Analista de Suporte a Sistemas
3 semanas atrás
Buscando projetos inovadores?
Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match
Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.
**Qual será a sua missão**:
- Analisar chamados diariamente de clientes internos ou externos, orientando, esclarecendo dúvidas operacionais ou técnicas, detectando possíveis inconsistências de base, defeitos e melhorias, analisando as necessidades de parametrização e ou configuração, entre outros detalhes, executando os procedimentos específicos (POP - Procedimento Operacional Padrão), assegurando a disponibilização de serviços;
- Direcionar problemas para a área de desenvolvimento, repassando o código específico, visando as corretas tratativas nas próximas versões;
- Sugerir melhorias na ferramenta interna, identificando problemas, direcionando para a área responsável, assegurando o pleno funcionamento do sistema;
- Atender clientes diariamente, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais, visando prestar suporte;
- Apoiar as atualizações de versões, monitorando as atividades dos servidores, executando procedimentos específicos, assegurando a correta atualização;
- Demais rotinas da área.
**O que você precisa ter**:
- ** Obrigatório** experiência profissional comprovada/prática em C#,.Net e SQL Server;
- Ter habilidade e gostar de se relacionar com o cliente;
- Perfil analítico e com autonomia;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Graduação completa e/ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação, Sistemas de Informações ou áreas relacionadas;
**Diferencial**:
- Ter atuado com suporte ao usuário;
- Experiência em sistemas da área de Recursos Humanos;
Não possui experiência com Suporte a Sistemas mas possui garra e vontade de aprender? Se considera uma pessoa dinâmica e resiliente, com foco em resultados? Então seu lugar é aqui venha fazer parte da nossa equipe
✔️Vale alimentação flexível de R$ 29,65/dia trabalhado no cartão Caju
✔️Plano de Saúde (subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes)
✔️Plano Odontológico (subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes)
✔️Gympass - para te apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde;
✔️Programa de Incentivo à Educação: Você pode participar da seleção e ter pleiteado com uma bolsa de 50% para pós-graduação, especialização, certificação;
**Contratação**: CLT
**Prazo**: Indeterminado
**Local**: Aparecida de Goiania - GO - Atuação em modelo remoto com visitas presenciais a cada 15 dias no escritório.
**Horário de Trabalho**: Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00 com 2h00 para almoço.
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro**Analista de Suporte** - Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes. - Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema. - Experiência com atendimento. - Suporte via chat e helpdesk. - Conhecimento de software e área de TI é um diferencial; - Ensino médio completo ou...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro**Analista de Suporte** - Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes. - Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema. - Experiência com atendimento. - Suporte via chat e helpdesk. - Conhecimento de software e área de TI é um diferencial; - Ensino médio completo ou...
-
Analista Suporte a Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro**Sobre área**: Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de...
-
Analista de Suporte Ti
Há 7 dias
Anapolis, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro_**, Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - **_**dispositivo SDWAN - switch LAN dispositivo SDWAN PSAC e LAN.** -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...
-
Estágio em Suporte e Atendimento à Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroO estagiário será responsável por prestar atendimento NÍVEL 1 aos usuários, realizando o primeiro contato e oferecendo suporte inicial. Além disso, irá auxiliar a equipe de sistemas nas configurações e parametrizações das ferramentas, colaborando para a melhoria dos processos. Também será incumbido de elaborar e organizar documentos técnicos e...
-
Suporte Técnico
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil SANTRI SERVICOS LTDA Tempo inteiroSuporte ao usuário referente ao sistema ADM; Suporte ao cliente referente as rotinas operacionais do sistema.
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Gestão RH Tempo inteirosuporte a clientes via telefone e conexão remota - treinamentos de lançamento de notas - cadastro de produtos - cadastro de clientes Analista de Suporte1201vale transporte completo **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Cursando - Obrigatório **Experiências e qualificações**: NÃO É NECESSÁRIO
-
Analista de Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiroIdentificar e resolver incidentes e problemas de forma eficiente, visando minimizar o impacto nos usuários. - Documentar as rotinas e processos sistêmicos para garantir transparência e facilitar a manutenção dos sistemas. - Projetar soluções e colaborar com o time de desenvolvimento na discussão e implementação das mesmas. - Oferecer treinamentos e...
