Assistente de Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil Sanar Tempo inteiro

Para essa vaga poderá se inscrever qualquer pessoa que se enquadre como pessoa com deficiência segundo o Estatuto e apresente laudo comprobatório, constando o CID e com assinatura médica e CRM do mesmo para participação do processo seletivo. Demais perfis serão reprovados ou redirecionados para vagas não afirmativas:
Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência).
Lei 13146/15 | Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015.
Art. 2º Considera-se pessoa com deficiência aquela que tem impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.

**SOBRE O TIME**

Como Assistente de Relacionamento, você fará parte do time de Atendimento ao Aluno do Cetrus, esse setor é responsável em prestar atendimento aos alunos com qualidade e eficiência, de forma a contribuir com a aprendizagem e aproveitamento desde o início até o fim do curso, superando as suas expectativas para que saiam satisfeitos e possam utilizar suas experiências adquiridas no Cetrus, no seu mundo profissional.

**SEUS DESAFIOS**:

- O trabalho consiste no bom relacionamento com os alunos e professores de forma presencial e remota. Nos comunicamos com uma diversidade grande de alunos do país inteiro de forma simultânea.
- Fazer com que os alunos e professores sintam-se especiais é a nossa missão, para isso, esta pessoa precisar estar sempre disposta a ajudar nas suas mais diversas dúvidas.
- Há constante agitação nas atividades diárias e execução de diversas atividades de forma simultânea.
- Não trabalhamos com meta, mas temos alguns indicadores que devemos cumprir como por exemplo coletar no mínimo 85% de pesquisa de satisfação dos cursos, para que possamos ter clareza dos pontos fortes e a melhorar.
- ️ **COMO SERÁ O DIA A DIA**:

- Será responsável por cuidar da parte administrativa no que tange a envio de notas fiscais, solicitação de materiais, preenchimento de planilhas;
- Organização das salas de aula e seus insumos necessários para a realização do curso;
- Proceder com a apresentação em sala de aula - primeiro dia do curso;
- Efetuar o acompanhamento ao longo do curso; recepção dos alunos, entrega dos materiais didáticos;
- Verificar quantidade de alunos nas turmas - matriculados e pré matriculados, para garantir frequência ao curso;
- Verificar o acesso prévio, na plataforma iCetrus, pelos alunos; 30 dias antes e diariamente;
- Controlar diariamente a frequência do aluno; do palestrante e assistentes nas aulas teóricas e práticas.

**ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE**
- Tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- Seja resiliente e possua boa capacidade de resolução de conflitos;
- Possua boa capacidade de administração e gerenciamento do tempo;
- Goste de se comunicar com os clientes.
- ️ Disponibilidade para trabalhar **no formato presencial em São Paulo/SP.** Ficamos na** **Avenida Jabaquara 474 - Mirandópolis | a empresa fica bem perto do metrô Praça da Árvore. Escala de 9h12 às 19h, com um fim de semana de folga por mês.

**AQUI NA SANAR VOCÊ TEM**

Vale-alimentação depositado no cartão de crédito flexível no Caju;
Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para
contratos remotos);
Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
Plano Odontológico sem coparticipação;
Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo



  • São Paulo, SP, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....


  • São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização São Paulo Assistente de Relacionamento com ClienteFull-time São Paulo Clínica odontológica Hoje Descrição da oferta: Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo...


  • São Paulo, SP, Brasil Dmartini Serviços Eireli Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo (Perdizes). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma construtora, realizando as seguintes atividades: Contato com o cliente e públicos diversos. Programação de entrega de chaves e assistência técnica....


  • São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, prestando suporte básico e solucionando dúvidas sobre a usabilidade do sistema. Orientar e educar os clientes quanto ao uso eficiente da plataforma no dia a dia, além de triar e resolver rapidamente...


  • São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações.Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão.Auxiliar na resolução de problemas, encaminhando casos complexos...


  • São Paulo, SP, Brasil Vagas-Tecnisa Tempo inteiro

    **Somos a Tecnisa!** **Há mais de 46 anos estimulamos o pioneirismo e a inovação como diferenciais**, atuando de forma integrada ( incorporação, construção e vendas) e conquistando inúmeros prêmios e reconhecimentos. Fazemos parte de milhares de histórias, promovendo experiências encantadoras, acompanhando os nossos clientes nas etapas mais...


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  • São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...


  • São Paulo, SP, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades:  Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...


  • São Paulo, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo (Perdizes). Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Agendar consultas e procedimentos odontológicos.Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica.Realizar o atendimento telefônico e responder a dúvidas e solicitações dos...


  • São Paulo, SP, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão). Realizar atendimento via WhatsApp e ligações, garantindo que os clientes recebam um atendimento ágil e cordial. Fornecer informações claras e objetivas, esclarecendo todas as dúvidas e oferecendo suporte personalizado conforme as necessidades dos...


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia Civil admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo Vila Leopoldina para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.. Atender e solucionar as demandas de clientes com cordialidade e eficiência. Manter um relacionamento próximo, garantindo a satisfação e...


  • São Paulo, SP, Brasil Manor Hill Advisors Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Recepcionista / Assistente de Relacionamento com o Paciente para nossa clínica médica dermatológica localizada no centro de São Paulo. Este profissional terá um papel fundamental na experiência dos nossos pacientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Na 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...


  • Greater São Paulo Area, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo Perdizes para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente. Agendar consultas e procedimentos odontológicos. Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica. Realizar o atendimento...


  • São Paulo, Brasil Evolution Assessoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria e Controladoria Empresarial admite Assistente de Central de Relacionamento ao Cliente em São Paulo (Zona Oeste). Atendimento ao público. Reativação de contatos. Atividades relacionadas a prospecção, follow-up e vendas. Tarefas pertinentes a rotinas de Central de Relacionamento ao Cliente.

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Buscamos por Analista de Relacionamento para atendimento via chat e voz, para suporte ao cliente, cobranças e vendas, garantindo...


  • São Paulo, SP, Brasil Laces and Hair Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Laces and Hair. Nesta posição, você será responsável por manter relações fortes com nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. **Requisitos**: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou em funções de relacionamento; - Excelente...


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações. Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão. Auxiliar na...