Monitor de Teleatendimento
2 semanas atrás
Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;
- Aplicar Feedback's de forma imparcial;
- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;
- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Experiência em vendas;
- Experiência em televendas/teleatendimento/Call Center;
- Boa digitação;
- Boa comunicação e argumentação; Diferencial: experiência em vendas B2B.
**Salário**: com participação nas metas e premiações
**Benefícios**:
Vale refeição R$550; Plano de saúde (unimed); Plano odontológico; Parcerias com faculdades; Vale transporte; Clube da empresa.
**Local**: Av. Anhanguera, 3750. Goiânia/GO.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.771,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Monitor de Teleatendimento (obrigatório)
Data de início prevista: 23/04/2024
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Monitor de Teleatendimento
Há 4 dias
Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro_**Descrição do Cargo**:_ - Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de...
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Monitor(a) de Teleatendimento
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiroResponsável pelomonitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento; - Contribuir para a qualidade...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**: - Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de...
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Monitor de Central de Monitoramento
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Cisa Central Informatizada de Serviços de Apoio Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas - Turno Noturno Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional noturno - Hora extra
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Assistente de Marketing
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior contrata ASSISTENTE DE MARKETING para Aprecida de Goiânia. **ATRIBUIÇÕES**: - Responsável por postar e otimizar conteúdos, voltados as estratégias de marketing digital, desenvolvidas pelo marketing, nas redes sociais. - Auxilia a gerência de marketing na criação de campanhas votadas para as redes sociais. -...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Acelere Gestão de Pessoas Tempo inteiroA Acelere é uma empresa especialista em Gestão de Pessoas, que atende centenas de empresas em todo Brasil. Essa oportunidade é para atuação em um de nosso clientes. Buscamos profissional de excelência para compor a equipe Comercial da organização. O gerente comercial é o profissional responsável por gerenciar as equipes de vendas e definir as...