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Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
**Qualificações Necessárias**:
**Escolaridade: Ensino Médio Completo
**Conhecimento Pacote Office: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
**CNH
**Responsabilidades**:
Atender, treinar e acompanhar clientes;
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
Cativar clientes, tranquilizar, ouvir e solucionar problemas;
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões;
Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada e sugestões de novos produtos;
Ministrar treinamentos;
Implantar e acompanhar clientes;
Fazer relatórios e indicadores;
**Ter disponibilidade para viagens;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possuí CNH?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Suporte ao cliente (preferencial)
Disponibilidade para viagens:
- 100% (obrigatório)
Prazo para inscrição: 30/03/2024
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Estágio em Sucesso do Cliente/suporte
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiroSobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...
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Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...
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Rha0229- Analista de Suporte Jr
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroFaça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** Compreende o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional aos usuários classificados como Alta Administração, na modalidade presencial, e quando necessário, acionamento de...
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Rha0709 -pessoa Analista de Suporte Jr - (Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroFaça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** Compreende o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional aos usuários classificados como Alta Administração, na modalidade presencial, e quando necessário, acionamento de...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Assegurar o correto funcionamento dos equipamentos de informática e softwares básico possibilitando o...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...
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Analista de Suporte Comercial
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Neoenergia Tempo inteiroadmite Analista de Suporte Comercial em Rio de Janeiro para atuar em , . Controlar e acompanhar as notas fiscais de operações de venda, realizar e acompanhar pagamentos e recebimentos. Garantir a adimplência de cada carteira de clientes, por meio da manutenção das garantias financeiras de cada contrato.... É oferecido contrato ,
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Analista de Suporte Junior
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**9561 - Analista de Suporte**: Principais atribuições: Abertura, fechamento de URA, criação, alteração e exclusão de pessoas/usuários, criação e associação de membros em filade atendimento. Criação, Alteração e exclusão de grupos. Análise e correção de problemas rotineiros dia/dia de um Call-Center Ex.: PA não consegue se logar no WDE,...
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Analista de Serviços e Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil ARON CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro**Atividades**: - Atender e prestar suporte ao cliente - Realizar controle das operações vigentes e manutenção no site institucional - Emitir boletins, levantar dados para monitoramento de KPI´s e gerir pedidos de serviços dos clientes - Receber, consolidar e repassar previsão de volume de produto a ser consumido pelos clientes **Requisitos**: -...
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Analista de Serviço ao Cliente Jr
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroMultinacional farmacêutica abre oportunidade de vaga temporária para Analista de Serviço ao Cliente Jr: Responsabilidades: Suporte no processo de ordens de Vendas de áreas diversas, como também do faturamento, em conformidade com as políticas, procedimentos, e regras comerciais determinadas para tais atendimentos; Suporte ao time na aprovação de...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil INTERAGE RH Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Suporte (Leblon/Rio de Janeiro-RJ) A Interage RH seleciona para seu cliente Consultoria de TI, localizada no Rio de Janeiro/RJ. **Atividades**: Atendimento help desk aos clientes/usuários, presencialmente e de forma remota Acompanhamento e atendimento de chamados Atividades em recursos de infraestrutura de ambientes corporativos,...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) Requisitos: - Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; -Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...
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Analista de Suporte a Sistemas
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiroAnalista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...
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Analista de Suporte a Sistemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiroAnalista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...
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Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca de um Analista de...