Analista de Suporte Junior

2 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

**Código**:

- 11299

**Título da vaga**:

- Analista de Suporte Junior

**Local**:

- São Paulo, SP

**Região**
- Sul

**Nível Profissional**:

- Júnior

**Nível Acadêmico**:

- Ensino Superior Completo

**Áreas de Atuação Profissional**:

- TI - Projetos**Descrição**:

- A atividade principal é apoiar o Delivery Group nas entregas do projeto (produtos e serviços).
- Entre as principais atividades, temos:

- Compreender as novas tecnologias e produtos desenvolvidos ou em desenvolvimento;
- Conheça as novas tecnologias lançadas pela HQ e seja um agente de disseminação do conhecimento;
- Colaborar na elaboração do Plano Técnico de Projeto;
- Instalação/configuração/teste de SW e APP;
- Auxílio na definição de especificação de equipamentos (HW) adequados à solução de projeto aplicada;
- Instalação de entregáveis do projeto remotamente ou no local.
- Compreensão de redes de computadores (protocolo TCP/IP, Roteador, Switch, VPN e Wi-Fi)
- Conhecimento da plataforma Windows (Serviços, agendamentos);
- Garantir o cumprimento dos requisitos do cliente (SLA/nível de serviço);
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos, principalmente os relacionados ao sistema (SW);
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Manter a base de conhecimento atualizada: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Atender as solicitações de serviço com rapidez e eficiência, garantindo a satisfação do cliente.
- Interagir com outros solucionadores para resolver, tratar e acompanhar as solicitações do Cliente;
- Participar de todos os eventos (reuniões, treinamentos operacionais, etc);
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo o sigilo das informações.

**Habilidades**:

- Foco no cliente.
- Boa capacidade de comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Iniciativa e pró-atividade;
- Raciocínio lógico;
- Saber trabalhar em equipe;
- Saber trabalhar sob pressão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
- Desejável ter mais de 4 anos de experiência na área de suporte de TI;
- Trabalho presencial no escritório São Paulo/SP;
- Disponibilidade para viagens (curto período) para acompanhar a instalação do projeto no local.



  • Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego **Oportunidade: Analista de suporte Junior** **Requisitos**: Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow. **Atividades**: Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Salgado Junior Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Salgado Junior Sociedade de Advogados busca um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo, responsável por fornecer suporte essencial para a execução eficiente e organizada das tarefas do setor, com foco na busca pela excelência no atendimento.**Funções e Responsabilidades**Apoiar as unidades e departamentos sob...


  • Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas,...


  • Sao Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior A** **Localização: São Paulo| SP** **Requisitos**:Graduação cursando ou completo em Redes, Telecom ou áreas correlatas. Pacote Office. Excel Intermediário. **Responsabilidades**:Acompanhamento das atividades em campo. Atualização de sistemas do cliente. Posicionamento e escalonamento referente aos Tickets em aberto....


  • Sao Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Localização**:São Paulo/SP **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) após período de experiência (03 meses) **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • São Paulo, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiro

    Indústria de alimentos admite Analista Contábil Júnior em São Paulo (Zona Oeste). Fornecer suporte na emissão e controle de notas fiscais, pagamentos e recebimentos, garantindo a precisão financeira e conformidade contábil. Dar suporte nas atividades entre os departamentos, para um fechamento mensal eficiente.

  • Analista Contábil Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiro

    Indústria de alimentos admite Analista Contábil Júnior em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte na emissão e controle de notas fiscais, pagamentos e recebimentos, garantindo a precisão financeira e conformidade contábil. Dar suporte nas atividades entre os departamentos, para um fechamento mensal eficiente.....


  • São Paulo, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível exigido: Júnior Experiência em instalação do sistema operacional Windows, aplicações, usuários e periféricos. Instalação e configuração em domínio Windows XP/Vista/. Registrar e documentar as solicitações atendidas. Executar os procedimentos necessários para resoluções dos incidentes/problemas. Suporte ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Connectabil Rh Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista Administrativo Júnior de Suporte irá atuar com a gestão e controle de documentos e contratos, elaboração e preenchimento de planilhas, imputação de dados em sistemas de gestão. Além disso, irá trabalhar com a seleção e agenciamento de mão-de-obra.**Requisitos**Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em...


  • Sao Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente. Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Suporte Técnico Junior

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro

    **Suporte Técnico Junior**: - Presencial- Distribuidora de Medicamentos Santa CruzJundiaí-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NOBELPACK EMBALAGENS Tempo inteiro

    VAGA DISPONÍVEL - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - NOBELPACK EMBALAGENSA Nobelpack Embalagens, referência em soluções de embalagens, está em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar seu time de Tecnologia da Informação. Esta posição é ideal para profissionais que têm paixão por tecnologia e desejam atuar em um ambiente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NOBELPACK EMBALAGENS Tempo inteiro

    VAGA DISPONÍVEL - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - NOBELPACK EMBALAGENSA Nobelpack Embalagens, uma referência em soluções de embalagens, está em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. Esta é uma oportunidade valiosa para profissionais entusiastas da área de TI, com ênfase em...


  • São Paulo, Brasil Organização de serviço social Tempo inteiro

    Organização de serviço social admite Analista Fiscal Júnior em São Paulo (Campo Belo). Prestar suporte ao setor de contas a pagar, organizando o movimento financeiro. Analisar processos para certificação de não conformidades. Disponibilizar extratos na rede para conciliação e prestação de contas. Realizar impressões de comprovantes de toda a...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JúniorModalidade PresencialResponsabilidades e Atribuições:Realizar o registro e a resolução de chamados na plataforma através de interações via chat, e-mail, entre outros; Monitorar alertas e notificações; Gerenciar o ciclo de vida dos chamados; Coordenar grupos de atendimento com suporte de fornecedores externos;...


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  • Analista de Suporte Júnior

    48 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jlainformática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior da Jlainformática será responsável por:Manter conhecimentos atualizados em Hardware, incluindo a capacidade de trocar peças e detectar problemas.Formatar e configurar computadores e notebooks, bem como realizar backups.Ser proativo e ter boa comunicação, além de ter vontade de aprender e se...