Agente de Agendamento

Há 4 dias


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 14h às 20:20h (segunda-feira a sábado)

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava

**Requisitos**:
Ensino médio completo

Informática básica

Pacote office

**Missão do Cargo**:
Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes.

**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral;
2.Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade;
4.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada;
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento;
6.Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade;
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268;
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
9.Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela

Coordenação;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do

seu trabalho, conforme determinação superior.


  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom...

  • Agente de Agendamento

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Plano de saúde, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado. **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Departamento**: Contact Center **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos...

  • Agente de Agendamento

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...


  • Palhoca, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Agente de Agendamento I

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 (Segunda à Sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática (Básico) Pacote Office **Missão do Cargo**: Realizar agendamento via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos...

  • Agente de Agendamento I

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 5ds **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: **Principais Atividades**: Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos...


  • Palhoca, Brasil Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen Tempo inteiro

    Efetivo - CLT Período Integral Auxiliar Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Tubarão / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Atendimento**: Sobre a vaga: realizar agendamentos via (Informação Confidencial)garantindo a assertividade na informação e...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...

  • Assistente de Agendamento

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução? Aqui você terá como benefícios: Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênios com farmácias Academia Oportunidades de carreira; Auxílio Educação; Seguro de vida, entre outros. ATRIBUIÇÕES: - Realizar os agendamentos de consultas no...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Agendamento **Horário**: 10:30h às 20:20h (segunda-feira a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento **Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento **Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Agendar exames para clientes; - Realizar o pré-atendimento; - Manuseio de sistema; - Agendamento via telefone e Whatsapp; - Comunicação com clientes e parceiros; - Realizar demais atividades administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio ou cursando graduação em Processos Gerenciais, Administração, ou áreas afins; - Trabalho em...


  • Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Agendar exames para clientes; - Realizar o pré-atendimento; - Manuseio de sistema; - Agendamento via telefone e Whatsapp; - Comunicação com clientes e parceiros; - Realizar demais atividades administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio ou cursando graduação em Processos Gerenciais, Administração, ou áreas afins; - Trabalho em...


  • Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar ligações ativas e receptivas; - Realizar agendamentos de veículos; - Cadastrar clientes no Sistema Apollo; - Trabalhar carteira de clientes e resgate; - Prospectar clientes para a oficina.

  • Operador de Agendamento

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar ligações ativas e receptivas; - Realizar agendamentos de veículos; - Cadastrar clientes no Sistema Apollo; - Trabalhar carteira de clientes e resgate; - Prospectar clientes para a oficina.