-
Analista de Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiroREALIZAR ANÁLISE DE CENÁRIO INTERNO PARA DEFINIÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS, PROCESSOS E METODOLOGIAS; - ESTUDAR AS REGRAS DE NEGÓCIO E ABRANGÊNCIA DE SISTEMA, DIMENSIONANDO OS REQUISITOS E SUAS FUNCIONALIDADES A FIM DE GARANTIR A CORRETA ELABORAÇÃO DO PROJETO; - DESCREVER PROCESSOS POR MEIO DE DIAGRAMAS, ALÉM DE ELABORAR DICIONÁRIO DE DADOS E EMITIR...
-
Analista de Sistema Operacional
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Bacharelado em ciencias da computação,tecnologia **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Seguro de vida, Vale alimentação, Reembolso de Certificação,...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil IAMIT SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA iamit é uma empresa que possui um ótimo ambiente de trabalho com respeito as individualidades e as diversidades, empatia, trabalho em equipe, excelência no relacionamento com pessoas e clientes, promoção de desenvolvimento humano e organizacional. **Atividades**: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft e ferramentas do Office; Ativação de Pontos...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno** Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período determinado: 20 dias; De segunda à sexta, das 08h as 17h; Nerópolis - GO **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field com senioridade Pleno. **Requisitos e Qualificações**: Experiência nas atividades citadas. Experiência...
-
Analista de Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroAnalisar e desenvolver projetos de sistemas ERP, levantar requisitos, mapear processos e realizar modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio. Analisar o desempenho de sistemas implantados, solucionar problemas técnicos e elabora manuais. - Desenvolver softwares de produção, logística,...
-
Analista de Sistemas Java
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroO profissional será responsável por efetuar levantamento de requisito junto aos usuários; perfazer modelagem de processos utilizando ferramentas BPM; manipular banco de dados SQLServer (consultas, stored procedure, Jobs); desenvolver e implementar sistemas ambiente JAVA; controlar ferramentas para chamados interno e externo; realizar suporte em...
-
Analista de Sistemas
Há 2 dias
Anapolis, Brasil FUNDAHC Tempo inteiroA FUNDAHC é uma fundação que faz gestão de unidades de saúde, sempre priorizando a humanização e a excelência em seu atendimento. Segue link do Edital 38/2024 com detalhes da vaga: **Responsabilidades e atribuições** Providenciar e manter em pleno funcionamento os equipamentos, microcomputadores e os sistemas informatizados, buscando os reparos,...
-
Analista de Sistemas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil FUNDAHC Tempo inteiroA FUNDAHC é uma fundação que faz gestão de unidades de saúde, sempre priorizando a humanização e a excelência em seu atendimento. Segue link do Edital 98/2023 com detalhes da vaga: **Responsabilidades e atribuições** Providenciar e manter em pleno funcionamento os equipamentos, microcomputadores e os sistemas informatizados, buscando os reparos,...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Aliare Tempo inteiroA **Aliare **está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. Estamos em busca de um...
-
Estagiário de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Global Sistemas Tempo inteiroO estudante estagiario ira compor o time de de atendimento ao cliente, prestando atendimento técnico aos usuários dos sistemas ERP. - Conhecimento de informática - Facilidade de aprendizado e compreensão - Boa dicção e facilidade de oratória - Facilidade com relacionamento interpessoal - Curioso e apaixonado por aprender e compartilhar conhecimento -...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiroNa Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....
-
Assistente de Ti
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil RAPIDONET SISTEMAS Tempo inteiro**Requisitos**:Formado ou cursando faculdade/universidade na área de ti **Responsabilidades do cargo**: - Suporte técnico Windows desktop e server; - Suporte técnico pacote office e sistemas internos; - Instalação, configuração, atualizações e manutenção de rotinas para sistemas e programa diversos; - Suporte técnico redes de computadores -...