Analista de Customer Experience I

2 semanas atrás

Vitória ES, Brasil True Brands Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para se juntar a True Family

O local de trabalho será em nossa sede em Vila Velha/ES, porém daqui há uns 4 meses estaremos na nova sede em Vitória/ES.

**Venha fazer parte da True Family
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar a qualidade do atendimento;
- Realizar atendimentos mais complexos.
- Gestão de casos no Reclame Aqui;
- Oferecer suporte aos Assistentes de Customer Experience;
- Treinar novos colaboradores e realizar reciclagem de conhecimentos;
- Atuar como ponto focal na ausência do líder.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Excel(intermediário);
- Habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento com Marketing de Digital;
- Experiência com plataforma Omnichanel (Redes Sociais, Whatsapp, E-mail);
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência tratativas do Reclame aqui;
- Experiência em monitoria de qualidade;
- Diferencial: Experiência com treinamentos

**Informações adicionais**
Plano de Saúde - Unimed com internação

Plano Odontológico - Unimed

Vale Alimentação/Refeição Ifood benefícios

Vale Transporte ( opcional Vale Combustível)

Day off - Aniversariante

Atendimento com Nutricionista

Desconto produtos True Source e BLK

True Fitness (incentivo mensal à atividade física)

Vale Cultura (mensal)

True Whey diário

Premiação final de ano

Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
Mesa de frutas pela manhã toda quinta-feira.

Somos proprietários e a distribuidora exclusiva das marcas **True Source e BLK Performance**, umas das melhores marcas de suplementação natural e esportiva do Brasil.

Nossa equipe possui vasta experiência no mercado e está pronta para atendê-lo da melhor forma possível.

A True Source nasceu da união de um time de especialistas de peso que formularam produtos altamente eficientes e saborosos. Depois de 2 anos de pesquisas e estudos do mercado nacional e internacional, nossos médicos, nutricionistas e chefs de cozinha chegaram à fórmula perfeita.

A BLK é uma marca de suplementação esportiva de alta performance inspirada na força e potência dos búfalos. Treine pesado, nós fazemos o resto.

  • Analista de Customer Experience

    Há 1 mês

    Vitória, ES, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: Gestão de campanhas de marketing; Produção de relatórios e análise do negócio; Análise de mercado; Produção de eventos; Interface com agencias...

  • Analista de Customer Experience Jr

    3 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias...

  • Assistente de Customer Experience Ii

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ? Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience II **para se juntar a True Family! O local...

  • Analista de Customer Experience

    Há 1 mês

    Vitória, ES, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: - Colaboração com agências de publicidade e fornecedores; - Acompanhamento de campanhas de marketing; - Monitoramento de metas e KPIs; - Análise de performance e elaboração de relatórios; - Pesquisa de mercado; - Organização de eventos; - Implementação de iniciativas para aprimorar a experiência do cliente. **Requisitos**: -...

  • Estagiário de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil WAKKE LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa** Desenvolvido por quem vivenciou a rotina da sala de aula enquanto professora, o Escolaweb é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos está atendendo instituições de todo o Brasil. O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre a...

  • Sales Representative with Experience

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Peça Rara - Jardim da Penha Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking an experienced sales professional to join our team at Peça Rara - Jardim da Penha. As a sales representative with a proven track record, you will be responsible for driving sales growth and delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to meet and exceed sales targetsBuild...

  • Analista Operacoes Regulatorias I

    Há 5 dias

    Vitória, ES, Brasil PicPay Tempo inteiro

    **Sobre o PicPay** Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes...

  • Key Account Manager

    4 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil GoodWe Tempo inteiro

    Mission: Focus on the solar retail distributors in Brazil region. This role is responsible for building and expanding relationships with strategically key customers. Assigned to multiples accounts, the Account Manager is responsible for achieving sales targets, channel development, channel operation, and strategic account planning while maintaining...

  • Service Engineer

    4 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil GoodWe Tempo inteiro

    Description The After Sales Engineer should be responsible to develop and perform the after sales operation for Brazil. Responsible to manage the after sales services provided on the region markets by local dealers and after sales partners to installers and end users. Should provide remote support, technical training for partners and on-site service when...

  • Account Manager, Surgical

    Há 1 mês

    Vitória, ES, Brasil Alcon Tempo inteiro

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • Business Development Manager, Vic

    1 semana atrás

    Vitória, ES, Brasil Alcon Tempo inteiro

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória ao interagir com a empresa. Isso inclui a gestão de casos no Reclame Aqui, a oferta de suporte aos Assistentes de Customer Experience e a realização de treinamentos para novos...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Rede de Cooperativas de Saúde Tempo inteiro

    Rede de Cooperativas de Saúde admite Analista Administrativo em Vitória.

  • Analista de Engenharia

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Empresa de saneamento Tempo inteiro

    Empresa de saneamento admite Analista de Engenharia em Vitória da Conquista.

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Rede de Cooperativas de Saúde Tempo inteiro

    Rede de Cooperativas de Saúde admite Analista de Recursos Humanos em Vitoria.

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Analista de Recrutamento e Seleção em Vitória.

  • Analista de Folha de Pagamento

    Há 7 dias

    Vitória, ES, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Folha de Pagamento em Vitória.

  • Analista de Folha de Pagamento

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Folha de Pagamento em Vitória da Conquista.

  • Analista de Rede

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Rede em Vitória.

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Negócios em Vitória da Conquista.