Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

7 meses atrás


Rio De Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá

Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.

**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Residir em ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

**Informações adicionais**
Informação inserida pelo R&S

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...


  • Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Rio das Ostras, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Rio das Ostras, Brasil Sumicity Tempo inteiro

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  • Cachoeiro de Itapemirim, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gigalink Provedor De Serviços De Internet Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa equipe está buscando um profissional dinâmico e comunicativo para assumir o papel de Gerente de Serviços ao Cliente. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes, fornecendo informações precisas e resolvendo problemas de forma eficiente.Salário:O salário oferecido é de R$ 1.374,50 por...

  • Operador de Caixa

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão é de encantar, inspirar e se conectar com nossa cliente! Atendimento aos clientes diferenciado, proporcionando uma boa experiência de compra e a venda dos produtos/serviços nos pontos de caixa do varejo, eletrônicos e recebimento de faturas, através de treinamentos recebidos pela empresa. cobrança, #caixa, #operador de caixa,...

  • Operador de Caixa

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    JORNADA INTERMITENTE - Sua missão é de encantar, inspirar e se conectar com nossa cliente! Atendimento aos clientes diferenciado, proporcionando uma boa experiência de compra e a venda dos produtos/serviços nos pontos de caixa do varejo, eletrônicos e recebimento de faturas, através de treinamentos recebidos pela empresa. Vem ser muito você aqui na...


  • Rio de Janeiro, Brasil SAF BOTAFOGO Tempo inteiro

    **Buscamos um(a) Operador de Arena para trilhar um caminho glorioso com o Botafogo 彡** Este cargo tem como objetivo planejar e executar ações relacionadas à experiência do cliente em jogos e eventos no Estádio Nilton Santos. Isso inclui aprimorar os serviços de conservação, limpeza e A&B do Estádio, visando aumentar a satisfação dos nossos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO PROFARMA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Somos a GRUPO PROFARMA e estamos procurando por alguém para assumir o cargo de Operador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Nesta função, você será responsável por atender aos clientes através de ligações telefônicas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços da empresa. ResponsabilidadesFornecer...


  • Rio De Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Operador(a) de Atendimento ao Cliente - 89454- Preenchimento de vaga para colaborador de licença maternidade; - Prestar atendimento para dúvidas, solicitações e/ou reclamações sobre os produtos e serviços da Supergasbras direcionadas à central de atendimento; - Atuar em conformidade com as normas da companhia e procedimentos da área de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas; cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a...


  • Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Klini Planos De Saude Ltda Tempo inteiro

    O papel do Representante de Serviços ao Cliente na Klini Planos de Saúde é fundamental para garantir a satisfação dos beneficiários. A experiência com atendimento digital é essencial, pois o profissional irá trabalhar diretamente com os clientes através de plataformas online.Ao assumir esse cargo, você estará responsável por manter os...

  • Operador de Loja

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil C&a Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Atendimento ao cliente;- Operação de caixa;- Arrumação das peças na loja;- Trocas de mercadorias, remarcações, reposições, organização e distribuição;- Manutenção e organização das reservas;- Apoio com vendas;- Gestão de estoque.Requisitos:- Ensino Fundamental completo; - Disponibilidade de horário; - Ter um bom...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ppres Serviços Admnistrativos Tempo inteiro

    Trabalhe na nossa equipe como um profissional que atua diretamente com clientes, promovendo produtos e serviços. Se você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e da área de vendas essa vaga é pra você Você irá atuar nos seguintes processos em loja: prospecção de clientes, vendas e pós-vendas, divulgação e demonstração de produtos e serviços...