Técnico de Suporte N3- Hibrido

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte.

**Responsabilidades**:

- **Resolução de Problemas Complexos**: Lidar com problemas técnicos que não puderam ser resolvidos pelos técnicos de nível 1 e 2. Isso inclui diagnósticos detalhados e soluções para falhas complexas de hardware e software1.
- **Administração de Redes**: Gerenciar e configurar redes locais (LAN) e redes amplas (WAN), garantindo a conectividade e a segurança dos dados. Isso pode incluir a configuração de servidores, roteadores e switches1.
- **Segurança da Informação**: Implementar e monitorar medidas de segurança para proteger dados sensíveis. Isso inclui a instalação de firewalls, antivírus, e a realização de backups regulares1.
- **Suporte Técnico Avançado**: Fornecer suporte técnico especializado para usuários finais e outros técnicos. Isso pode envolver a criação de scripts automatizados para resolver problemas recorrentes e a documentação de procedimentos técnicos1.
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**: Realizar manutenções periódicas para prevenir problemas futuros e corrigir falhas detectadas. Isso inclui atualizações de software e firmware para manter os sistemas seguros e eficientes1.
- **Treinamento e Mentoria**: Treinar e orientar técnicos de níveis inferiores, compartilhando conhecimentos e melhores práticas para melhorar a eficiência da equipe1.

Essas funções exigem um conhecimento profundo de sistemas de TI e habilidades de resolução de problemas, além de uma capacidade de se manter atualizado com as últimas tecnologias e práticas de segurança.

**Conhecimentos Necessários**:
**Sistemas Operacionais**:

- **Windows Server**: Administração e configuração de servidores Windows (AD, DNS, DHCP e GPO).
- **Linux**: Conhecimento em distribuições como Ubuntu, CentOS e Red Hat para administração de servidores.
- **Virtualização**: Uso de ferramentas como VMware e Hyper-V para criar e gerenciar máquinas virtuais.

**Redes e Segurança**:

- **Configuração de Redes**: Conhecimento em roteadores, switches e firewalls, incluindo marcas como Cisco.
- **Segurança da Informação**: Implementação de medidas de segurança, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e VPNs.
- **Protocolos de Rede**: Domínio de TCP/IP, DNS, DHCP, e outros protocolos essenciais.

**Serviços em Nuvem**:

- **AWS, Azure, Google Cloud**: Conhecimento em serviços de nuvem para gerenciamento de infraestrutura e serviços baseados em nuvem.

**Backup e Recuperação de Dados**:

- **Ferramentas de Backup**: Veeam, Acronis, e outras soluções de backup e recuperação de desastres.

**Conhecimentos Diferenciais**:

- Storage QNAP;
- Firewall Sophos e Fortnet;
- CFTV Intelbras;
- Switches Gerenciáveis.

**Detalhes da Vaga**:

- Início imediato

Tipo de vaga: Autônomo / PJ

Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual bairro vc mora no rio de janeiro?
- Fale sobre sua experiência com técnico N3.
- Qual sua pretensão de ganhos sendo MEI?
- Qual bairro você mora?
- De 0 a 10 qual o seu nível de experiência como Técnico de Suporte N3?

Prazo para inscrição: 05/11/2024
Data de início prevista: 18/11/2024



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    Empresa admite Supervisor Mecânico Irata N3 em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar e coordenar a execução de trabalhos em altura realizados por técnicos IRATA N3, garantindo o cumprimento das normas de segurança e qualidade. Realizar inspeções de equipamentos, sistemas e estruturas, identificando...

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  • Rio de Janeiro, Brasil Trechau Consultoria & Soluções Organizacionais Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Liderança e Gestão de Equipe Coordenação da equipe: Supervisionar os membros da equipe N3,...


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    **Sobre a Empresa**Trechau Consultoria & Soluções Organizacionais busca por profissionais habilidosos para integrar sua equipe de suporte e coordenação de tecnologia.Sobre o CargoO especialista em suporte e coordenação de tecnologia é responsável por liderar uma equipe de técnicos no fornecimento de serviços de suporte N3 a clientes internos e...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

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    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

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    Rio de Janeiro, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

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    Rio de Janeiro, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em São João de Meriti.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

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    Rio de Janeiro, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Suporte e atendimento tecnico local e remoto: Garantir a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos para a empresa A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL.Realizando suporte em sistemas de PDV NFce: Desenvolver e implementar soluções de suporte para sistemas de PDV NFce, garantindo a integridade e segurança dos dados.Manutenção em rede e em...

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    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores. Configurar e administrar redes de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga** - Vagas Técnico de Suporte em TI, com atendimento ao cliente em campo; - Contratação por regime de CLT Horista; - Os atendimentos acontecerão na maioria das ocasiões na Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes e Centro do RJ, porém pode ser necessário atuar em toda a cidade; - Realizar atendimentos de suporte ao cliente; - Registro...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

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    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Duque de Caxias.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...