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Iteration Manager

2 meses atrás

Sao Paulo, Brasil IBM Tempo inteiro

**Introdução**
Na IBM, nossos Gerentes de projetos se destacam liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo, o custo e os resultados finais de uma equipe de projeto. Nossos clientes contam com relatórios de status oportunos e eficientes e, como gerente de projetos, você controla os encargos com a orientação do projeto, a definição da métrica e o gerenciamento de desempenho. Se você está pronto para ajudar nossos clientes e equipes de projeto a terem sucesso, gostaríamos de conhecê-lo

**Seu papel e responsabilidades**
Gerente de Iteração - 3º Turno

Nossa missão como CIO é criar um ambiente de nuvem híbrida produtivo para IBMistas. Nossa estratégia é liderar com design e experiência do usuário, projetar os sistemas que administram os negócios e inovar para transformar os negócios.

Como gerente de iteração da equipe de operações CIO Z/IT, você gerenciará esquadrões compostos por operadores de computador sênior, intermediário e júnior que mantêm, suportam e ajudam a aprimorar os sistemas de mainframe de missão crítica que suportam os principais aplicativos internos da IBM. Você trabalhará em um ambiente de equipe colaborativa global e facilitará e removerá bloqueadores para que Os operadores de computador podem manter os sistemas de mainframe funcionando. Você precisará ser criativo, um solucionador de problemas preciso e também precisará estar muito familiarizado com o Agile Framework.

Você trabalhará com líderes de primeira linha, outros líderes, especialistas técnicos e usará seu próprio conhecimento anterior como gerente de iteração para apoiar os esquadrões na obtenção das entregas necessárias.

Um dia típico pode incluir:

- Facilitar o planejamento do Esquadrão.
- Comunicar à liderança sobre o progresso de incidentes/problemas e possíveis problemas e riscos.
- Coordenar os IBMistas envolvidos com as atividades do Squad.
- Estabelecer e monitorar o cronograma de atividades do Squad utilizando ferramentas como Jira e ServiceNow.
- Atuar de acordo com o Líder de Primeira Linha, para a devida alocação de recursos dentro do Pelotão.
- Agendar reuniões periódicas com a equipe para analisar o andamento das resoluções de incidentes e problemas.
- Relatar o progresso aos Executivos da IBM e relatar quando houver necessidade de escalar problemas e riscos.
- Garantir que as cerimônias definidas no framework Agile ocorram e tenham o resultado esperado.
- Atuar na solução de ocorrências em aberto referentes às aplicações suportadas pela equipe dentro do SLA desejado.
- Aprender novas habilidades e aprimorar as existentes por meio de nosso plano de treinamento. Mais tarde em sua carreira na IBM, você, como todos os funcionários, deverá concluir pelo menos 40 horas de treinamento por ano, ganhando insígnias e certificações.

A IBM oferece uma grande variedade de benefícios (dependendo da localização), que podem incluir programas de saúde, saúde mental e bem-estar, folga remunerada, licença familiar e de emergência, uma ampla variedade de opções de desenvolvimento profissional e pessoal e muito mais. A organização CIO Hybrid Cloud também oferece alguma flexibilidade no horário de trabalho para acomodar as necessidades de cuidados familiares e dependentes.

A IBM não fornecerá patrocínio de visto para esta posição agora ou no futuro. Portanto, para ser considerado para esta posição, você deve ter a capacidade de trabalhar sem a necessidade de patrocínio de visto atual ou futuro.

**Disponibilidade para trabalhar no 3º turno (00h00 às 09h00), incluindo fins de semana alternados.**
- **Competência em inglês falado e escrito.**

**TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO ELEGIVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIENCIAS OU REABILITADAS.**

**Profissional Requerido e Conhecimento Técnico**
Conhecimento Profissional Requerido:
Experiência como Gerente de Iteração
- Deve ter formação técnica (infraestrutura de TI e sistemas operacionais)
- Domínio na metodologia Agile e capacidade de gerenciar Squads no Agile Framework
- Certificação Scrum Master (CSM ou PSM1 ou qualquer outra)
- Apoiar a equipe para entregar o backlog dentro das prioridades definidas pelo(s) PO(s)
- Capacidade de relatar o status para a camada executiva.
- Habilidades de resolução de conflitos.
- Habilidade interpessoal para lidar com diferentes perfis de pessoas na equipe.
- Graduação em área de TI ou experiência equivalente (ciência da computação, segurança da informação, análise de sistemas, etc.)
- Excelente capacidade de comunicação, trabalho em equipe, interesse em aprender novas tecnologias.
- Disponibilidade para trabalhar em horário flexível, incluindo turno noturno e finais de semana
- Inglês falado e escrito de alto nível.

**Disponibilidade para trabalhar no 3º turno (00h00 às 09h00), incluindo fins de semana alternados.**
- **Competência em inglês falado e escrito.**

**TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO ELEGIVEIS PARA PESS

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