 meses atrás
Anapolis, Brasil Luthes Sistemas Tempo inteiroFornecer suporte ao cliente por meio de ligações/whatsapp, objetivando passar confiança na resolução dos problemas, realizando os procedimentos operacionais e técnicos, diariamente. - Atualizar versões do ERP para o cliente, sempre que necessário, objetivando melhorias contínuas no serviço prestado. - Reportar problemas para a equipe de...
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Suporte Técnico Externo
4 meses atrás
Anapolis, Brasil BK bank Tempo inteiroTorne-se um **BanKer **e cresça com o Bk, auxiliando na gestão de boas escolhas às empresas brasileiras que buscam segurança e crescimento financeiro! **Responsabilidades e atribuições** - Irá realizar visitas técnicas a estabelecimentos; - Recolhimento de terminais (POS, máquinas de cartão); - Suporte técnico externo e demais atividades...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Anapolis, Brasil Core Tecnologia Tempo inteiroSuporte Windows. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Desejável noções de rede. Inglês básico. Conhecimento pacote Office 2016. - Habilidades e competências...