Analista de Help Desk Pleno

2 meses atrás


Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro

**Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar**

Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador Hoje, a Pitzi conta com uma parceria estratégica com a Leapfone, um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis.

**Por que a Pitzi?**
- Somos mais de 150 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e 100% voltado à filosofia de Customer Centric;
- Trabalhamos em um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
- E, claro, em uma empresa certificada pela GPTW, uma consultoria global que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.
- Temos como valores: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto;

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

**Contratação CLT + Benefícios**:

- Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês;
- Antecipação de Salário
- Uma folga no mês de aniversário;
- Eventos de descompressão na sexta-feira;
- Plano de Saúde Sul América;
- Plano Odontológico Sul América;
- Seguro de Vida Prudential;
- Gympass;
- Auxílio Creche;
- Licença maternidade estendida 180 dias;
- Licença paternidade estendida 30 dias;
- Licença parental estendida 120 dias;
- Sesc SP;
- Ginástica Laboral e Quick Massage
- Proteção total Pitzi;
- Facilitação na adesão Leapfone;
- Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
- Pitzi Academy - cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
- Crédito Consignado Creditas;
- Bônus anual

**Responsabilidades e atribuições**
- Você será o primeiro ponto de contato para Pitziers que buscam assistência técnica;
- Realizar solução de problemas remotos por meio de técnicas de diagnóstico;
- Realizar auditorias de rotina / programadas dos sistemas, incluindo backups e atualização de sistemas.
- Acompanhar e atualizar o status e as informações do Pitziers
- Registrar eventos e problemas e sua resolução em registros

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada como técnico de help desk ou outra função de suporte ao cliente
- Experiência ou conhecimento de linguagens de programação e sistemas operacionais; equipamentos e tecnologias atuais, como Windows, Mac OS, Basic Linux, Raspberry Pi,
- Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de MS Office, bancos de dados e controle remoto (Teamviewer)
- BSc / BA em TI, Ciência da Computação ou área relevante
- Excelentes habilidades de comunicação
- Inglês nível básico

**Informações adicionais**

**A Pitzi nasceu em 2012 com a missão de revolucionar o mercado de proteção para celular no Brasil.
Ao lado de varejistas parceiros, oferecemos a proteção de celular mais completa do mercado, com transparência e velocidade. Utilizamos tecnologia de ponta e uma abordagem inovadora para simplificar o processo de contratação e gerenciamento de proteção para smartphones, proporcionando uma experiência ímpar e totalmente digital aos clientes.

São mais de 2 milhões de aparelhos protegidos, 2 mil pontos de vendas em todo o país e 150 Pitziers apaixonados por inovação.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.


  • Help Desk

    Há 5 dias


    Osasco, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: R$ 1.200,00 **Cidade/Estado**: Osasco / SP **Descrição da vaga de Help Desk**: **Horário**: Das 8h às 17h - Segunda a sexta. Descrição: Suporte n1 ao usuário final via telefone, registro de solicitações e incidentes, atuar no registro de problemas através de ferramenta...


  • Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando: Analista de Service Desk Pleno **Competências Técnicas**: - Atividades: - Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente. - Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de...

  • Analista de Help Desk

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil Intervalor Tempo inteiro

    **O QUE É SER INTERVALOR?** **É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.** Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a...


  • Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III. Requisitos - Experiência em monitoramento de chamadas; - Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas; - Capacidade de interpretar...


  • Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando: Analista de Service Desk Pleno Competências Técnicas: Atividades: -  Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente. - Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de...


  • Osasco, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk N1 Jr.** **Vaga 4649** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Analista Contábil Pleno

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil Croma Recursos Humanos Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos buscando um Analista Contábil Pleno. - Atividades 100% presenciais; - Local: Centro de São Paulo. Experiência como analista em escritório contábil, ECD, ECF e Excel intermediário. **REQUISITOS DA VAGA**: Experiência como analista em escritório contábil, ECD, ECF e Excel intermediário. **BENEFÍCIOS DA VAGA**: VR,...


  • Osasco, Brasil Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro

    **Analista de Projetos e Obras Pleno**: - Presencial- Distribuidora de Medicamentos Santa CruzOsasco-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...


  • Osasco, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    **Analista de Projetos e Obras Pleno**: - Presencial- GrupoSCOsasco-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Consulor de Help Desk

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _**Sobre a Vaga**:_ - **Quais os desafios desse cargo?**_ - Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua...

  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil FUNCIONAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuará no relacionamento com o cliente. Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale Refeição - Vale Transporte

  • Consultor de Help Desk I

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; - Realizar transferência de atendimento...


  • Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req53165 - ANALISTA SUPORTE TI JR - 4060 - AUDITORIA FISCAL** **Sobre o Bradesco** Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atua na apuração e declaração de impostos diretos e indiretos, realiza escrituração fiscal, atende fiscalizações e participa na análise dos procedimentos fiscais da empresa. Vivências em empresas com Lucro real, presumido e simples nacional; Conhecimento em CFOP / Legislação Tributária Emissão de NFe / NFse / CTe **Requisitos**: Ensino Superior...


  • Osasco, Brasil SCRAP SOC COMERCIAL DE RESIDUOS E APARAS Tempo inteiro

    A SCRAP SOC COMERCIAL DE RESÍDUOS E APARAS está buscando um Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe. Valorizamos profissionais dedicados e com conhecimentos sólidos em resíduos, aparas de papel, ESG, reciclagem, compra de materiais recicláveis e compra de matéria-prima. **Responsabilidades**: - Prospectar e conquistar novos clientes,...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para a posição, você precisa ter:Pleno conhecimento em Comscore, Youtube Analytics, Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, Twitter Analytics, Emplifi e AdManager;Usabilidade em SQL, Power BI, Excel e Power Point;Organização, curiosidade e muita capacidade analítica;Habilidade para análise, intepretação e relato de...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para a posição, você precisa ter:Pleno conhecimento em Comscore, Youtube Analytics, Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, Twitter Analytics, Emplifi e AdManager;Usabilidade em SQL, Power BI, Excel e Power Point;Organização, curiosidade e muita capacidade analítica;Habilidade para análise, intepretação e relato de...


  • Osasco, Brasil IT Singular Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE:→ Analista de Segurança da Informação TEMPORÁRIO ←// Pleno // Presencial // OsascoOlá! Tudo bom? 😃Estamos em busca de uma pessoa Analista

  • Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil Cosultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista Contabil Pleno** **Vaga Efetiva CLT** Remuneração: R$ 4.000 VT + refeição no local. **Horário**: 08:00 as 18:00 hs segunda a sexta (presencial) Atividades: Realizar análise, classificação e conciliação contábeis e financeiras, desenvolver obrigações acessórias e apura impostos diretos e indiretos. Elaborar balanços e balancetes...

  • Consultor de Help Desk I

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Fornecer suprote ao técnico em campo; - Realizar monitoria para identificar atividades massivo; - Realizar o controle de OS; - Realizar auditoria de CTO. - Fazer ativação de equipamentos remotamente. Segunda a Sexta das 09h às 18h e sábados alternados